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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)[認(rèn)證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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基于戰(zhàn)略與績效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)(北京,9月21-22日)
2023/3/21 7:08:05 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

基于戰(zhàn)略與績效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)(北京,9月21-22日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年9月21-22日
【培訓(xùn)地點】北京
【培訓(xùn)對象】人力資源管理者、企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、需要實施內(nèi)部培訓(xùn)與輔導(dǎo)的員工及各層級管理者。

【課程背景】
企業(yè)對人才的需求經(jīng)常面臨兩方面的問題,一個是數(shù)量性需求,另一個是結(jié)構(gòu)性需求,也就是說企業(yè)必須從數(shù)量上和結(jié)構(gòu)上都能滿足日常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等崗位的用人需求才行。
從人力資本管理的成本效益原則角度來看,培訓(xùn)是提高員工勝任能力的有效途徑。因為對于企業(yè)來說,與其說缺人,倒不如說缺的是“勝任能力”,員工所具有的勝任能力才是創(chuàng)造價值的源泉。
勝任力模型以優(yōu)秀員工具有的素質(zhì)集合為基礎(chǔ),經(jīng)過歸納、整理、篩選,形成本企業(yè)的勝任力模型從優(yōu)秀員工素質(zhì)出發(fā),以此為依據(jù)建立衡量和評估全體員工勝任力的標(biāo)準(zhǔn),不僅確保了勝任力要素的來源正是企業(yè)所需的能力素質(zhì),也更有針對性地明確了各崗位上員工勝任力在哪些方面還有所欠缺,而這也正是真實的培訓(xùn)需求。


【課程目標(biāo)】
系統(tǒng)了解勝任力模型與人力資源管理中培訓(xùn)體系的關(guān)系
學(xué)會快速構(gòu)建勝任力模型
學(xué)會使用勝任力模型來構(gòu)建、優(yōu)化培訓(xùn)體系


【課程大綱】
第一講人才梯隊建設(shè)的目的---為企業(yè)提供造血功能
一、企業(yè)發(fā)展需要持續(xù)的人才經(jīng)營
1.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩條價值鏈
2.人力資源是企業(yè)發(fā)展最大的“金礦”
3.企業(yè)核心競爭力與勝任力的關(guān)系
4.好的員工和一般的員工有何區(qū)別
5.尋找實現(xiàn)企業(yè)高績效的DNA
6.持續(xù)性人力資本開發(fā)
二、勝任力模型的基本認(rèn)知
案例:員工不勝任的表現(xiàn)
1.能力的投入產(chǎn)出模型
2.冰山模型與勝任力的定義
3.勝任力模型的三種特性
4.勝任力模型的關(guān)鍵作用
5.勝任力模型的邏輯:找到最好的,復(fù)制最好的
三、基于勝任力培訓(xùn)體系特征
1.基于勝任力模型,有目標(biāo)有方向的培養(yǎng)人才
2.建立勝任力發(fā)展的培訓(xùn)路徑,有流程有機制
3.未來人才需求清晰,企業(yè)人才需求不斷層
4.企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展清晰,有目標(biāo)有通道
5.勝任力與員工績效高度相關(guān)
四、基于勝任力模型構(gòu)建的基本步驟
1.企業(yè)戰(zhàn)略分解與人才規(guī)劃
2.構(gòu)建人才發(fā)展體系的6步曲
1)建立職業(yè)發(fā)展通道
2)建立勝任能力模型
3)設(shè)計培訓(xùn)課程體系
4)人才的甄別與選拔
5)人才的培育與開發(fā)
6)人才的使用與測評
第二講 實戰(zhàn)篇—勝任力模型構(gòu)建的五大步驟
一、搭班子、明職責(zé)、定計劃
1.組織管理
2.責(zé)任落實
3.計劃安排
二、歸職類、建通道、劃等級
1.如何劃分職系、職類
案例:某企業(yè)六大職系十六職類示例
2.什么是職業(yè)發(fā)展通道
3.如何設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道
案例:職級劃分與定義示例
三、選樣本、做訪談
1.樣本選擇的步驟與方法
2.BEI行為事例訪談的步驟與技巧
1)準(zhǔn)備基本的勝任能力清單
案例:基本的勝任能力清單示例
2)準(zhǔn)備訪談材料與時間地點
3)行為事例訪談的開場技巧
實戰(zhàn)模擬:行為事例訪談的開場話術(shù)
4)行為事例訪談的提問技巧
案例:描述你三月內(nèi)的一件成功工作案例?
案例:你在本企業(yè)的工作過程中,完成過的最困難的事情是什么?
演練:STAR提問與追問技巧
5)行為事例訪談的時間控制
四、能力解碼、分層級、編辭典
1.根據(jù)訪談記錄進(jìn)行能力解碼
2.提煉形成勝任力因素
1)提煉核心素質(zhì)因素
2)提煉通用能力因素
3)提煉專業(yè)能力因素
4)提煉管理能力因素
演練:通過訪談記錄提煉勝任力因素
3.合理劃分每個勝任力因素的層級
研討:每個勝任力因素劃分多少層級合理
4.針對于不同的層級進(jìn)行關(guān)鍵行為描述
案例:核心素質(zhì)辭典示例
1)管理能力辭典示例
2)通用能力辭典示例
3)專業(yè)能力辭典示例
五、建模型、常驗證
1.選擇勝任力因素組成勝任力模型
案例:某企業(yè)關(guān)鍵崗位勝任力模型
2.驗證勝任力模型的兩種方法
3.勝任力模型構(gòu)建的重點與難點


