從HR六大模塊到三支柱模式聚焦企業(yè)經營(深圳,5月30-31日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年5月30-31日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】HRD、各級直線經理、人力資源管理人員。
【課程背景】
2015年,宣告了舊有的人力資源管理模式的死亡,我們已經很難建立那種自上而下全面掌控傳統(tǒng)人力資源管理模式,一切竟在意料中的秩序感、安全感,取而代之的是不確定性、偶然性和風險性;ヂ(lián)網時代的2016年,中國經濟又面臨“三去一降一補”的結構性改革,即經濟運行去杠桿、工業(yè)去產能、樓市去庫存、降實體經濟融資成本、補供給側和人力資源短板。一切都告訴我們:時代正在巨變,新的世界正在構建,無論企業(yè)內、外部的人力資源管理者是否承認,2016年人力資源管理者們將面臨巨大的挑戰(zhàn)……。
【課程目標】
1.深刻理解互聯(lián)網經濟下人力資源管理的發(fā)展與變化,清晰所處時代的HR責任和使命;
2.通過理解人力資源三支柱運營模式及其三者的關系,學會企業(yè)基于三角支柱運營模式的推動經營的設計思路和方法;
3.掌握HRBP的工作方法和HRBP隊伍的發(fā)展思路與策略,運用互聯(lián)網時代組織發(fā)展的效能提升措施。
4.晰準確界定個人職業(yè)定位和職業(yè)修煉,掌握HRCOE的素質要求和培養(yǎng)方法,掌握HRCOE的工作方法;
5.掌握HRSSC的角色定位和關鍵職責設計方法,熟練HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略;
6.掌握國內領先的三角支柱運營模式與方法在企業(yè)推動經營方面的思路、方法和策略;
【課程大綱】
第一講:互聯(lián)網+人力資源管理發(fā)展趨勢
案例分析:天下武功,唯快不破
一、關注互聯(lián)網+人力資源的發(fā)展異端環(huán)境
1.環(huán)境壓力
1)企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析
2)新舊經濟發(fā)展對比,行動大于思想。
視頻分析:刻舟求劍故事分析
2.資源制約
人力資源軟實力缺失之殤?
3.文化缺失
1)企業(yè)生存之道
2)文化缺失不是軟骨病,而是精神。
案例:我們的信仰到底是什么?
4.創(chuàng)新疲軟
1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新?
2)創(chuàng)新源泉
案例分析:思維方式——生存結構——遮蔽效應。
5.戰(zhàn)略茫然
1)影響力如何塑造?
2)路在何方?
案例:人力資源管理存在“失落感”的原因??
二、互聯(lián)網+人力資源管理的換系統(tǒng)與打補丁思維
1.使命—需求—標桿—榮耀
2.大公司和小公司的人力資源博弈?
1)計劃與進化,
2)封閉與開放,
3)平衡與非平衡
4)控制與失控
案例分析:蘇寧電器VS國美電器,京東VS淘寶。
三、人力資源管理者認知模型
1.人力資源功能
2.人力資源服務
3.人力資源平臺
4.人力資本增值的基礎
固化于制、內化于心、外化于行、轉化于果
案例分析:見識vs常識vs知識
四、人力資源的效能和效價
1.新常態(tài)下的新經濟
1) 農業(yè)經濟發(fā)展的家文化——情感與使命——人
2) 工業(yè)經濟發(fā)展的廠文化——雇傭與責任——事
3) 互聯(lián)網+環(huán)境下平臺文化——鏈接與體驗——效能與效價
2.新常態(tài)的核心人才管理思維
1) 關注功能六定轉換為關注價值;
2) 關注服務技巧轉換為關注體驗;
3) 關注平臺鏈接轉換為關注增值。
案例:<以奮斗者為本>華為的人力資源管理角色定位
第二講:基于HRCOE\HRBP\HRSSC的HR價值管理體系構建
一、一分為三的人力資源角色定位
1.什么是人力資源管理的三角支持結構:HRCOE\HRBP\HRSSC;
2.三架馬車的關系與功能分工圖;
3.HRCOE\HRBP\HRSSC與集團管控模式結合。
二、基于三支柱運營模式的人力資源組織結構設計方法。
1.傳統(tǒng)六大模塊運營理念,
2.三角支持與六大模塊關系,
3.從HR六大模塊到三支柱模型。
1)人力資源發(fā)展分析(人力資本價值鏈分析/管理成熟度分析)
2)HRBP在三支柱模型中的角色定位
3)三支柱與3D模型(Design\Discover\Deliver)
案例:哪些因素影響HRBP績效?
