從知到行——讓?xiě)?zhàn)略落地的流程管理(直播,9月21-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年9月21-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】網(wǎng)課
【培訓(xùn)對(duì)象】希望了解公司“下一步轉(zhuǎn)型升級(jí)如何走”的企業(yè)高層(一把手、分管企業(yè)戰(zhàn)略的副總裁、分管企業(yè)綜合管理的副總裁、分管企業(yè)內(nèi)控的副總裁)。
【課程背景】
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革已成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展的主旋律,流程管理作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、轉(zhuǎn)型提升的重要抓手,以流程為主線(xiàn)的管理體系集成,打造以客戶(hù)為導(dǎo)向的高效運(yùn)營(yíng)體系,提升系統(tǒng)的組織能力,成為大部分企業(yè)的必然選擇。然而流程管理如何“從知到行”,既要掌握流程管理的本質(zhì)與趨勢(shì),又要使流程管理的推行真正落地見(jiàn)效?
在具體實(shí)踐落地中,企業(yè)流程管理實(shí)踐者們遇到了各種困惑和難題:
■戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)制定后如何通過(guò)價(jià)值鏈來(lái)保障落地實(shí)現(xiàn)?
■如何形成以市場(chǎng)/客戶(hù)為導(dǎo)向的快速響應(yīng)和協(xié)同機(jī)制?
■如何在加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的同時(shí)提升企業(yè)的運(yùn)作效率?
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)流程管理提出那些新的要求,流程管理部門(mén)的定位該如何調(diào)整以適應(yīng)新的變化?
【授課對(duì)象】
希望了解公司“下一步轉(zhuǎn)型升級(jí)如何走”的企業(yè)高層(一把手、分管企業(yè)戰(zhàn)略的副總裁、分管企業(yè)綜合管理的副總裁、分管企業(yè)內(nèi)控的副總裁)。
和流程管理有較密切關(guān)系的部門(mén)總監(jiān)(如:運(yùn)營(yíng)管理部、流程管理部、人力資源部、信息化部門(mén)、內(nèi)控審計(jì)部、制度法務(wù)部、總經(jīng)理辦公室等)。
在流程梳理優(yōu)化等方面具有多次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)一步從戰(zhàn)略視角提升的的流程高級(jí)經(jīng)理、高級(jí)專(zhuān)員等。
【課程收益】
知:深入理解流程管理的作用、價(jià)值以及與戰(zhàn)略、組織、績(jī)效等管理體系的關(guān)系,探詢(xún)流程管理能夠解決企業(yè)哪些問(wèn)題;了解移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)流程管理/流程管理部門(mén)的新要求,以更好的調(diào)整和與時(shí)俱進(jìn)。
行:剖析國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)流程管理案例,借鑒經(jīng)驗(yàn)、方法和教訓(xùn),為建設(shè)支撐戰(zhàn)略落地的流程體系指明方向;為通過(guò)流程推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革提供落地工具。
【課程大綱】
一、理解流程管理的核心理念
流程是什么?不同的企業(yè)各自用流程來(lái)做什么?
流程的一些定義
“流程”概念的6個(gè)要素
“流程”理念在國(guó)內(nèi)外的起落-波峰
流程管理在中國(guó)的實(shí)踐
哈默反對(duì)的是什么?
如何客觀(guān)認(rèn)識(shí)科層制
流程管理的本質(zhì):讓流程增值
徹底的思考仍然重要
流程管理不僅僅是“重組”大拐彎
企業(yè)的復(fù)雜性:散亂的對(duì)象、錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系
解決的方法-以流程為核心,形成多視圖描述
實(shí)現(xiàn)了以流程為核心的多視圖整合
流程管理起源的回溯
把流程作為管理對(duì)象,完成面向客戶(hù)需求的流程的不斷增值
企業(yè)管理問(wèn)題及其解決都不是簡(jiǎn)單線(xiàn)性的
二、流程管理的體系搭建
“面”:建立流程管理體系
“點(diǎn)”:流程優(yōu)化、配套設(shè)計(jì)、E化
流程優(yōu)化的方法—以方法為導(dǎo)向的體系建設(shè)
流程優(yōu)化的方法—以問(wèn)題為導(dǎo)向的流程優(yōu)化
徐驥方法論之 :流程管理
流程管理總體框架
企業(yè)整體業(yè)務(wù)框架
企業(yè)有哪些流程?
