明星領(lǐng)導(dǎo)者—STAR精進(jìn)工作坊（深圳，12月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年12月14-15日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)部門經(jīng)理，主管。

【課程背景】
在現(xiàn)如今的VUCA時(shí)代，我們每個(gè)人都身處紛繁復(fù)雜，模糊多變的環(huán)境中。
從社會(huì)層面來看：人類未來的協(xié)作關(guān)系格局很有可能將被重新定義，在不遠(yuǎn)的將來可能有99%的人類將成為無用的人；在未來新工業(yè)革命時(shí)代，社會(huì)資源的分配的形態(tài)也重新被定義，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新現(xiàn)已成為潮流。
從組織層面來看：人才與組織合作方式的格局現(xiàn)已改寫，管理者再也不能是簡單發(fā)號(hào)施令的指揮者，而是必須充當(dāng)員工的支持者和協(xié)作者。因?yàn)楝F(xiàn)在的員工與以前大不一樣了！現(xiàn)在的員工遇事壓根不關(guān)心你怎么想的，怎么規(guī)定的，他們最關(guān)心的是為什么要這么做？追求價(jià)值與掌控感。
現(xiàn)在的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的目的，要比以往任何時(shí)候都更要強(qiáng)調(diào)以人為本，必須重視客戶體驗(yàn)，無論外部客戶還是你的內(nèi)部員工，價(jià)值將由客戶來定義。
當(dāng)這種種刺激撲面而來時(shí)，作為企業(yè)管理者的您，最大的情緒體驗(yàn)是什么？想必很多朋友都會(huì)異口同聲地回答：焦慮。為何焦慮？相信我們中的大多數(shù)都期待未來成為更有價(jià)值的人，成為更有價(jià)值的管理者！
但時(shí)，要如何創(chuàng)造并傳遞這份價(jià)值？首先要先定義價(jià)值。在一份基于全球130個(gè)國家，7000多家企業(yè)參與的調(diào)查報(bào)告《2016人才資本趨勢》中，數(shù)據(jù)顯示目前全球各行各業(yè)的企業(yè)在組織設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、員工敬業(yè)度及學(xué)習(xí)成長等五個(gè)方面投入了比以往任何時(shí)候都更多的精力！其中道理顯而易見，在社交網(wǎng)絡(luò)和社交應(yīng)用普及的今天，傳統(tǒng)的管理模式很難滿足業(yè)務(wù)需求并跟上變革步伐，只有依靠提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，打造員工的敬業(yè)度，幫助員工成長，實(shí)現(xiàn)人與組織的價(jià)值才是重中之重。

【課程目標(biāo)】
在這種趨勢下，作為企業(yè)管理者該如何對策？正所謂：取法于上，僅得為中，取法于中，故為其下。
《明星領(lǐng)導(dǎo)者-STAR精進(jìn)工作坊》這門課程，正是在這樣的背景之下應(yīng)運(yùn)而生。本課程專門為你設(shè)計(jì)了一套走向優(yōu)秀管理者的精進(jìn)之梯，從管理的關(guān)鍵要素入手，課程邏輯通過STAR模式：按照你的思維習(xí)慣，起承轉(zhuǎn)合，來講述每個(gè)模塊的知識(shí)要點(diǎn)：
S：用一個(gè)身邊場景導(dǎo)入，讓你覺得這事和你有關(guān)系；
T：將場景中痛點(diǎn)設(shè)置為任務(wù)，目的是打破你的錯(cuò)誤認(rèn)知，激發(fā)好奇；
A：通過現(xiàn)狀測評+團(tuán)隊(duì)討論+管理復(fù)盤的方式，用自身的數(shù)據(jù)讓你信服；
R：老師引導(dǎo)帶出核心邏輯，提煉最有用的做法，并把所有關(guān)鍵點(diǎn)，用流程或口訣說清楚，讓你學(xué)了就能用。相信你在學(xué)習(xí)完成本次課程時(shí)，手中會(huì)掌握兩套精進(jìn)劍法，在具體業(yè)務(wù)場景中：
2）解決事的問題時(shí)，用管理決策模型，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，提升效率；
2）解決人的問題時(shí)，用管理思維系統(tǒng)，順應(yīng)人性規(guī)律，促進(jìn)關(guān)系。
這樣不斷刻意練習(xí)，在管理崗位上時(shí)刻都能夠精進(jìn)自己，成為自己的STAR，成為管理者隊(duì)伍中的明星，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