研討:HRBP四類模式在實踐中的制約條件有哪些?
HRBP工作績效要素分析
第三講:人力資源戰(zhàn)略合作伙伴-HRBP(Business Partener)
一、HRBP—HR業(yè)務伙伴概念與淵源
1.HRBP的出處與來源
1)Dave Ulrich的HRBP框架
2)企業(yè)HRBP的幾種來源
案例:什么是HRBP?效能提高者
IBM、華為等企業(yè)的BP操作
2.HRBP的適用環(huán)境
1)行業(yè)特征(高成長、高產出、高素質)
2)HRBP在大型企業(yè)的應用
3)HRBP在中小企業(yè)的應用
HRBP要做些什么?
HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責
案例:華為公司HRBP的角色定位及要求
二、HRBP的勝任能力建構
1.業(yè)務部門需要HR什么支持?
2.HRBP運作流程要點;
3.HRBP角色勝任
1) 戰(zhàn)略定位者
2) 可信賴的活動專家
3) 能力構建的互動者
3) 變革擁護者
4) 創(chuàng)新整合者
5) 技術支持者
4.HRBP與三角支持模型效能關系
案例分享:HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務運作。
第四講:人力資源領域專家—HRCOE(Centre of Excellence or Center of Expertise )
一、HRCOE(人力資源專業(yè)知識中心或
1.HRCOE主要做什么;
2.HRCOE的目標與價值,能力提升專家。
3.HRCOE與三角支柱模型;
4.HRCOE的素質能力要求;
1) 固化于制
2) 內化于心
3) 外化于行
4) 轉化于果
5.HRCOE的培養(yǎng)策略和方法。
1) 系統(tǒng)的知識才是人力資本,
2) 整合式學習:優(yōu)化知識結構
3) 趕超式學習:輕取競爭優(yōu)勢
4) 反思式學習,實現(xiàn)自我超越
5) 研制式學習,運用管理工具
二、HRCOE實踐與操作方法
1.HRCOE如何準確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?
2.HRCOE設計人力資源管理體系的關鍵要點;
3.HRCOE業(yè)務運作流程;
4.HRCOE與業(yè)務部門的工作互動;
5.HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動與配合。
三、從HRCOE貢獻者從能力提高到成就組織效能
1.人力資源價值法則
1) 戰(zhàn)略適應法則
2) 人崗匹配法則
3) 對事不對人法則
4) 不斷學習法則
5) 協(xié)調沖突法則
6) 和諧共贏法則
2.人力資源價值塑造新趨勢
1) 從同素到異構
2) 從產品到人品
3) 從規(guī)模到法則
4) 從競爭到共贏
5) 從利潤到價值
第五講:共享服務中心 -HR-SSC(Shared Service Centre)
一、HRSSC——HR效率提高者
1.HRSSC的主要功能和職責;
2.HRSSC對業(yè)務部門的作用和貢獻;
3.HRSSC與三支柱模型;
4.HRSSC的人員配備方法;
5.HRSSC的人員編制測算方法;
二、HRSSC實踐與操作流程
1.HRSSC共享體系設計;
2.HRSSC如何開展服務;
3.HRSSC共享運作流程;
4.HRSSC與業(yè)務部門的工作互動;
案例分享:HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動與配合。
第六講:如何用三角支柱模式推動運營
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運營模式;
1.什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運營模式?