企業(yè)管理模式與流程的層次
識(shí)別流程,建立流程清單
識(shí)別流程的輸出:流程清單
建立流程清單的兩種方法
識(shí)別流程、建立流程清單的工作路線(xiàn)
流程清單整理的注意事項(xiàng)
根據(jù)業(yè)務(wù)模式建立流程結(jié)構(gòu)總圖
根據(jù)流程結(jié)構(gòu)總圖建立流程關(guān)系總圖
一級(jí)流程描述示例:IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
二級(jí)流程描述示例:IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的開(kāi)發(fā)流程
三級(jí)流程:活動(dòng)流轉(zhuǎn)圖
建立流程示例:完整的流程描述結(jié)構(gòu)
流程管理的規(guī)范化、流程化、文件化、電子化
三、流程管理的管理運(yùn)作
流程管理現(xiàn)狀綜合分析
建立新的流程管理體系
形成穩(wěn)妥的流程管理體系改進(jìn)框架
分解落實(shí):首先對(duì)責(zé)任主體和責(zé)任內(nèi)容層層分解
分解落實(shí):通過(guò)三級(jí)責(zé)任矩陣來(lái)落實(shí)流程責(zé)任
下放:讓責(zé)任主體真正負(fù)起責(zé)任來(lái)
流程管理部門(mén)及崗位設(shè)置
最終形成閉環(huán)的流程維護(hù)和優(yōu)化體系
如何開(kāi)展對(duì)公司流程管理現(xiàn)狀評(píng)估的工作
對(duì)企業(yè)流程管理體系的完整性和有效性進(jìn)行評(píng)估
通過(guò)流程運(yùn)行現(xiàn)狀評(píng)估問(wèn)卷對(duì)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行整體評(píng)估
對(duì)現(xiàn)狀分析中的主要問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)總結(jié)
項(xiàng)目工作內(nèi)容與重要交付物說(shuō)明
推動(dòng)落實(shí)成功之根本:成功的變革八步曲 vs. 徒勞的變革
【講師介紹】
徐老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
一、講師簡(jiǎn)介
徐老師是研發(fā)與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的權(quán)威專(zhuān)家、資深顧問(wèn)、高級(jí)講師。曾服務(wù)于華為、LG等知名企業(yè),擔(dān)任研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職務(wù)。
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP證書(shū)、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師CMC證書(shū)、國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師、人力資源管理師、中國(guó)誠(chéng)信品牌職業(yè)培訓(xùn)講師研究院(163平臺(tái))高級(jí)品牌講師、2018年度中華講師風(fēng)云榜百?gòu)?qiáng)講師、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)
徐老師主持過(guò)多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)管理體系(IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))、人力資源等管理體系的咨詢(xún)、培訓(xùn)與實(shí)施,具有豐富的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)歷:北京理工大學(xué)MBA
二、講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)
擁有近十年集團(tuán)公司研發(fā)與人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)運(yùn)作管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在多家外資跨國(guó)公司從事研發(fā)運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作,具有豐富的制造業(yè)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)建立現(xiàn)代企業(yè)精益管理系統(tǒng)、管理流程及供應(yīng)鏈模型。
擁有十年年的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),曾有幫助300多家國(guó)有企業(yè)及中小型企業(yè)做過(guò)整體的研發(fā)與人力資源管理咨詢(xún)案的經(jīng)歷。
三、授課風(fēng)格
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(xiàn)(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo))
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力,以會(huì)使用和會(huì)應(yīng)用為目的,以現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為啟迪,以實(shí)地改善為主線(xiàn),不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
為保證課程效果,老師將采取“課前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—授課—優(yōu)秀企業(yè)掠影展示---情景模擬---示范---練習(xí)--作業(yè)---點(diǎn)評(píng)---現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)---后期跟蹤”的獨(dú)特育成模式。
