成為更優(yōu)秀的自己（蘇州，12月27日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年12月27日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】追求卓越的當代大學畢業(yè)生及初入社會人員。

【課程背景】
大學生從學校走向社會,從教室走向工作崗位,由學生變?yōu)閱T工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法……均發(fā)生了較大的變化。如不能及時進行角色轉變,不盡快完成從個性化向職業(yè)化的轉變，不給自己確立奮斗的方向，不樹立卓越的職業(yè)心態(tài)……那么，我們在奮斗歷程中就勢必會遇到困惑乃至瓶頸，影響自己的成長與發(fā)展。 如何才能完成從個性化向職業(yè)化的轉變、由大學生變?yōu)橐粋�高效能員工? 讓我們一起到課程中尋找答案吧！

【課程目標及收益】
■使大學生員工完成從大學生到員工的角色的轉變，并認識到未來所面臨的壓力與挑戰(zhàn)；
■認識職業(yè)化的重要作用與職業(yè)化的“一個中心”和“三個基本點”，完成向職業(yè)化的轉變；
■認識到職場禮儀是職場成功的潛在資本，協(xié)助大學生員工塑造良好的職場禮儀，建立良好的人際關系；
■通過互動式強的課程，使大學生員工認識到情緒管理的重要作用，并學會控制自己的情緒；
■使與會者認識壓力并初步掌握紓解壓力的方法與技巧；
■通過互動式強的學習，使大學生員工掌握溝通技巧，建立良好的工作關系；
■使與會者認識到卓越心態(tài)對于個人與企業(yè)成長的關鍵作用，引導使大學生員工樹立卓越的職業(yè)心態(tài)。

【課程特色】
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

【課程大綱】
第一講：角色轉變:成為高效能員工的起點
■職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學的起點。也許你找了一份差強人意的工作，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達終點。
■成為高效能員工的必要性
■從大學校園到社會的環(huán)境變化的不適應
■對待人處事的方式不適應
■對壓力的承受不適應
■時間性紀律性要求發(fā)生了很大變化
■對薪酬的不適應
■大學生就業(yè)后的心理感覺
■理想與現實的落差較大
■急于求成，遭受挫折后不能承受壓力
■圍城思想嚴重，盲目感較強
■實現從學生到優(yōu)秀員工的六個轉變
■你即將面臨的五大挑戰(zhàn)

第二講：職業(yè)化:成為高效能員工的第一步
■在每個行業(yè)里，都有很多出色的人才，他們之所以能成功，是因為他們比別人更努力、更智慧、更成熟。但是，最重要的是，他們比一般人更加職業(yè)化！一個人僅僅專業(yè)化是不夠的，只有職業(yè)化的人才能飛在別人前面，讓人難以超越！
■什么是職業(yè)化？
■職業(yè)化的定義
■職業(yè)化的三個層次
■職業(yè)人的特點
■人可以分為四種類型：
■沒人經營他：
■別人經營他：
■自我經營：
■經營別人：
■職業(yè)人的特點
■兩類人的比較
■現代企業(yè)的四類人ＣＡＩ
■職業(yè)化的一個中心、三個基本點
■職業(yè)化的一個中心
■職業(yè)化的三個基本點
■成為職業(yè)員工八項禁忌
■對職業(yè)人的素質要求

第三講：職場禮儀:職場成功的潛在資本
■禮儀是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。禮儀有效地展示著一個人的學識教養(yǎng)、風度魅力與價值修養(yǎng)。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當地運用，人們就能取得豐碩的成就。
■禮儀運用的五個原則
思考:你的出眾氣質取決于什么?
■職場常用的基本禮儀
■基本禮儀中的站姿/ 坐姿/走姿
■與人同行的禮儀
■落座的禮儀
■與人乘車的禮儀
■禮儀中敬語的使用
■對長者的呼語：
■請人批評稱 ：
■求人原諒稱 ：
■麻煩別人稱 ：
■求給方便稱 ：
■托人辦事稱 ：
■贊人見解高明稱 ：
■冒昧地請求別人用 ：
■掛在嘴邊常用的話：
■企業(yè)人士的工作禮儀：
■與上司處好關系的原則
小組研討：描述你心目中所期待的下屬
■看《亮劍》：“小心老子揍你！”
■看《亮劍》：“新一團團長是李云龍”

