績效面談--復盤與糾偏(杭州,12月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年12月24-25日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】企業(yè)各級管理者
【課程收益】
1.掌握績效目標的確定
2.掌握績效反饋流程
3.掌握績效反饋的面談八步驟
4.了解管理者績效輔導教練技術(shù)
【課程大綱】
一、績效目標的確定
■設定目標的原則
■目標分解--各層結(jié)果如何制定
■企業(yè)/部門/個人結(jié)果
■設定明確結(jié)果考核標準(kpi指標)
■與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議
二、績效反饋流程
■與下屬探討結(jié)果達成情況
■結(jié)果是否達成
■取得的成就
■關(guān)鍵事件是什么
■存在的問題反饋
■強化優(yōu)勢
■真誠指出對方優(yōu)劣勢
■客觀評價當前存在的問題
■針對未來的發(fā)展溝通
■確認需要改進的方向
■與下屬一同設定行動計劃
■闡述自己對下屬未來的期望
三、績效反饋的面談八步驟
■開場
■員工自評
■上級評價
■討論績效表現(xiàn)
■制定改進計劃
■討論所需支持及員工發(fā)展計劃
■設定下階段考評內(nèi)容和目標
■確認評估結(jié)果
四、管理者績效輔導教練技術(shù)
■明確績效面談目的
■輔導要求更深層次傾聽
■輔導提問:GROW模型
■確定目標→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
■輔導工具:行動計劃-結(jié)果工作單-結(jié)果反饋
【講師介紹】
張瑞陽老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。
資歷背景
LEA 360領(lǐng)導力評估認證施測師
MBTISteps I and II認證施測師
情境領(lǐng)導力認證培訓師
SPA銷售力評估施測師
Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓師
注冊心理咨詢師(PRC)
CEAP 國際心理援助計劃培訓師
授課風格
培訓實戰(zhàn)性強,互動性高,擅于以問題帶動思考,注重提升學員的實際管理技能,令學員在深刻的體驗中達到知行合一。
授課思路清晰,邏輯嚴密
授課方式深入淺出,易于接受和理解
臺風穩(wěn)健,落地性強
授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)。
【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)