雙贏(yíng)銷(xiāo)售談判（上海，5月10-11日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2018年5月10-11日；寧波，2018年6月7-8日
杭州，2018年8月21-22日；長(zhǎng)沙，2018年8月29-30日
上海，2018年9月6-7日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】寧波、上海、杭州、長(zhǎng)沙
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、代表
大客戶(hù)經(jīng)理
客服經(jīng)理

【課程收益】
■了解與掌握如何針對(duì)市場(chǎng)與對(duì)手開(kāi)展分析，對(duì)自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)經(jīng)行判斷
■通過(guò)談判實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)，使我們企業(yè)自身的利益最大化
■之前對(duì)銷(xiāo)售或商務(wù)合作的全過(guò)程有基本認(rèn)知

【課程目的】
作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題：
■作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶(hù)，解決各種問(wèn)題的銷(xiāo)售同仁，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？
■醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療， 其中的診斷至關(guān)重要；銷(xiāo)售對(duì)不同客戶(hù)的開(kāi)發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿(mǎn)足需求兩個(gè)階段，我們要掌握的是解決具體問(wèn)題的工具，還是提高分析與判斷問(wèn)題的技能？
■優(yōu)秀的企業(yè)看似遙遙領(lǐng)先，知名的品牌似乎占盡了優(yōu)勢(shì)！難道這些對(duì)手始終一帆風(fēng)順，在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中沒(méi)有挫折？他們?nèi)〉贸晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，與發(fā)展中的教訓(xùn)，哪些內(nèi)容更容易給我們帶來(lái)覺(jué)醒？
傳統(tǒng)的培訓(xùn)通常是按照既定的內(nèi)容按部就班，參加培訓(xùn)的學(xué)員與企業(yè)因背景的不同，學(xué)習(xí)效果相對(duì)有限；而咨詢(xún)式培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)具體問(wèn)題的解答；你對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)與解決具體問(wèn)題，誰(shuí)更期待？

【課程大綱】
前言，思考一些最基本的問(wèn)題
■除了價(jià)格，我們與對(duì)手的差異，還有哪些？
■在這些區(qū)別與不同之中，我們有哪些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)?
■我們?nèi)绾卫�用這些特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)打擊對(duì)手，贏(yíng)得客戶(hù)？
■在客戶(hù)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，最大的的障礙時(shí)什么?
■案例討論：美國(guó)通用電氣公司家電事業(yè)部在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓
第一模塊：自我分析，樹(shù)立優(yōu)勢(shì)
■競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)不同層次
■價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
■技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)
■標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)
案例分析：通用電氣公司在中國(guó)市場(chǎng)的選擇
■客戶(hù)談判與開(kāi)發(fā)中最大的風(fēng)險(xiǎn)
■我們的客戶(hù)是有選擇的
■我們的市場(chǎng)是有選擇的
■對(duì)于某些客戶(hù)的丟失毫無(wú)遺憾
■對(duì)于某些客戶(hù)的丟失十分可惜
■問(wèn)題思考：大勝靠的是什么
為何我國(guó)的百年老店如此之少
■發(fā)現(xiàn)不同， 差異化競(jìng)爭(zhēng)
■產(chǎn)品的差異
■品牌的差異
■服務(wù)的差異
■政策的差異
■對(duì)手及市場(chǎng)信息的來(lái)源與作用
■內(nèi)部信息的整理
■外部信息的收集
■信息的作用與貢獻(xiàn)：方向，方法，技巧
第二模塊：內(nèi)部協(xié)商，整合資源
■內(nèi)部客戶(hù)的特征
■自主性
■思考性
■協(xié)作性
■內(nèi)部客戶(hù)的角色認(rèn)知
■作為下屬，如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
■作為領(lǐng)導(dǎo)，如何與下屬溝通
■作為同事，如何與其他部門(mén)溝通
■如何達(dá)成共識(shí)：制度 + 溝通 + 協(xié)助 + 全面合作
■良好協(xié)商與合作的意義
■對(duì)內(nèi)的意義
■對(duì)外的意義
■內(nèi)部溝通應(yīng)注意的問(wèn)題
■多數(shù)人的意見(jiàn)不一定正確
■偏移現(xiàn)象
■共振現(xiàn)象
■妥協(xié)性
小組討論：對(duì)方談判常用的計(jì)謀，對(duì)內(nèi)協(xié)商常用的辦法
第三模塊：業(yè)務(wù)精英的溝通技能
■如何聽(tīng)出話(huà)外之音
■對(duì)方的重點(diǎn)
■會(huì)前的準(zhǔn)備
■過(guò)程的細(xì)節(jié)
■態(tài)度的重要性
案例分析：大學(xué)時(shí)代上課的課堂經(jīng)歷
■如何講的有條有理
■講之前的信息收集
■演講與報(bào)告的區(qū)別
■成功與失敗的演講
■意外情況的處理
視頻學(xué)習(xí)：失敗演講的分析，成功演講的總結(jié)
■讀出文字間的言外之意
■練習(xí)與思考：古文新解
■游戲互動(dòng)：你擅長(zhǎng)提問(wèn)嗎？
第四模塊：商務(wù)談判技巧
■商務(wù)談判中的四項(xiàng)基本原則
■談判前的準(zhǔn)備
■談判策略的選擇
■僵局的處理
■談判的規(guī)則與技巧
小組討論：該產(chǎn)品在三種不同客戶(hù)的面前應(yīng)如何更“聰明”地銷(xiāo)售？

