需求分析與管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)班（廣州，3月23-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州，2018年3月23-26日；北京，2018年7月13-16日
深圳，2018年10月19-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、北京、深圳

【課程收益】
I課程中通過(guò)講解和案例分析指導(dǎo)學(xué)員完成一系列練習(xí)，使學(xué)員對(duì)需求分析的方法和過(guò)程建立較深刻的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作的能力。具體收益包括：
1.掌握需求開(kāi)發(fā)的理念建立正確的需求觀，掌握整體需求總體框架；
2.業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求、軟件需求的捕獲與識(shí)別；
3.軟件需求的分析建模方法；
4.軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法；
5.需求規(guī)約與定義方法；
6.需求評(píng)審組織管理能力；
7.需求變更控制管理能力；
8.需求跟蹤驗(yàn)證能力與功能點(diǎn)方法應(yīng)用；
9.需求工程與制度建設(shè)的關(guān)系；
10.為您分享頂級(jí)專(zhuān)家大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和外包管控的心得、技巧。

【課程特色】
本次培訓(xùn)特色定位方法與實(shí)踐相結(jié)合。全面圍繞企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過(guò)程中業(yè)務(wù)需求識(shí)別、需求分析、需求定義、需求建模、需求評(píng)估、跟蹤驗(yàn)證與變更管控。通過(guò)一個(gè)完整的實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋需求過(guò)程的各個(gè)知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用,包括需求捕獲、需求分析、需求定義、需求評(píng)審驗(yàn)證、需求跟蹤控制等。該項(xiàng)目是一個(gè)課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤(pán)實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項(xiàng)目需求過(guò)程的工作重點(diǎn)，同時(shí)明確并強(qiáng)化作為需求工程師的一些基本素質(zhì)。實(shí)踐方面，授課專(zhuān)家組擁有來(lái)多年信息化建設(shè)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本課程采用關(guān)鍵咨詢(xún)顧問(wèn)親自擔(dān)任授課。