第三講 基于勝力模型建立人才梯隊管理體系
一、基于勝任力模型對員工進(jìn)行分類
1、管理人才梯隊模型
2、專業(yè)/技術(shù)人才梯隊模型
3、核心崗位人才梯隊模型
二、基于勝任力級別的課程設(shè)計與開發(fā)
1培訓(xùn)內(nèi)容的五個層次:知識、技能、思維、心態(tài)、價值觀
2.培訓(xùn)課程體系設(shè)計的三種技術(shù)
1基于架構(gòu)層級的課程體系設(shè)計
案例:某企業(yè)基于架構(gòu)層級的課程體系設(shè)計
2)基于快速提升勝任力的課程體系設(shè)計-學(xué)習(xí)路徑圖
演練:選擇關(guān)鍵崗位設(shè)計試用期學(xué)習(xí)路徑圖
3)基于快速解決現(xiàn)場問題的課程體系設(shè)計
研討:三種課程體系設(shè)計方法如何運用
3.培訓(xùn)課程設(shè)計的六大步驟
1)明確課程目標(biāo)
2)選擇課程設(shè)計者或提供者
3)規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)
4)開發(fā)課程內(nèi)容
5)設(shè)計培訓(xùn)方法
6)制定評估方法
4.培訓(xùn)資料庫的建立與管理:課件庫、案例庫、資料庫
三、內(nèi)部師資挖掘與外部師資開發(fā)
1.內(nèi)部師資的挖掘
1)相信每個人都有當(dāng)講師的潛質(zhì)
2)如何激發(fā)優(yōu)秀員工當(dāng)講師的欲望
3)內(nèi)部培訓(xùn)講師的篩選與培養(yǎng)
2.內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理與激勵
1)等級晉升機制設(shè)計
2)授課績效評估與反饋
3)物質(zhì)激勵:課酬設(shè)計與發(fā)放的注意事項
4)精神激勵:讓內(nèi)部培訓(xùn)講師的心飛起來
案例:內(nèi)部培訓(xùn)講師的發(fā)展與激勵
3.外部師資開發(fā)與管理
1)企業(yè)外部培訓(xùn)資源的評估因素
2)合格外部講師的審查方法
四、培訓(xùn)的實施與有效性評估
1.培訓(xùn)實施的五大要素
2.培訓(xùn)實施前的準(zhǔn)備工作:
1)大型培訓(xùn)與一般培訓(xùn)的差異
2)培訓(xùn)座位常用排列方法
3)培訓(xùn)場地布置與設(shè)備調(diào)試
4)培訓(xùn)物資準(zhǔn)備與點檢清單
5)培訓(xùn)預(yù)算的合理控制
3.培訓(xùn)實施中的服務(wù)工作:
1)簽到跟進(jìn),保證課程準(zhǔn)時開始
2)現(xiàn)場聽課,掌握授課過程情況
3)氣氛調(diào)節(jié),學(xué)點互動技巧
4)課后評估,做好反應(yīng)層評估
4.培訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)工作:
1)整理物資:歸位、歸還、歸檔
2)統(tǒng)計信息:培訓(xùn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
3)提交資料:培訓(xùn)總結(jié)并及時提交
5.培訓(xùn)四級評估的基本思路和方法
1)反應(yīng)層評估
2)學(xué)習(xí)層評估
3)行為層評估
4)結(jié)果層評估
第四講:人才發(fā)展與培訓(xùn)創(chuàng)新
一、時代背景下培訓(xùn)管理的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新
1.移動互聯(lián)時代培訓(xùn)管理面臨的五大挑戰(zhàn)
1)挑戰(zhàn)一:“知識傳播者”轉(zhuǎn)向“知識生產(chǎn)者”
2)挑戰(zhàn)二:學(xué)習(xí)方式由“承襲式”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新式”
3)挑戰(zhàn)三:內(nèi)容由“補缺型”轉(zhuǎn)向“挖潛性”
4)挑戰(zhàn)四:變“要你培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
5)挑戰(zhàn)五:課程由“管理型”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營型”
2.培訓(xùn)管理的系統(tǒng)化創(chuàng)新思維
1)一個中心:以組織需求為中心,緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略
2)兩個基本點:懂業(yè)務(wù),知流程;會營銷,善引導(dǎo)
3)三個準(zhǔn)則:構(gòu)建系統(tǒng);解決問題;儲備資源
二、建立內(nèi)部導(dǎo)師與教練混合制
1、導(dǎo)師制(專業(yè)技術(shù)類)
2、教練制(管理類)
3、T+C (新員工)
三、建立人才選拔與測評管理機制
1.輪崗管理制
2.降職降級管理
3.建立內(nèi)部講師激勵機制,促進(jìn)課程內(nèi)容更新迭代
4.建立建全培訓(xùn)發(fā)展體系
5.激勵與獎勵機制