課堂講解深入淺出,生動(dòng)有趣,互動(dòng)性強(qiáng),極具感染力。迄今為止培訓(xùn)滿(mǎn)意率達(dá)90%以上,被企業(yè)稱(chēng)為“最具啟發(fā)性、最講求方法方式、最實(shí)務(wù)”顧問(wèn)。
四、主講課程
1.《技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)戰(zhàn)略管理》
2.《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理》
3.《IPD新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》
4.《研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與激勵(lì)》
5.《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》
6.《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)》
7.《研發(fā)企業(yè)人力資源績(jī)效薪酬體系》
8.《IPD研發(fā)管理組織架構(gòu)與研發(fā)項(xiàng)目管理》
9.《中基層管理人員管理技能提升》
10.《產(chǎn)品平臺(tái)與CBB技術(shù)管理》
11.《平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理》
12.《IPD研發(fā)組織與流程體系構(gòu)建》
13.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
14.《IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理》
15.《讓?xiě)?zhàn)略落地的流程管理》
16.《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)》
17.《HR三支柱:人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴(HRBP) 》
18.《項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
19.《產(chǎn)品經(jīng)理核心管理技能提升》
20.《市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃》
21.《IPD產(chǎn)品研發(fā)管理體系解決方案》
22.《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃與控制》
23.《產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)管理》
24.《產(chǎn)品生命周期管理》
25.《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》
26.《產(chǎn)品測(cè)試管理》
27.《研發(fā)質(zhì)量管理》
五、部分服務(wù)客戶(hù)
中海油、中國(guó)普天、清華大學(xué)MBA、華電集團(tuán)、長(zhǎng)沙礦冶研究院、湘西省電信、西藏電信、廣東電科院能源技術(shù)公司、柳州歐維姆公司、蘇州科達(dá)科技公司、青;ブ囡乒煞萦邢薰、康期特儀表科技股份有限公司、陜西航天導(dǎo)航設(shè)備有限公司、大航集團(tuán)、山東科技學(xué)院、太平洋保險(xiǎn)東莞分公司、中山嘉明電力公司、工商銀行郴州分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行紹興分行、南京招商銀行、青島浦發(fā)銀行、哈藥集團(tuán)、天津春發(fā)科技集團(tuán)、陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)、浙江農(nóng)都公司、網(wǎng)易公司、洛陽(yáng)弘義公司、福建暢豐機(jī)械集團(tuán)有限公司、北京實(shí)興騰飛置業(yè)發(fā)展公司、上海創(chuàng)力集團(tuán)、華電儲(chǔ)運(yùn)公司、四川遠(yuǎn)東華人集團(tuán)、梗陽(yáng)投資集團(tuán)、中國(guó)藥材、杰利陽(yáng)能源公司、貴州黔冠實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、山西梗陽(yáng)投資有限公司、包頭農(nóng)信社、長(zhǎng)沙銀行、上蔡縣農(nóng)信社、德清農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行、河北興業(yè)銀行、蘇州市城市照明管理處、山西卓鋒鈦業(yè)、遼陽(yáng)宏偉糧庫(kù)等 新疆和諧地產(chǎn)、廈門(mén)建發(fā)、廈成房地產(chǎn)、美聯(lián)房產(chǎn)、 新城創(chuàng)宏房地產(chǎn)、蘇州維景房地產(chǎn)、重鋼集團(tuán)中興房地、刑臺(tái)中北集團(tuán)、淮安市建筑設(shè)計(jì)院、湖南華夏建設(shè)工程、廣西澤坤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、天水永生建筑工程集團(tuán)、鵬城建筑集團(tuán)。福建華亞集團(tuán)、上海亞?wèn)|國(guó)際、廣州鴻達(dá)商貿(mào)、廣州捷順外貿(mào)、易來(lái)物流、廣州恒發(fā)水產(chǎn)、共好酒業(yè)、天年生物科技、佛山陽(yáng)光教育中心、北京大學(xué)總裁班、花都珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)、石頭記、成都蜀都川菜產(chǎn)業(yè)投資公司、豐佳電子、愛(ài)龍威、匹思通機(jī)械、煥發(fā)生物科技、亞洲鋁業(yè)、廣州日特固、廣州中浩控制技術(shù)、增城奔馬實(shí)業(yè)、深圳高斯貝爾集團(tuán)、深圳華立視通電子、深圳視晶無(wú)線(xiàn)電子、東莞德瑞、惠州恒昌涂料...
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)999元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))