文秘行政助理職業(yè)化及能力提升(天津,12月12日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年12月12日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】天津
【培訓(xùn)對(duì)象】部門(mén)經(jīng)理、行政主管、行政助理
【課程目標(biāo)】
■明確崗位角色定位和職業(yè)發(fā)展路徑
■掌握助理/文秘工作的常規(guī)要求和特別關(guān)鍵點(diǎn)
■提升助理/文秘的覆蓋能力和應(yīng)變能力
【培訓(xùn)形式】
理論60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
【課程大綱】
一、行政人員“角色認(rèn)知”
■什么是職業(yè)化
■職業(yè)化理念建立
■高級(jí)行政人員角色認(rèn)知
■高級(jí)行政人員必備的九個(gè)條件
二、行政人員“職業(yè)生涯”規(guī)劃
■職業(yè)化生涯規(guī)劃與時(shí)間
■職業(yè)化生涯規(guī)劃與物質(zhì)需求
三、成為上司“得力助手”要求
■商務(wù)人員著裝的原則:女性&男性
■與上司達(dá)成默契:有關(guān)電話、信件、文檔資料、時(shí)間安排、出差
■上司的行程安排
■上司的約會(huì)安排
四、行政人員“公務(wù)接待”技巧
■站姿、坐姿、握手及微笑
■商務(wù)介紹禮儀——為他人做介紹
■遞送名片的原則
■商務(wù)迎接、送別原則
■乘車(chē)座位安排的學(xué)問(wèn)
五、行政人員“快樂(lè)工作”技巧
■了解壓力
■緩解壓力
■戰(zhàn)勝壓力
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))