第四講：人際溝通:你在職場騰飛的翅膀
■年輕人難免帶著幾分傲氣，認為自己無所不能、所向披靡，其實不然，初入職場的新人還是個“嬰兒”，正處在從爬到走的成長階段。 要知道，在職場獲得成功，個人的文憑賦予給我們的能力只占成功因素的30%，良好的工作關系占70%！因此，我們要學會與人相處，要學會與人溝通，你的工作質量取決于你的溝通質量，你的溝通質量就是你的生活質量!
■溝通的概念
■溝通的定義
■溝通的本質
■溝通過程的原理模型
■溝通的類型
■根據信息載體的異同
思考：做完以上網絡圖，你有何感悟！
■按照溝通方向不同
思考：一個職業(yè)人士成功的因素如果歸結為溝通與能力，各占比重？
溝通能力測試
■人際溝通中的五個原則
■語言溝通的五個絕招
■堅持正面待人處事
案例研究：打不開一拉罐的年輕人

第五講：情緒與壓力:人生的第一大管理
■人總是從平坦中獲得的教益少，從磨難中獲得的教益多；從平坦中獲得的教益淺，從磨難中獲得的教益深。一個人在年輕時經歷磨難，如能正確視之，沖出黑暗，那就是一個值得敬慕的人。
■認識EQ情商
■情商的定義
■情商的作用
■情商內涵的五大能力
了解自己：情商測試
■認識壓力
■壓力的定義
■現代人壓力的種類
思考：對人殺傷力最大的壓力是什么壓力？
■壓力的主要來源
■造成工作壓力的三大因素
■卓越者面對壓力的態(tài)度
提個醒：對于每個人來說，壓力是避免不了的，但情緒和態(tài)度是可以改變的。
■如何處理工作上的壓力
■處理工作壓力首先要想到的
■有計劃地進行工作
■建立良好工作關系的六個要點
■有效解壓的10種方法
■抗壓的有效良方：精神食糧
■抗壓需要健康的肌體
■人生的六分、七分、八分
■五種食物讓你百 毒不侵

第六講：生涯目標：你奮斗的方向與動力
■荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言：“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。”畢業(yè)后頭5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。
■職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
■分析與規(guī)劃職業(yè)生涯的必要
思考：目標意味著什么？
哈佛大學30年前對即將離校學生的調查
■目標的作用
■我們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標
提個醒： 那些沒有奮斗目標的人，終其一生，他們都是在為那些有明確奮斗目標的人而活！
■規(guī)劃生涯就是要思考/處理三個問題
■職業(yè)生涯必須考慮的三大要素
■C J X 模型
■你的特長？
提個醒：把特長闡述得越清楚就越容易把自己“推銷”到心目中理想的工作崗位上！
■事業(yè)有成
提個醒：離開“組織需求”進行所謂的生涯設計毫無意義！
■了解自己的職業(yè)取向
■什么是職業(yè)取向
■職業(yè)取向的五項特征
■職業(yè)取向的五種類型
思考：你感覺自己屬于什么類型？
■職業(yè)發(fā)展的四個階段

第七講：積極心態(tài)：成功人生的護身符
■其實，沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經驗，可以通過實踐操作去總結；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關系，可以一點一點去編織，但是，沒有夢想，沒有思路，沒有積極的心態(tài)才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避!
■經典的冰山理論
■什么是價值觀
提個醒：一個接受過高等教育的當代青年，你應該具備利用積極的價值理念武裝、激勵自己的能力！
■積極的價值觀念
■服從。
■接受單位和領導安排的工作不討價還價，也不要過分依賴他人
■一個古老的寓言故事
思考：寓言給我們以什么啟示？
■合作
■天堂與地獄的區(qū)別
■企業(yè)團隊合作的基礎
■敬業(yè)
■成功人生的立業(yè)之本
■在世界500強廣為流傳的經典案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？
■感恩
■我們要感謝什么人和事?
■為什么要常懷感恩?
■感謝企業(yè)提供的發(fā)展平臺
■感謝父母繁榮養(yǎng)育之恩
思考：感恩父母最好的方式是什么?
思考：什么是孝順?
“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也。立身行道，揚名于后世，以顯父母，孝之終也。夫孝，始于事親，忠于事君，終于立身。”
■怎樣把感恩轉化為力量？
■責任
■什么是責任？
■對待責任的積極態(tài)度
■樹立責任心的方法
情景案例：把木梳賣給和尚
自由問答、互動

【講師介紹】
周老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師，卡耐基教育集團高級簽約咨詢師，實戰(zhàn)派咨詢管理專家
周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經理等職位。同時，子人老師擁有5年銷售經驗，13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓體系的建立，高績效的中高層管理設計，人力資源6大模塊項目推進。
對企業(yè)管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
周老師課程特色：
周老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現身說法，實例分析研討，注重實戰(zhàn)指導、情景化教學。周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段，準確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點，然后協(xié)助企業(yè)由點及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調查、分析、指導，采用具有針對性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實的效益。

【費用及報名】
1、費用：培訓費2280元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)