2.推動三支柱運營模式的準備工作;
3.推動三支柱運營模式的各方職責;
4.如何循序漸進推動三支柱運營模式?
二、互聯(lián)網+環(huán)境下運營三角支柱模型的對策;
1.價值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價值!
案例:小米的100位殘粉的效價!
案例:HR微波爐加熱與電路加熱法。
2.大數據人力資源決策與效能計量管理
案例:互聯(lián)網+五維結構的人才管理盤點價值!
1) 數量
2) 成本
3) 結構
4) 價值
5) 趨勢
思考:基于人力資本增值的動態(tài)優(yōu)化配置系統(tǒng),實現(xiàn)職位管理與能力管理系統(tǒng)的有效監(jiān)測管理。
3.去中心化與員工自主經營與管理
1)核心非核心,小人物也能創(chuàng)造大貢獻
2)客戶與用戶思維,
3)學會使用基站優(yōu)勢
案例分享:中國的電信的阿米巴引入的思考
4.情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗
1)組織的三個發(fā)力點
2)營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3)善用流程,規(guī)范組織運行
4)正視矛盾,解決組織沖突
5)解決沖突的六項策略
6)情感融通,融洽人際關系
7)文化快樂, 學會講故事傳遞快樂!
案例分析:互聯(lián)網思維:育人:用學習者推動學習者!京東的標桿思維
5.精準選人、構建人才全面SSC系統(tǒng),打造人才供應鏈
1)基于崗位人才體系構建思維
2)基于戰(zhàn)略人才繼任者計劃
3)基于人性的互聯(lián)網增值供應鏈
6.夢想建立:從周期激勵變?yōu)槿嬲J可激勵
案例分析:激勵的強制拆遷,異地再造思維。
1)用工作去激勵員工
2)人類需求發(fā)展三重境界分析
3)激發(fā)員工內在的價值創(chuàng)造潛能,全面提升人力資源價值創(chuàng)造增值
7.創(chuàng)業(yè)機制:人才企業(yè)所有制vs價值創(chuàng)造圈所有制
1)從企業(yè)忠誠變職業(yè)價值忠誠,
2)以人才為本變轉為以核心競爭力為本
8.共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
1)效是檢驗推行效果的根本標準;
2)基于客戶價值量化人力資源價值創(chuàng)造;
3)動態(tài)式計劃,確保達成目標;
4)復盤式總結,推動持續(xù)改善;
5)共贏:承諾到位,執(zhí)行變成自行;
6)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”
分享:承諾-標桿—競賽—激勵
構建人力資源效能對標管理體系,加速人力資源效能提升;
9.無人勝有人:跨界思維,構建人力資本價值網
1) 與眾不同、 創(chuàng)新思維
創(chuàng)新vs創(chuàng)造vs鏈接,基于信息化的知識共享與協(xié)同體系
2)利用碎片時間參與企業(yè)微創(chuàng)新與持續(xù)改善
人才管理跨界思維的“和田十二法”
3)不求人才所有,但求人才所用;
人力資源管理共享服務平臺與人力資源外包服務體系整合
4)建立人才管理效能評價指標體系,提升人力資源效能管理績效。
【講師介紹】
楊文浩老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。教育及資格認證:
高級講師
國家高級人力資源管理師
國家高級公關師
國家高級心理咨詢師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領導力培養(yǎng)項目輔導導師
云南農業(yè)大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師
《4D領導力》、北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師
西安工業(yè)大學人力資源管理專業(yè),清華大學工商管理碩士
14年的企業(yè)管理經驗,歷經國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經歷。
曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業(yè)集團) 人事主管
曾任:金威啤酒集團、合口味食品集團 人力資源總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源總監(jiān)
【費用及報名】
1、費用:培訓費4180元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)