TWI一線主管管理技能提升（武漢，10月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2022年10月20-21日
【培訓(xùn)地點】武漢
【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。

【課程背景】
一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作，隨著80、90后員工的大量加入，這項工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場管理者，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額：
■員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
■同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三教導(dǎo)也沒有用
■工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
■布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
■團(tuán)隊士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
■團(tuán)隊凝聚力不強，缺乏有效溝通
■自己忙得像“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，提升現(xiàn)場團(tuán)隊的凝聚力，激發(fā)基層員工的工作熱情，有力推動現(xiàn)場各項核心指標(biāo)的完成？
作為國內(nèi)最早推出基層管理培訓(xùn)的顧問公司，我們總結(jié)出一套實用而有效的基層管理者培養(yǎng)系統(tǒng)，的品牌課程《TWI一線主管管理技能提升》將告訴基層管理者一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
課堂引用案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學(xué)，寓教于樂，學(xué)以致用！

【培訓(xùn)目標(biāo)】
■明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
■了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
■學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
■學(xué)習(xí)情境管理的精髓，針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
■掌握溝通、表揚、反饋及激勵下屬的技巧，強化團(tuán)隊凝聚力

【課程大綱】
第一單元 課程導(dǎo)入
■現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
■現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
■現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
■學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場管理者的意識與角色定位
■案例討論：忙碌的小馬
■什么是管理？
■管理自行車
■管理的五大職能
■現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
■案例討論：為何老張失去了威信？
■管理者影響力塑造
--管理者如何承擔(dān)責(zé)任？
--管理者如何使用職位權(quán)利？
學(xué)員討論：如何讓員工心服口服？
練習(xí)：現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 現(xiàn)場的日常管理
■什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要？
■現(xiàn)場管理者的一天
■現(xiàn)場管理的六大指標(biāo)
--現(xiàn)場設(shè)備管理
--現(xiàn)場人員管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
--現(xiàn)場作業(yè)管理
■現(xiàn)場管理者的情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測試：你屬于哪種風(fēng)格的管理者？
案例討論： 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？
■針對8090后員工如何實施管理？
漫畫練習(xí)：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論：困惑的JACKY
第四單元 現(xiàn)場的工作教導(dǎo)與執(zhí)行力
■現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
■簡單問題的分析方法訓(xùn)練
■復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
■何時需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
■如何確保教導(dǎo)成果
■工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
■工作教導(dǎo)的四階段法
現(xiàn)場演練：工作教導(dǎo)實踐
第五單元 現(xiàn)場的溝通與激勵
■為什么要溝通？
■了解性格
■針對不同性格的員工如何進(jìn)行溝通？
■溝通EARS四步曲
角色扮演：這樣的問題如何進(jìn)行溝通？
■反饋的BEST技巧
角色扮演： 這樣的問題如何進(jìn)行反饋？
情景演練：這樣的情景怎么溝通？
第六單元 現(xiàn)場的人際關(guān)系管理
■良好人際關(guān)系的基本原則
■沖突問題的來源
■表揚下屬六步曲？
角色扮演：表揚下屬的誤區(qū)
■人際問題的基本流程
案例討論：李明的問題
案例討論：如何處理員工這樣的異議？
第七單元 總結(jié)回顧
■學(xué)員問題解答，學(xué)員行動計劃
■課程效果評價，培訓(xùn)證書發(fā)放

【講師介紹】
陸敬老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證：
TWI、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；
精益六西格瑪咨詢師，精益六西格瑪黑帶；
講師經(jīng)歷及專長：
近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗；
10年以上輔導(dǎo)工廠推行改善與培養(yǎng)人員的經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個項目，涵蓋班組長培養(yǎng)、效率改善、交期改善、質(zhì)量改善等方面
擅長領(lǐng)域及授課風(fēng)格：
擅長現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（TWI、JI工作教導(dǎo)、JR工作關(guān)系、JM工作改善、JI/JR/JMTTT培訓(xùn)、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善、PDCA、5S與目視化）；精益生產(chǎn)（含VSM、看板管理、SMED、OEE提升等）；IE提升效率（含生產(chǎn)線平衡、建立連續(xù)流、人機配合分析、動作分析等）
老師的課程具有以下特點：
結(jié)合實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，課程案例豐富且來源實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；
形式多樣：授課結(jié)合角色扮演、案例實操、視頻等多種形式，課堂氣氛輕松活躍；
注重轉(zhuǎn)化：擅長于培訓(xùn)中解疑答惑，擅長于培訓(xùn)+輔導(dǎo)的方式幫助學(xué)員轉(zhuǎn)化，擅長現(xiàn)場式培訓(xùn)，直接帶著學(xué)員在現(xiàn)場進(jìn)行實戰(zhàn)演習(xí)。

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費3980元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))