新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練（廣州，12月13-14日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年12月13-14日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】新晉經(jīng)理/主管、儲(chǔ)備干部等資深骨干人員。

【課程背景】
提升管理格局—新晉經(jīng)理必備的4大能力
新晉管理者往往面臨著由業(yè)務(wù)精英向管理者新手的角色轉(zhuǎn)換，他們肩負(fù)著管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)三大方面的責(zé)任。他們經(jīng)常要打破固有思維模式，提高自身修煉，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，提升團(tuán)隊(duì)生命力。然而，許多新晉管理者對(duì)以下問題深感困惑——
如何明確自己的定位和管理職責(zé)？
如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和計(jì)劃，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？
怎樣進(jìn)行有效的內(nèi)外部溝通，提高溝通效率？
針對(duì)以上問題，我們特邀原奇虎360公司培訓(xùn)總監(jiān)鄭愛軍老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)，本課程從管理者角色認(rèn)知開始，明確管理者身份，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)晉升管理層后的團(tuán)隊(duì)管理方法，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定，計(jì)劃執(zhí)行，激勵(lì)方式，內(nèi)外部溝通四大能力，讓學(xué)員對(duì)管理者的角色執(zhí)行有更深刻的認(rèn)識(shí)，與團(tuán)隊(duì)成員一同達(dá)成組織績(jī)效，高效管理自我、他人和業(yè)務(wù)。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，增強(qiáng)管理層力量；
2、提高企業(yè)管理者工作管理效率，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)；
3、幫助企業(yè)打造具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位收益：
1、了解如何實(shí)現(xiàn)管理角色和定位的轉(zhuǎn)變；
2、學(xué)會(huì)從客戶需求制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)；
3、學(xué)會(huì)以項(xiàng)目管理方法制定執(zhí)行計(jì)劃；
4、掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣的5個(gè)策略；
5、掌握有效的內(nèi)外部溝通方式，提高工作效率。

【課程特色】
1、課程中將會(huì)分享與借鑒優(yōu)秀德國(guó)公司的管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)員邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)單實(shí)用的管理思維；
2、課程的每個(gè)章節(jié)都有明確的案例，并有實(shí)際的學(xué)習(xí)產(chǎn)出；
3、課程涵蓋了新晉經(jīng)理所需的必備技能，非常貼合實(shí)際工作，易于學(xué)員理解并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。

【課程大綱】
一、 新晉管理者之： 管理者角色認(rèn)知

1、管理的目的是什么

（1）制定行動(dòng)計(jì)劃

（2）建立適合組織

（3）協(xié)調(diào)相關(guān)資源

（4）指揮協(xié)調(diào)處理問題

（5）控制檢查評(píng)估

案例分析：“我工作這么努力，為什么團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不盡如意”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠列出本崗位的管理職責(zé)清單

二、新晉管理者之：設(shè)定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)

1、客戶的需求是什么

（1）質(zhì)量?jī)r(jià)格交期

（2）確定內(nèi)外部客戶

（3）全面分析客戶需求

（4）理解客戶痛點(diǎn)

（5）確定改善方向

（6）評(píng)估確認(rèn)需求

案例分析：“生產(chǎn)部經(jīng)理的內(nèi)部客戶需求都有哪些”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠邏輯的制定自己部門的工作方向

三、新晉管理者之：制定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行計(jì)劃

1、制定計(jì)劃的流程

（1）確定關(guān)鍵產(chǎn)出

（2）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的價(jià)值流分析

（3）行動(dòng)計(jì)劃的資源及風(fēng)險(xiǎn)分析

（4）與下屬溝通目標(biāo)與計(jì)劃

2、制訂考慮全面的的執(zhí)行計(jì)劃

（1）用項(xiàng)目管理方式來執(zhí)行

（2）設(shè)定關(guān)鍵檢核點(diǎn)

（3）計(jì)劃

（4）有效的溝通與協(xié)調(diào)

（5）建立適合的員工激勵(lì)機(jī)制

案例分析：“沒有章法的計(jì)劃是在浪費(fèi)資源”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠列出邏輯的工作計(jì)劃

四、新晉管理者之： 激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣

1、影響士氣的因素

（1）變革帶來的不確定性

（2）對(duì)職業(yè)未來的風(fēng)險(xiǎn)

（3）管理者的風(fēng)格

（4）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確

（5）組織的氛圍

2、如何激勵(lì)員工士氣

（1）設(shè)定挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)

（2）提高參與感

（3）制定職業(yè)規(guī)劃

（4）提高關(guān)懷度

（5）培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬能力

案例分析：“我的部門士氣為什么低落”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠分析士氣影響因素，制定解決方案

五、新晉管理者之：有效的內(nèi)外部溝通

1、以客戶為中心的溝通方式

（1）溝通的目的

（2）溝通的風(fēng)格

（3）溝通的執(zhí)行

（4）與上級(jí)溝通：匯報(bào)，請(qǐng)示，澄清，說服

（5）與平級(jí)溝通：協(xié)調(diào)，會(huì)議，請(qǐng)求

（6）與下屬溝通：分派工作，績(jī)效面談，表?yè)P(yáng)，批評(píng)

（7）跨部門溝通解決與沖突

（8）團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理

案例分析：“這樣的溝通為什么失敗了”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠列出如何有效與各級(jí)溝通的步驟

【講師介紹】
鄭愛軍老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
22年工作經(jīng)驗(yàn)，跨越互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)，分別在奇虎360、西門子、飛利浦和蘇泊爾等公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)、西門子管理學(xué)院經(jīng)理、培訓(xùn)與發(fā)展主任和蘇泊爾大學(xué)副校長(zhǎng)等重要崗位。德國(guó)公司的工作經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，邏輯體系的思考風(fēng)格，互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了用戶至上，創(chuàng)新求變的行為方式。
專業(yè)背景
榮獲2012年《商業(yè)評(píng)論雜志》管理行動(dòng)金獎(jiǎng)。
授課特點(diǎn)
“德國(guó)風(fēng)格，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”，實(shí)用性強(qiáng)。
主講課程
MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練、新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練。
服務(wù)客戶
奇虎360、京東、美團(tuán)、西門子、蘇泊爾、飛利浦、方太廚具、白新東方在線、明基電通、江鈴汽車、上海核電、立邦涂料、云機(jī)場(chǎng)、國(guó)家電網(wǎng)遼寧公司……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))