職業(yè)魅力形象管理與商務禮儀（深圳，5月26-27日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年5月26-27日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企業(yè)全體員工

【課程背景】
企業(yè)要在激烈的市場競賽中獲勝，首先就要擁有和打造一批能在最短時間內贏得客戶深刻印象的優(yōu)秀人才，根據一項調查表明，90%的企業(yè)重視員工的形象與禮儀，而 69% 的受訪企業(yè)卻表示缺少快速有效的形象禮儀訓練，而企業(yè)在進行商務禮儀培訓時往往會遇到以下問題——
■大多數禮儀訓練的效果不明顯、不長久？
■采用了五星級的禮儀，反而讓人覺得冷冰冰的不舒服？
知曉拜訪和接待客戶的基本禮儀要求，但實際操作時往往做不到位？
針對以上問題，我們特邀清華大學高級研修班特聘形象講師王沁云老師，與我們一同分享《職業(yè)魅力形象管理與商務禮儀》的精彩課程！本課程從改變員工內心狀態(tài)開始，深入分析員工的內在心理動力，根據成人學習理念，通過一系列的實用技巧和方法，幫助員工從內心層面發(fā)生改變，使他們真正意識到禮儀的本質其實是基于人際的深刻互動，樂于學習和掌握職業(yè)形象和商務禮儀的諸多細節(jié)，從而最終贏得企業(yè)內外部客戶的好評和最大信任。

【課程收益】
■從心理學角度全面識別職業(yè)形象概念，幫助學員構建內在動力系統(tǒng)
■幫助學員由內而外改變職業(yè)形象，提升公司和員工個人形象標準
■幫助學員掌握規(guī)范化的職業(yè)商務禮儀和交往技能，提升學員的商務交往水平
■針對內容模塊為學員提供行之有效的行動指南

【課程特色】
1、生動務實、互動性強，主張從心開始的學習方法，學以致用的能力提升。
2、挖掘每個人最核心的價值觀與特質,提供可執(zhí)行的形象解決方案，循序漸進、由內而外地使客戶從身體層面、社會層面、心靈層面、精神層面等得到完善和提升，充分展現出個人魅力與風采。

【課程大綱】
第一部：價值篇——從“心”設計形象
1、什么是形象?
2、練習：關于形象的覺察與描繪
3、形象對成功的影響力
4、從“心”識別職業(yè)形象
4.1關于形象的認知基礎——感覺與錯覺
4.2首因效應的經典介紹
4.3首因效應的 55 / 38 / 7 應用原則
4.4暈輪效應與應用原則
5、形象溝通中的實用行為建議
本章討論：實際工作中如何應用好 4 種形象溝通因素
第二部分：規(guī)則篇——職業(yè)要求與形象禮儀
1、職業(yè)形象的 TPO 場合原則
2、服飾的三個基本功能：
2.1第一個功能：重在實用（五個實用法則）
2.2第二個功能：區(qū)別身份（不同職業(yè)階段的形象塑造）
2.3第三個功能：表現品位
得體：專業(yè)信賴
出色：獨特風格（了解你的基因色，了解你的風格段位）
3、商務人士的職業(yè)要求與形象禮儀
3.1男女士職業(yè)商務形象的基本要求（著裝、配飾等）
3.2服飾禮儀四大原則：
■ 第一，符合身份
■ 第二，揚長避短
■ 第三，區(qū)分場合
■ 第四，遵守慣例
4、塑造形象魅力的四個影響因素
4.1身份：職業(yè)、崗位、社會地位
4.2年齡：心理、生理、個性喜好
4.3流行：流行趨勢
4.4氣質：先天、后天
第三部分：工具篇——職業(yè)成功形象塑造與禮儀訓練
1、靜態(tài)職業(yè)形象塑造訓練看得見的個人品牌
■ 工具 1：職業(yè)儀容規(guī)范六必（自我儀容檢測）
■ 工具 2：女士美容化妝技巧
■ 工具 3：發(fā)型設計與打理原則
■ 工具 4：氣味管理
2、動態(tài)身體語言行為訓練
2.1最誠實的身體語言
2.2握手-關鍵的 5 秒鐘接觸
■ 握手時的出手順序
■ 握手時的動作要領
■ 握手禮儀禁忌
2.3微笑-傳遞最高價值
■ 微笑辨真?zhèn)?br /> ■ 最具魅力的微笑微笑練習要領
2.4眼神-表情達意的關鍵
■ 捕捉眼神的線索
2.5職業(yè)化的身體姿態(tài)語挺拔的站姿
■ 自信的走姿
■ 優(yōu)雅的坐姿
■ 得體的蹲姿
■ 專業(yè)的手部姿勢

3、規(guī)范商務會面行為訓練
3.1介紹技巧
■ 自我介紹的注意事項
■ 介紹他人的技巧
■ 集體介紹的時機與順序
3.2使用名片的藝術
■ 遞名片行為規(guī)范
■ 接名片行為規(guī)范
■ 索取名片的技巧
■ 名片禁忌
3.2接待規(guī)范
■ 提前了解來訪者情況
■ 正確的引導方法
■ 恭請來賓就座于上座
3.4拜訪規(guī)范
■ 拜訪前要先預約
■ 事先了解對方的情況明確拜訪的目的
■ 考慮好所談事情的先后順序
■ 提前 5 分鐘到達

【講師介紹】
王沁云老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經驗
從 2005 年進入形象咨詢管理行業(yè)至今，一直致力于形象戰(zhàn)略管理的研究與培訓，接受過來自美國、英國、日本等國內外大師的專業(yè)指導，具有國際化視野， 能全方位、多角度的把美學元素、文化視角、形象戰(zhàn)略充分的融合運用。培訓過上千名學員，做過上百例個人形象管理咨詢案例，其中包括金融行業(yè)高管，企業(yè)負責人， 政界領導等，有著豐富的培訓、咨詢經驗。
專業(yè)背景
美國 AICI國際形象顧問 CIC 認證顧問、日本 colorTop 色彩設計師導師認證、IITTI 國際商務禮儀一級認證、中國形象設計協會高級講師、清華大學高級研修班特聘形象講師，電通公關（北京）公司專家?guī)焯仄感蜗髮＜摇�AICI 國際形象顧問協會北京分會會員、接受過美國 BB（BODY BEAUTIFUL INSTITUTE）形象學院、倫敦形象學院個人品牌戰(zhàn)略等課程的專門學習。
主講課程
《職業(yè)魅力形象管理與商務禮儀 》、《專業(yè)形象顧問培訓課程》、《卓越領導力形象戰(zhàn)略管理》、 《國際商務形象禮儀》、《國際社交形象禮儀》、《TPO 場合形象禮儀》、《奢侈品鑒賞與管理課程》、《高端女性形象魅力提升課程》、《西餐用餐禮儀》、《衣櫥管理與形象戰(zhàn)略課程》等。
服務客戶
電通公關、渣打銀行、銀聯商務、中國工商銀行、光大銀行、北京銀行、民生銀行、清華大學總裁班、中國移動管理學院、中央黨校、雷克薩斯車友俱樂部會員、國際俱樂部、中國航天部研究所、國家文物局、銀泰百貨、富力地產、華美地產、鏈家地產、雀巢、新浪、騰訊、亞馬遜等企事業(yè)單位。

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)