【講師介紹】
鮑老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生
美國(guó)南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、客戶(hù)分析學(xué)、談判技巧專(zhuān)家
資深營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)師，2004年起，主講700多場(chǎng)，培訓(xùn)20000多人
曾任職于全球知名企業(yè)飛利浦、西門(mén)子、施耐德、通用電氣，從事產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等工作，擁有20多年的不同文化背景之下及不同工作崗位上的多方實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了由地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，市場(chǎng)經(jīng)理，大中華區(qū)產(chǎn)品與市場(chǎng)總監(jiān)，到亞太區(qū)銷(xiāo)售與市場(chǎng)總監(jiān)的成長(zhǎng)歷練。
鮑老師結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷，采用合理的理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，讓受訓(xùn)人員通常能夠感受到茅塞頓開(kāi)，貼近實(shí)際，因而培訓(xùn)效果深受學(xué)員的好評(píng)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《大客戶(hù)關(guān)系管理》
銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)管理
服務(wù)客戶(hù)
德國(guó)博世，松下電氣，科勒衛(wèi)浴、東風(fēng)汽車(chē)，三一重工，三菱電梯、法國(guó)海格電氣、艾默生電氣公司，中興通訊，邁瑞醫(yī)療器械，比亞迪，青島中化實(shí)業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、匯豐銀行、長(zhǎng)城集團(tuán)、萬(wàn)豐奧特控股集團(tuán)、西安德寶、江蘇華通、天津市達(dá)恩機(jī)電等。北京市城鄉(xiāng)貿(mào)易集團(tuán)、 華普超市、 中國(guó)郵政郵購(gòu)局、十省市郵局、 中國(guó)電信、北京啟明星晨三和國(guó)際集團(tuán)有限公司、鵬達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、柯尼卡美能達(dá)商用科技制造（香港）有限公司、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電科技（深圳）有限公司、深圳天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司、深圳康冠電腦技術(shù)KTC有限公司、深圳市朗寧通信技術(shù)服務(wù)有限公司、深圳航嘉電源技術(shù)有限公司、TCL、廣州海歐衛(wèi)浴用品股份有限公司、江鈴汽車(chē)、中國(guó)網(wǎng)通、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、廣州壹時(shí)代、深圳恒波通訊。金碟軟件（中國(guó)）有限公司等。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4280元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))