管理的實(shí)踐-提升管理績(jī)效的行為密碼培訓(xùn)(版權(quán)課)(佛山,11月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年11月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】佛山
【培訓(xùn)對(duì)象】管理下屬職責(zé)的中高層管理者,企業(yè)中與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員
【課程背景】
作為一個(gè)經(jīng)理人,您是否會(huì)常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)?
作為一個(gè)經(jīng)理人,從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起,您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī),而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。但是通過別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。
今天的管理者,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多管理者并不是學(xué)管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
本課程給出一個(gè)管理者管理工作的全景圖,幫助管理者全面理解管理內(nèi)涵,掌握提升管理績(jī)效的行為密碼,通過體驗(yàn)、分析、應(yīng)用、演練的四步管理實(shí)踐,讓管理者將使用與優(yōu)秀管理績(jī)效相關(guān)的關(guān)鍵行為密碼轉(zhuǎn)化為管理的主動(dòng)性和自覺性。
【課程收益】
■體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)提升管理工作的本質(zhì)
■體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)三個(gè)關(guān)鍵行為密碼對(duì)管理績(jī)效的影響
■在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,將應(yīng)用三個(gè)行為密碼變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣
■學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
■掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)
■掌握激勵(lì)下屬的理論和方法,點(diǎn)燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力
■建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制
【課程大綱】
開篇——管理者的角色認(rèn)知
1、思考:管理是什么?
管理者存在的價(jià)值是什么?
2、職業(yè)發(fā)展的三種能力:技術(shù)能力、人際能力、概念能力
3、管理者與非管理者的根本區(qū)別:什么是管理的核心職責(zé)
4、管理者的關(guān)鍵行為密碼
■把握方向
■提升勝任程度
■控制秩序
5、提升管理業(yè)績(jī)的方法
實(shí)踐一:管理行為密碼體驗(yàn)——筑塔工程
1、第一輪體驗(yàn):
■理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)要求
■制訂目標(biāo)與計(jì)劃
■布置任務(wù)的模式
2、第二輪體驗(yàn):
■培養(yǎng)下屬的能力
■流程管理
■改進(jìn)工作的要點(diǎn)
3、第三輪體驗(yàn)
■管理中的授權(quán)與“不在場(chǎng)測(cè)試”
■創(chuàng)新與管理業(yè)績(jī)提升
■團(tuán)隊(duì)的自我管理
4、管理業(yè)績(jī)依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
◆ 大型管理仿真練習(xí)
活動(dòng)目標(biāo):
管理者通過有效地利用各種資源,最大限度地提高團(tuán)隊(duì)的工作成績(jī),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于領(lǐng)先地位。
設(shè)計(jì)特點(diǎn):本活動(dòng)設(shè)計(jì)由心理學(xué)實(shí)驗(yàn)演化而來
A、管理者掌握所有資源但是必須通過別人完成任務(wù)
B、下屬完全要依靠管理者掌握工作方向、形成工作能力、維持工作秩序
C、減小下屬之間的能力差異。彰顯管理者的影響
D、多次重復(fù)的設(shè)計(jì)給予管理者充分發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)。
E、直接觀察管理者行為與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系
實(shí)踐二:管理行為密碼分析——案例討論
1、行為密碼一:把握方向
■確定工作目標(biāo)
■制訂工作計(jì)劃
■明確角色分工
2、行為密碼二:提升勝任度:
■提升下屬能力
■激發(fā)工作意愿
■給予資源支持
3、行為密碼三:控制秩序
■建立行為準(zhǔn)則
■給予適當(dāng)空間
■懲罰偏離行為
4、案例分析:管理者新接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何應(yīng)用行為密碼
實(shí)踐三:管理行為密碼應(yīng)用——問題解決
1、問題一:?jiǎn)T工不理解工作目標(biāo)怎么辦?--目標(biāo)管理
■目標(biāo)在管理中的意義與作用
■目標(biāo)管理的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)
■目標(biāo)的分解與落實(shí)
2、問題二:?jiǎn)T工技能不足怎么辦?--輔導(dǎo)管理
■培養(yǎng)員工能力的三種方式
■提升員工能力的四個(gè)步驟
■把握學(xué)習(xí)原理及員工心理
3、問題三:如何調(diào)動(dòng)員工的積極性—激勵(lì)管理
■激勵(lì)的因素的哪些
■激勵(lì)的方法與技能
■老中青三種員工的積極性調(diào)動(dòng)
4、問題四:如何保證員工完成任務(wù)—控制管理
■員工不同準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),問題點(diǎn)在哪里
■三種不同的控制系統(tǒng)
■如何建立控制過程
結(jié)語:行動(dòng)規(guī)劃,回歸現(xiàn)實(shí)
1、知識(shí)只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價(jià)值
2、制訂行動(dòng)計(jì)劃
3、回歸現(xiàn)實(shí)與行為密碼的使用
【講師介紹】
王曉慧老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師
管理者情商管理認(rèn)證講師
管理者六把金鑰匙認(rèn)證講師
國(guó)際商業(yè)沙盤認(rèn)證講師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
TOP引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師
王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于泰康人壽保險(xiǎn)公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、愛科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、課程設(shè)計(jì)總監(jiān)、專職培訓(xùn)講師等工作,有豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
王曉慧女士授課經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)度強(qiáng),課程框架及思路嚴(yán)密,非常具有邏輯性,豐富的知識(shí)面與深入淺出的講解,加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),令參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
十幾年授課經(jīng)歷令王老師對(duì)管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會(huì)。在授課過程中,能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,對(duì)參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過程靈活,輕松幽默,培訓(xùn)形式多樣,注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流,運(yùn)用案例探討,有效引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)思維!
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
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