【課程大綱】
課程導(dǎo)入
■熱身，導(dǎo)入情景
■闡述課程結(jié)構(gòu)
■組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
■明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
模塊一 管理角色
第一單元 角色定位及職責(zé)導(dǎo)入
【案例觀察】
■管理職責(zé)分析
■管理者的三項(xiàng)管理能力
■學(xué)員能力復(fù)盤
【案例討論】上任伊始
■關(guān)鍵工作任務(wù)的排序
■管理的核心邏輯
■管理者的三項(xiàng)核心任務(wù)
【單元小結(jié)】
第二單元 認(rèn)識(shí)管理-管理的五個(gè)基本邏輯
【情景案例】
■激發(fā)善意
■雇用整個(gè)人：身-腦—心
■設(shè)計(jì)系統(tǒng)
■目標(biāo)分解
■關(guān)鍵資源配置
■標(biāo)準(zhǔn)化
■知人善用
■因人不同
■因時(shí)不同
■因地不同
■面向績效三平衡
■功勞與苦功
■理想與現(xiàn)實(shí)
■理論與實(shí)踐
■卓越管理者的決策模型：4C
■業(yè)績
■士氣
■能力
■系統(tǒng)-文化
【單元小結(jié)】
模塊二 管理任務(wù)
第三單元 工作布署與跟蹤
【案例分析】改善計(jì)劃為什么推進(jìn)不成功
■任務(wù)布置的最佳決策
■保證結(jié)果達(dá)成
■激發(fā)員工積極性
■培養(yǎng)解決問題能力
■理順工作方法與步驟
【角色扮演】布置一項(xiàng)任務(wù)
■任務(wù)布置流程七步法
■演練
【單元小結(jié)】
模塊三 管理需求
第四單元 員工敬業(yè)度管理
【測試】工作動(dòng)力測試
■關(guān)于敬業(yè)度
【測試】你的敬業(yè)度
■內(nèi)在回報(bào)模型：“四感”模型:MPCA
■意義感
■選擇感
■能力感
■進(jìn)展感
【案例觀察】
■自我管理循環(huán)
■自我管理與內(nèi)在回報(bào)的能量轉(zhuǎn)化
【測試】團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度測試
■提升員工敬業(yè)度的方法
■創(chuàng)造意義感的方法與措施
■培養(yǎng)進(jìn)展感的方法與措施
■培養(yǎng)選擇感的方法與措施
■培養(yǎng)能力感的方法與措施
【單元小結(jié)】
第五單元 員工成熟度管理
【案例分析】安排新任務(wù)
■如何發(fā)展員工
■確保任務(wù)結(jié)果達(dá)成
■提升員工自信心
■培養(yǎng)員工解決問題能力
■打造卓有成效的管理風(fēng)格
【測試】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
■任務(wù)行為
■關(guān)系行為
■員工成熟度
■生手
■學(xué)習(xí)者
■執(zhí)行者
■完成者
■4D-4S情景領(lǐng)導(dǎo)
【單元小結(jié)】
模塊四 管理關(guān)系
第六單元 知彼解己的溝通
【案例討論】
■有效溝通之挑戰(zhàn)
■溝通之誤區(qū)
【小組討論】
■三種典型的人際關(guān)系模式
■雙贏溝通的基本原則
■雙贏溝通的目標(biāo)
■解決問題
■促進(jìn)人際關(guān)系
【現(xiàn)場演示】
■雙贏溝通的本質(zhì)：換位思考
■雙贏溝通的基本技能
■接收信息：同理心傾聽+有效提問
■表達(dá)信息：全面+準(zhǔn)確+清晰
【角色扮演】
■同理心傾聽
【小組演練】
■有效提問
【案例練習(xí)】
■有效表達(dá)
■說人話：表達(dá)結(jié)構(gòu)金字塔
【單元小結(jié)】
模塊五 管理績效
第七單元 部署培育
【現(xiàn)場示范】受歡迎的“師傅”
■培育屬下四原則
■講清楚
■聽明白
■記得住
■做得到
■“雙軌”培育法
■IPDA“交心”
■DOVE“教新”
■OJT在崗培訓(xùn)五步法
【案例觀察】
■教練原則
■識(shí)-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
■別-因才施教
■激-激發(fā)潛能
■勵(lì)-鼓勵(lì)行動(dòng)
■教練式輔導(dǎo)五步法
第八單元 績效評估與改進(jìn)
【案例分析】苦惱的小許
■何時(shí)進(jìn)行績效評估？
【案例討論】如是反饋
■有效反饋四原則
■績效改進(jìn)四階段法
■診斷績效問題
■績效改進(jìn)模型
■實(shí)施改進(jìn)方案
■評估改進(jìn)結(jié)果
【單元小結(jié)】
課程回顧
■課程內(nèi)容答疑
■ORID促進(jìn)學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化
■課后行動(dòng)計(jì)劃

【講師介紹】
石睿老師，北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證
TWI高級培訓(xùn)師；基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級培訓(xùn)師；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士；曾接受過臺(tái)灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專長：
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門運(yùn)作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《新生代員工管理》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
石老師曾服務(wù)過的眾多知名企業(yè)，其中有：東風(fēng)本田汽車（8期）、本田汽車零部件（5期）、廣州櫻泰汽車飾件（3期）、廣州日正彈簧（2期）、金風(fēng)科創(chuàng)風(fēng)電設(shè)備（4期培訓(xùn)+輔導(dǎo)）、萬機(jī)儀器（2期）、海信容聲冰箱（3期）、百事飲料（2期）、裕同印刷（2期）、索爾思光電（6期）、深圳村田科技（4期培訓(xùn)+4期輔導(dǎo)）、索斯科鎖定技術(shù)（2期）、日本京瓷光電科技（3期）、綠北洋（3期）、萊爾德（2期）、溢達(dá)紡織（4期）、李爾汽車、東風(fēng)本田零部件、廣州南車、摩比斯汽車零部件、埃爾夫潤滑油、海格通信、卡夫食品、維他奶、光明乳業(yè)、美心食品、東莞黑玫瑰食品（3期）、廣州屈臣氏、東莞富加宜連接器、奧馬電器、派克漢尼汾、埃姆哈特緊固系統(tǒng)、德氏鶴山紙制品、立白集團(tuán)、廣州浪奇、愛信精機(jī)、雷米電機(jī)、中京電子科技、世聯(lián)電器、國光電器、嘉德隆電子、精倫科技、東莞東進(jìn)照明、冠今光電、東方電氣、東莞卡萊互聯(lián)電子、植富商標(biāo)、戈?duì)柼厮�、佛山洛基特水暖潔具（弗蘭卡集團(tuán)）、等眾多知名公司。
石老師同時(shí)為金風(fēng)科創(chuàng)、長安汽車、櫻泰汽車、村田電子、精英制膜等眾多企業(yè)實(shí)施了班組長管理項(xiàng)目，獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！
石老師擅于在培訓(xùn)過程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓(xùn)深受學(xué)員好評！

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))