【講師介紹】
魏俊妮老師,北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證:
高級講師
國家一級人力資源管理師
美國AACTP培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
WIAC(國際行動教練協(xié)會)認(rèn)證講師
WIAC(國際行動教練協(xié)會)認(rèn)證教練
講師經(jīng)歷及專長:
曾任:蘇寧電器(中國500強)|人力資源部長(華南大區(qū))
曾任:廣東碧桂園集團(世界500強)|人力資源經(jīng)理
曾任:深圳寶鷹建設(shè)集團(上市公司)|人力資源總監(jiān)
曾任:哥弟時尚集團丨人力資源總監(jiān)
魏俊妮老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,15年以上組建、培養(yǎng)管理團隊的經(jīng)驗。任職蘇寧電器、碧桂園集團、深圳寶鷹集團期間,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上;培訓(xùn)企業(yè)新員工達(dá)3000人、各層級儲備干部1000人以上。
其中于深圳寶鷹集團任職期間,為企業(yè)打造了一批高執(zhí)行力的管理團隊,創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長至1200人以上,并幫助企業(yè)成功上市。
在碧桂園任職期間,定制開發(fā)多門提升領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程,幫助儲備干部和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升,并運用教練技術(shù)幫助他們順完成管理者的提升。
在十多年帶領(lǐng)團隊的管理過程中,魏俊妮老師累積了大量的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例,并將心理學(xué)、社會學(xué)知識和教練技術(shù)運用到團隊管理和日常培訓(xùn)中。一切從學(xué)員實際出發(fā),深入淺出的教學(xué)方式、精煉簡化的語言讓學(xué)員知其然并知其所以然。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
節(jié)奏感較強、有親和力,能快速與學(xué)員建立良好的互動信任關(guān)系;
體驗式、引導(dǎo)式教學(xué)為主,內(nèi)容講解深入淺出、引發(fā)共鳴;
課程內(nèi)容講究實用,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)以致用。
培訓(xùn)客戶:
制造行業(yè):廣汽豐田、廣日電梯、一汽大眾佛山分公司、頂津集團(康師傅)、寶武鋼鐵、……
鞋服行業(yè):哥弟時尚、金利來(男鞋)、魔范時尚……
連鎖行業(yè):蘇寧電器、華潤萬家、中膳國際飲食集團、和興隆飲食……
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):時易中信息科技(跨境電商)、魔范時尚(服飾電商)……
房地產(chǎn)業(yè):碧桂園集團、卓越建筑集團、深業(yè)集團、上海地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、太原陽光房地產(chǎn)、安徽文一投資集團、中交海南公司、中天建筑集團、寶鷹建設(shè)集團、中電二局、中建二局、……
金融行業(yè):廣發(fā)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、郵政儲蓄、東莞農(nóng)村商務(wù)銀行股份有限公司、中國銀行番禺分行……
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、葛洲壩集團、佛山三水威順電力、電力設(shè)計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局……
通信行業(yè):廣東省移動、肇慶移動、深圳移動、深圳電信、佛山移動、廣東廣電、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設(shè)計院、深圳第一線通信有限公司……


【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4580元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))

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      褚洪波
      方向:行政管理
      中國企業(yè)成長戰(zhàn)略研究專家 皇明商學(xué)院副院長 浙商競爭力論壇特約嘉賓 浙江大學(xué)客座教授 多家企業(yè)經(jīng)營顧問 褚洪波老師專長于戰(zhàn)略管理、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、...