【課程大綱】
第一天
上午■PART 1.需求工程的思想與方法論
1）高質(zhì)量需求工程的意義
需求工程與需求開(kāi)發(fā)方法論
優(yōu)秀需求規(guī)格說(shuō)明應(yīng)具有的特性
2）對(duì)軟件工程方法的重新思考
瀑布方式的問(wèn)題
需求的滾動(dòng)式完善模式
復(fù)雜系統(tǒng)的需求分解
分層的需求組織方法
迭代的軟件工程過(guò)程模型
3）需求開(kāi)發(fā)過(guò)程定義
4）利用需求模式重構(gòu)問(wèn)題
利用模式解決劃分中的困難
需求模式與需求復(fù)用
通過(guò)業(yè)務(wù)抽象發(fā)現(xiàn)模式
第一天
下午■PART 2.需求開(kāi)發(fā)第一階段：項(xiàng)目啟動(dòng)
1）從問(wèn)題分析開(kāi)始開(kāi)發(fā)需求
在問(wèn)題定義上達(dá)成共識(shí)
理解根本原因：?jiǎn)栴}背后的問(wèn)題
2）問(wèn)題域與問(wèn)題框架
3）分析客戶(hù)問(wèn)題思考產(chǎn)品愿景
從行業(yè)的視角思考產(chǎn)品愿景
從產(chǎn)品戰(zhàn)略的視角思考愿景
4）初步定義解決方案的邊界與約束
定義解決方案的邊界
確定解決方案將受的約束
5）項(xiàng)目的陳述
第二天
上午■PART 3.需求開(kāi)發(fā)第二階段：開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求
1）通過(guò)建立模型來(lái)理解業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)的上下文范圍與視圖
過(guò)程分解與事件分解
發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)事件和“無(wú)事件”
基于領(lǐng)域建模的業(yè)務(wù)分析
基于控制系統(tǒng)的狀態(tài)變遷模型
2） 用創(chuàng)新思維發(fā)現(xiàn)潛在需求
3） 創(chuàng)新的產(chǎn)品定義初步策劃
明確產(chǎn)品定義的類(lèi)型
分析與澄清產(chǎn)品關(guān)鍵特征的價(jià)值
有目的有組織的系統(tǒng)化創(chuàng)新
4）需求獲取中如何理解用戶(hù)和涉眾的需要
引出需求方法論問(wèn)題
交流的能力與面談技巧
理解用戶(hù)的思維過(guò)程
文檔考古學(xué)
業(yè)務(wù)用例研討會(huì)
創(chuàng)造性研討會(huì)
頭腦風(fēng)暴會(huì)議
5）通過(guò)原型法挖掘需求
原型是“什么”和“為什么”要原型
水平和垂直原型對(duì)需求挖掘的貢獻(xiàn)
原型法的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
6）產(chǎn)品邊界的最后確定
7）客戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)參考模板
8）需求獲取問(wèn)題總結(jié)
第二天
下午■PART 4.需求開(kāi)發(fā)第三階段：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求
1）軟件需求的嚴(yán)格定義及思考
2）深入理解用例方法
用例是規(guī)范行為的契約
用例的目標(biāo)和層次
用例模型及其創(chuàng)建
3）利用用例建立產(chǎn)品部件場(chǎng)景
用例場(chǎng)景的基本描述方式
成功路經(jīng)和異常路經(jīng)
包含的場(chǎng)景描述
擴(kuò)展的場(chǎng)景描述
泛化關(guān)系及場(chǎng)景描述
正確編寫(xiě)用例的提示
盡早發(fā)現(xiàn)變更規(guī)律
4）控制需求與狀態(tài)轉(zhuǎn)換關(guān)系
5）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的需求問(wèn)題
第三天
上午■PART 5.需求開(kāi)發(fā)第四階段：分析需求
1）發(fā)現(xiàn)和分析功能性需求
2）發(fā)現(xiàn)和分析非功能性需求
用例與非功能性需求
非功能性需求類(lèi)型與軟件質(zhì)量模型
定義質(zhì)量屬性
沖突性的屬性與取舍
3）確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
驗(yàn)收需要標(biāo)準(zhǔn)的原因
測(cè)量的尺度與理由
非功能需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
功能性需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
4）設(shè)定需求優(yōu)先級(jí)
為什么要設(shè)定需求的優(yōu)先級(jí)
不同角色的人處理優(yōu)先級(jí)
設(shè)定優(yōu)先級(jí)的矩陣方法
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析方法
■PART 6.需求開(kāi)發(fā)第五階段：編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明
1）需求編寫(xiě)過(guò)程說(shuō)明
2）需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)模板
3）項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)與問(wèn)題描述
4）產(chǎn)品限制條件的確定
5）功能性和非功能性需求的描述
6）闡述項(xiàng)目問(wèn)題
7）開(kāi)發(fā)補(bǔ)充規(guī)格說(shuō)明
8）產(chǎn)品需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)參考模板
9）需求文檔編寫(xiě)的若干建議
第三天
下午■PART 7.需求質(zhì)量控制一：需求的驗(yàn)證
1）驗(yàn)證與確認(rèn)的基本概念
2）需求驗(yàn)證過(guò)程定義
3）需求驗(yàn)證測(cè)試的步驟
4）組織中如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量關(guān)
PART 8.需求質(zhì)量控制二：需求的確認(rèn)與管理
1）評(píng)審前復(fù)查規(guī)格說(shuō)明
2）需求正式評(píng)審方法
3）需求管理及其過(guò)程
需求管理的目標(biāo)
需求管理的實(shí)踐
■PART 9.敏捷模型下的需求開(kāi)發(fā)
1）敏捷軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程簡(jiǎn)介
敏捷過(guò)程的價(jià)值觀與方法論
Scrum軟件開(kāi)發(fā)方法
2）敏捷需求與發(fā)布計(jì)劃
用戶(hù)故事與主題
定義Product Backlog
估計(jì)用戶(hù)故事的規(guī)模
估計(jì)開(kāi)發(fā)速度制訂發(fā)布計(jì)劃
3）制定迭代計(jì)劃
發(fā)布計(jì)劃與迭代計(jì)劃的關(guān)系
迭代計(jì)劃制定方法
Sprint Backlog
4）Sprint進(jìn)行中
ScrumMaster的工作與價(jià)值
需求的細(xì)化與不確定性消除
開(kāi)好每日簡(jiǎn)會(huì)
保持可視性
5）Sprint評(píng)審與需求變更
Sprint評(píng)審會(huì)議
早期發(fā)現(xiàn)需求變更要求
團(tuán)隊(duì)對(duì)如何做得更好進(jìn)行回顧
穩(wěn)定邊界防止需求蔓延
■PART 10.需求分析案例教學(xué)
1）案例背景介紹
2）需求分析場(chǎng)景練習(xí)
3）如何確定項(xiàng)目的邊界
4）如何劃分需求的等級(jí)
5）學(xué)員操練結(jié)果點(diǎn)評(píng)
■PART 11.需求建模和文檔管理案例分析
1）從客戶(hù)需求到分析模型
2）需求建模操作要點(diǎn)
3）避免使用實(shí)例陷阱
4）編寫(xiě)需求文檔的原則
5）需求示例的改進(jìn)前后
■PART 12.從需求分析到架構(gòu)設(shè)計(jì)案例分析
1）幾個(gè)需求案例介紹
2）體會(huì)練習(xí)不同需求對(duì)架構(gòu)的影響
3）逐一分析不同背景下的工作思路
4）總結(jié)如何從需求過(guò)渡到設(shè)計(jì)
5）介紹如何從需求到測(cè)試
第四天■學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流

