結(jié)構(gòu)思考力-透過結(jié)構(gòu)看問題（廣州，4月19-20日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年4月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】希望在工作中突破障礙，快速、準(zhǔn)確判斷工作中的問題，并提出有效的合理化建議或方案的職場(chǎng)人士。

【課程背景】
世間萬物均有結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)思考力通過對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的理解、重構(gòu)和呈現(xiàn)，給人們一種全新的思考方式。在職場(chǎng)中，結(jié)構(gòu)思考力不但是一種思維和技能，更是一種“透過結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度，對(duì)組織而言，它是提升管理效率的重要部分。然而，工作中您是否遇到——
■如何跳出思維誤區(qū)，對(duì)問題進(jìn)行系統(tǒng)思考？
■如何運(yùn)用基礎(chǔ)的分析方法與工具，對(duì)問題進(jìn)行拆解？
■如何找到解決問題的“關(guān)鍵邏輯”，設(shè)計(jì)可行的方案？
針對(duì)以上問題，我們特邀結(jié)構(gòu)思考力專家講師姚蘇陽女士與我們分享《結(jié)構(gòu)思考力-透過結(jié)構(gòu)看問題》的精彩課程。本課程從基本的認(rèn)知結(jié)構(gòu)入手，逐步引導(dǎo)學(xué)員如何通過縱、橫向剖析事物背后的本質(zhì)，得出結(jié)構(gòu)思考的邏輯。此外，課程還緊緊圍繞“理解、重構(gòu)和呈現(xiàn)”三層次模型，借助9大實(shí)用工具，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)方案選擇的方法，有效提升解決問題的效率與能力。

【課程收益】
對(duì)組織：
1、 提高管理效率：讓“猴子”待在該待的地方，避免員工總是把“問題”拋給管理者；
2、 讓組織更專業(yè)：通過系統(tǒng)有效的解決問題并形成專業(yè)的解決方案；
3、 拓展思考維度：使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質(zhì)并形成有效的解決方案。
對(duì)個(gè)人：
1、 獨(dú)立思考能力：跳出思維誤區(qū)，能快速有效的通過結(jié)構(gòu)識(shí)別問題的本質(zhì)；
2、 問題分析能力：在短時(shí)間內(nèi)找出問題的具體原因，并制定有效的解決方案；
3、 方案寫作能力：能基于問題的關(guān)鍵邏輯和不同假設(shè)，形成多個(gè)方案，讓方案更嚴(yán)密。

【課程特色】
1、課堂中現(xiàn)場(chǎng)收集學(xué)員的問題，在講師的指導(dǎo)下，利用課程中所提及的結(jié)構(gòu)思考方法和問題解決工具，共同探究問題本質(zhì)，尋找解決辦法；
2、在學(xué)習(xí)本課程過程中，講師還通過規(guī)范學(xué)員的思維模式，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的溝通語言，以提高企業(yè)管理效率。
3、課程中加入情景演練，講師將針對(duì)學(xué)員表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，便于學(xué)員發(fā)現(xiàn)潛在問題，及時(shí)糾正。

【課程大綱】
課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)思考力是完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維

1、 三層次模型

（1） 理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)

（2） 重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面

（3） 呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)

?理論認(rèn)知1：思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型

?成果落地：通過對(duì)結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的回顧與復(fù)習(xí)，鞏固結(jié)構(gòu)思考力的核心技能

一、理解——基于根本目的定問題

1、 識(shí)別問題（現(xiàn)實(shí)-期望=問題）

（1） 現(xiàn)實(shí)：即客觀存在的事物或事實(shí)解釋（4W1H）

練習(xí)1：如何清晰、準(zhǔn)確地描述“現(xiàn)實(shí)”？

（2） 期望：可見、可感知的結(jié)果性狀態(tài)（SMART原則）

練習(xí)2：如何用SMART來表達(dá)你的期望？

（3） 問題：現(xiàn)實(shí)與期望之間的差異

（4） 理解問題的常見誤區(qū)

（5） 透過結(jié)構(gòu)看問題的三個(gè)基本原則

（6） 界定問題

練習(xí)3：一起來幫小A找問題

練習(xí)4：用5W2H判斷問題的基本假設(shè)

工具1：描述現(xiàn)實(shí)的4W1H要素法

工具2：描述期望的SMART原則

工具3：?jiǎn)栴}認(rèn)知模型與5W2H

?成果落地：掌握識(shí)別問題的基本公式：現(xiàn)實(shí)-期望=問題；能夠準(zhǔn)確、客觀地描述“現(xiàn)實(shí)”,清晰表達(dá)真實(shí)的“期望”，從而跳出思維誤區(qū)，看清（識(shí)別）真正的“問題”

