戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)（北京，11月26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
蘇州，2021年11月5日；廣州，2021年11月19日
北京，2021年11月26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州、廣州、北京、上海

【課程背景】
作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的績(jī)效管理和激勵(lì)制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。然而企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理的實(shí)踐過(guò)程中，往往會(huì)遇到很多問(wèn)題，特別在績(jī)效管理中反饋環(huán)節(jié)，針對(duì)績(jī)效結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，所以系統(tǒng)改進(jìn)更是企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。在實(shí)際的工作中，管理人員對(duì)績(jī)效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全面，比如：績(jī)效改進(jìn)的流程是怎樣的？績(jī)效改進(jìn)的方向和內(nèi)容是什么？如何進(jìn)行改進(jìn)？如何實(shí)施和追蹤改進(jìn)計(jì)劃？我們特邀資深人力資源管理專(zhuān)家為企業(yè)解答這些難題。

【課程收益】
1、既幫助學(xué)員學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略角度思考問(wèn)題，又幫助學(xué)員從戰(zhàn)術(shù)角度解決問(wèn)題
2、掌握平衡記分卡的理念、與戰(zhàn)略管理的關(guān)系和具體操作方法
3、掌握如何設(shè)定同時(shí)符合企業(yè)和管理者自身利益的KPI
4、全面掌握KPI指標(biāo)分解、目標(biāo)設(shè)定等績(jī)效管理的具體操作方法
5、掌握績(jī)效反饋評(píng)價(jià)的方法及具體操作步驟
6、掌握如何監(jiān)控績(jī)效管理過(guò)程及使用績(jī)效考評(píng)的結(jié)果
7、針對(duì)學(xué)員企業(yè)的具體問(wèn)題探討可行的解決方案

【課程大綱】
一、績(jī)效管理理念與發(fā)展變革趨勢(shì)
1.1 什么是績(jī)效改進(jìn)，與績(jī)效考核、績(jī)效管理的區(qū)別？
1.2 故事中看懂中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理難以落地的無(wú)奈
1.3 目前企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題匯總
1.4 英國(guó)政府vs民營(yíng)船主，績(jī)效考核真正的意義
1.5 績(jī)效管理發(fā)展變革趨勢(shì)（MBO-KPI-平衡計(jì)分卡-……）
1.6 360評(píng)估和OKR是績(jī)效管理工具嗎？

二、績(jī)效計(jì)劃——指標(biāo)分解與標(biāo)準(zhǔn)確定
2.1 指標(biāo)分解常見(jiàn)工具：
工具：杜邦分析法、KPI、價(jià)值數(shù)、魚(yú)骨圖、平衡計(jì)分卡
2.2 戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)
某大型生產(chǎn)制造企業(yè)平衡計(jì)分卡梳理流程及核心內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)演練：某集團(tuán)公司大區(qū)經(jīng)理平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)
2.3 BLM和BEM
2.4 企業(yè)不同層級(jí)KPI提煉標(biāo)準(zhǔn)
2.5 KPI指標(biāo)五類(lèi)常見(jiàn)錯(cuò)誤
案例：文檔歸檔率、財(cái)務(wù)報(bào)表提交及時(shí)率為什么不是KPI？
2.6 KPI指標(biāo)庫(kù)和指標(biāo)卡選取原則
現(xiàn)場(chǎng)演練：流程梳理法選取KPI指標(biāo)
2.7 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的提煉
案例1：人大附中如何學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)施績(jī)效改進(jìn)？
案例2：技術(shù)研發(fā)企業(yè)如何提煉非量化的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？
案例3：后勤職能部門(mén)如何提煉非量化的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？
2.8 KPI指標(biāo)卡的設(shè)計(jì)

三、績(jī)效輔導(dǎo)與面談
3.1 管理者角色在績(jī)效管理中的定位
3.2 什么是工作原則，如何提煉工作原則；
3.3 績(jī)效輔導(dǎo)四個(gè)及時(shí)
3.4 管理者和員工為什么不愿意做績(jī)效面談
3.5 不同類(lèi)型的員工績(jī)效面談的處理方式
3.6 績(jī)效輔導(dǎo)與面談工具解析
四、績(jī)效評(píng)估與分析
4.1 績(jī)效評(píng)估的流程
4.2 績(jī)效評(píng)估的誤差處理
4.3 為什么需要做強(qiáng)制分布，在什么情況可以不用強(qiáng)制分布
4.4 績(jī)效管理數(shù)據(jù)化解析
4.5 企業(yè)績(jī)效評(píng)估常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法