【講師介紹】
郭老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com）資深講師。中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方向 副教授 中國(guó)企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)研究的先行者、信息化頂層設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。熟悉能源、建筑、制造領(lǐng)域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設(shè)計(jì)過(guò)程，作為乙方項(xiàng)目經(jīng)理主持多項(xiàng)國(guó)內(nèi)特大型企業(yè)的信息化頂層設(shè)計(jì)咨詢(xún)項(xiàng)目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理》、《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)教程》等，TOGAF9鑒定級(jí)題庫(kù)的建設(shè)參與者。

王老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com）資深講師。教授 湖南大學(xué)軟件學(xué)院教授、湖南省計(jì)算技術(shù)研究所研究員、湖南省制造業(yè)信息化專(zhuān)家組副組長(zhǎng)、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國(guó)教育信息化專(zhuān)家、湖南省優(yōu)秀中青年專(zhuān)家、享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家。近20年來(lái)，一直致力于需求工程、IT項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，對(duì)需求工程有深刻的理解、豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

趙老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com）資深講師。北航碩士研究生、參與組織并完成了上百個(gè)個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的研發(fā)部門(mén)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；某公司任PMO主管，現(xiàn)任河北某大學(xué)副教授和北京某高科技公司副總經(jīng)理。主要專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)包括IT企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理、IT項(xiàng)目管理、企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)與咨詢(xún)、CMM/CMMI質(zhì)量管理體系與實(shí)踐、企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃等領(lǐng)域。

程老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com）資深講師。中國(guó)第一批分析設(shè)計(jì)師、UML/UP專(zhuān)家、UP統(tǒng)一軟件過(guò)程資深教練（國(guó)內(nèi)首位軟件項(xiàng)目過(guò)程教練）、需求專(zhuān)家，國(guó)內(nèi)較早引入模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國(guó)內(nèi)最早的UP過(guò)程推動(dòng)人之一。 擅長(zhǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程有深刻認(rèn)識(shí)，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。 在系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗(yàn)。能夠結(jié)合實(shí)際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說(shuō)明,降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、縮短開(kāi)發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))