2、 描述問題（問題陳述表與問題描述話術(shù)）

（7） 參考話術(shù)

練習(xí) 5：提出，并描述你計(jì)劃解決的“問題”

工具4：?jiǎn)栴}陳述表與參考話術(shù)

成果落地：運(yùn)用問題陳述表對(duì)問題進(jìn)行重構(gòu)，并用參考話術(shù)，對(duì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確表述

二、重構(gòu)——基于關(guān)鍵邏輯找方案

1、 拆解問題

（1） 自下而上拆解問題

（2） 自上而上拆解問題——框架力

（3） 選擇框架：按框架分類并細(xì)劃問題、調(diào)整框架、找到關(guān)鍵邏輯

2、 制定方案

（1） 確定設(shè)計(jì)思路

（2） 明確設(shè)計(jì)方式

（3） 進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

（4） 制定解決方案

練習(xí) 7：通過頭腦風(fēng)暴法設(shè)計(jì)3-5種解決方案

3、 選擇決策

（1） 優(yōu)選矩陣法

練習(xí)8：高速公路交通事故，拯救者的行為如何排序

練習(xí)9：運(yùn)用優(yōu)先矩陣對(duì)將最適合的方案選出來

工具7：頭腦風(fēng)暴法

工具8：優(yōu)先矩陣

?成果落地：基于問題的關(guān)鍵邏輯，制定解決方案，并運(yùn)用優(yōu)先矩陣對(duì)方案進(jìn)行決策

三、呈現(xiàn)——實(shí)施改變顯成果

1、 制定計(jì)劃

（1） 由方案到計(jì)劃的OBR模型

（2） 計(jì)劃監(jiān)控中的甘特圖

練習(xí)10：根據(jù)你的方案編寫一份行動(dòng)計(jì)劃

2、 促成改變

（1） 改變發(fā)生的順序：看見à感覺à改變

（2） 清單革命與番茄工作法

（3） 看見無常中的一切可能

練習(xí)11：看見自己的改變

?成果落地：掌握根據(jù)方案編寫計(jì)劃的方法和工具；通過思維的改變，能夠預(yù)見計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和變化，并能在實(shí)施過程中根據(jù)“現(xiàn)場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情情況結(jié)合預(yù)案和決策機(jī)制，保證計(jì)劃的落實(shí)。

工具7：計(jì)劃制定OBR模型與甘特圖

工具8：GTD清單與番茄工作法

【講師介紹】
姚蘇陽老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
6年國有企業(yè)項(xiàng)目管理及銷售管理經(jīng)驗(yàn)，5年海外工作經(jīng)驗(yàn)，先后供職于國企及西門子等多家世界500強(qiáng)企業(yè)，深知中外企業(yè)中各層級(jí)的核心問題及痛點(diǎn)，能夠從用戶的角度出發(fā)，提出具有實(shí)操價(jià)值的解決方案及應(yīng)用工具。在結(jié)構(gòu)思考領(lǐng)域有深厚的理論積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多年來一直從事結(jié)構(gòu)思考力的研究、實(shí)踐和推廣，致力于為中國企業(yè)提供結(jié)構(gòu)思考力的訓(xùn)練，以提升員工個(gè)人結(jié)構(gòu)思考能力，從而提高整個(gè)組織的溝通效率。
專業(yè)背景
清華大學(xué)工商管理碩士（MBA）
授課特點(diǎn)
授課過程深入淺出，輕松親和，且理論實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。善于啟發(fā)式教學(xué)，注重輔導(dǎo)與實(shí)效
主講課程
結(jié)構(gòu)思考力-透過結(jié)構(gòu)看問題、情境高爾夫?—向下管理、情境高爾夫?—向上管理、建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力?-基層主管和中層經(jīng)理管理課程系列、慧眼識(shí)才—如何甄選銷售精英、情境TTT內(nèi)訓(xùn)師技能訓(xùn)練系統(tǒng)……
服務(wù)客戶
銀聯(lián)中心、中國銀行、工商銀行、國信證券、中國人壽、平安保險(xiǎn)、ABB、戴姆勒-奔馳、一汽大眾、南京上汽、東風(fēng)汽車、奔騰、日立、京東、去哪兒網(wǎng)、優(yōu)酷土豆、中國移動(dòng)、中國電信、三星、華為、聯(lián)想、 TCL 、OPPO、碧桂園地產(chǎn)、中海油、中石化、殼牌、國藥股份、國航股份、首都機(jī)場(chǎng)、 玫琳凱、紅牛集團(tuán)、新東方 ……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))