五、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
5.1 績(jī)效結(jié)果在獎(jiǎng)金發(fā)放上的應(yīng)用；
5.2 績(jī)效結(jié)果在薪酬管理中的應(yīng)用
5.3 績(jī)效結(jié)果在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用
5.4 績(jī)效結(jié)果在職務(wù)調(diào)整和調(diào)動(dòng)中的應(yīng)用

六、績(jī)效改進(jìn)工具介紹與演練
6.1 OGSM
現(xiàn)場(chǎng)演練：企業(yè)中不能量化的問(wèn)題如何量化、如何培養(yǎng)下屬團(tuán)隊(duì)自己找到解決問(wèn)題的方法、問(wèn)題明確責(zé)任到人如何解決、跨部門(mén)溝通與協(xié)作效率如何提升、什么是CEO的指標(biāo)邏輯等；
6.2 關(guān)鍵價(jià)值鏈
現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)果指標(biāo)怎么分解為過(guò)程指標(biāo)、沒(méi)有客戶，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做些什么？
6.3 績(jī)效改進(jìn)模型（BEM）
現(xiàn)場(chǎng)演練：績(jī)效改進(jìn)如何在本企業(yè)應(yīng)用、資源、環(huán)境、流程、工具等過(guò)程管理中的優(yōu)化方法、績(jī)效改進(jìn)工具實(shí)操等

七、知名企業(yè)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
7.1華為績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
7.2IBM績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
7.3阿里巴巴績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
7.4騰訊績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
7.5海爾績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

【講師介紹】
白老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
組織發(fā)展專(zhuān)家。
上市公司集團(tuán)OD總監(jiān)、曾任控股集團(tuán)HRD、資深人力資源咨詢顧問(wèn)
國(guó)外知名大學(xué)MBA畢業(yè)，擁有豐富的外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢背景，對(duì)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、薪酬績(jī)效、人才發(fā)展等方面具有前瞻性理解和全面的咨詢實(shí)踐。對(duì)于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略幫助企業(yè)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型和構(gòu)建高績(jī)效組織的領(lǐng)域，具有深入的洞察和成功的經(jīng)驗(yàn)。

出版書(shū)籍
著有《組織診斷》《改寫(xiě)人力資源管理——組織發(fā)展七項(xiàng)全能》《組織發(fā)展核能——全面揭秘OD、TD、LD、OC、C&B》《組織賦能——OD實(shí)踐者全流程設(shè)計(jì)顧問(wèn)》《全面薪酬體系設(shè)計(jì)新實(shí)戰(zhàn)》《人力資源管理全程實(shí)操指南》《培訓(xùn)管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》《招聘管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》《薪酬管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》《績(jī)效管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》。

授課風(fēng)格
白老師授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能夠能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與國(guó)內(nèi)實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。

主講課程：
1.《組織設(shè)計(jì)與發(fā)展：從業(yè)務(wù)高手到組織能手》
2.《28大案例解讀組織發(fā)展》
3.《5方法+7模式組織診斷實(shí)踐課程》
4.《績(jī)效管理與實(shí)踐：HR必備高階提升技能》
5.《卓越HR實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)——全面薪酬體系搭建：?jiǎn)T工和老板滿意度的根本》
6.《組織與人力資源管理基本論：了解行為科學(xué)基礎(chǔ)》
7.《初創(chuàng)企業(yè)人力資源管理：混序與秩序中成長(zhǎng)》
8.《8步法組織變革》
9.《組織發(fā)展（OD）理解和應(yīng)用》

服務(wù)企業(yè)：
阿里、百度、京東、滴滴、美團(tuán)、華為、小米、OPPO、網(wǎng)易 、科大訊飛、豬八戒、學(xué)而思、廣聯(lián)達(dá)、宜信、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財(cái)富、中國(guó)智能交通、瑞穗銀行（中國(guó)）、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國(guó)際、京東、中南置地、二更網(wǎng)絡(luò)、廈門(mén)路橋、如涵文化、英語(yǔ)流利說(shuō)、上汽大眾、Softbank（中國(guó)）、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國(guó)）、招銀云創(chuàng)、Paypal、商湯科技等。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))