教練賦能-員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)(上海,8月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年8月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各部門中高層人員、負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員
【課程目標(biāo)】
引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)到一流的教練是最出色的領(lǐng)導(dǎo)者,化管為教,建立人才發(fā)展與培養(yǎng)的認(rèn)知思維
學(xué)習(xí)在工作實(shí)踐中輔導(dǎo)不同類型員工的方法, 掌握GROW模型的引導(dǎo)方法與輔導(dǎo)反饋技術(shù),提高員工的工作能力
了解動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論的運(yùn)用要點(diǎn),建立價(jià)值認(rèn)可的激勵(lì)思維模式,掌握行為激勵(lì)的使用技巧,激發(fā)員工的工作意愿
【授課方式】
講師引導(dǎo)
主題講解
問(wèn)題研討
實(shí)例分析
【課程大綱】
破冰,講師自我介紹
學(xué)習(xí)小組建立、學(xué)習(xí)內(nèi)容說(shuō)明
塑造學(xué)習(xí)氛圍、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.一流的教練是最出色的領(lǐng)導(dǎo)者
管理行為與認(rèn)知剖析
管理行為與教練行為的差異
教練與培訓(xùn)的區(qū)別
2.人才發(fā)展與管理全流程要點(diǎn)
人才發(fā)展與培養(yǎng)計(jì)劃
員工資質(zhì)與潛力評(píng)估
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展
工作實(shí)踐輔導(dǎo)
線上線下培訓(xùn)
工作歷練輪崗
3.工作輔導(dǎo)的要點(diǎn)
引導(dǎo)確立目標(biāo),激發(fā)意愿動(dòng)力
提供實(shí)踐機(jī)會(huì),予以行為影響
排除障礙盲點(diǎn),關(guān)注心態(tài)建設(shè)
歸納提煉總結(jié),鼓勵(lì)運(yùn)用嘗試
教練行為公式
人才發(fā)展與管理模型
能力發(fā)展721法則
了解人才發(fā)展對(duì)組織建設(shè)及工作管理的重要性,提升人才培育意識(shí)
分析管理行為與教練行為的差異,了解能力發(fā)展及工作輔導(dǎo)的要點(diǎn),提高工作輔導(dǎo)的認(rèn)知能力
4.工作輔導(dǎo)實(shí)施步驟與要點(diǎn)
分析與識(shí)別輔導(dǎo)需求
擬定輔導(dǎo)目標(biāo)與計(jì)劃
輔導(dǎo)實(shí)施與過(guò)程追蹤
評(píng)估與檢討輔導(dǎo)成果
5.工作輔導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題分析
目標(biāo)不清、方法單一
重視能力、忽視態(tài)度
只重成績(jī),輕視過(guò)程
害怕失誤、缺乏耐心
6.員工成長(zhǎng)準(zhǔn)備度判斷
工作掌握度
學(xué)習(xí)敏銳度
自我驅(qū)動(dòng)力
7.輔導(dǎo)不同類型員工的方法
不愿發(fā)揮型
唐吉訶德型
理論優(yōu)先型
老實(shí)守舊型
8.如何輔導(dǎo)新員工
確立輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
安排帶教人員
監(jiān)督教導(dǎo)過(guò)程
考核帶教情況
9.如何輔導(dǎo)老員工
著重態(tài)度激勵(lì)
分享成功經(jīng)驗(yàn)
以老帶新學(xué)習(xí)
參與決策授權(quán)
工作輔導(dǎo)四步驟
員工成長(zhǎng)準(zhǔn)備度模型
能力意愿四維度矩陣
剖析工作輔導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題,學(xué)習(xí)如何判斷員工成長(zhǎng)準(zhǔn)備度與需求,提高工作輔導(dǎo)的針對(duì)性
通過(guò)案例與工作實(shí)例的討論分析,掌握在工作實(shí)踐中輔導(dǎo)不同類型員工的方法
10.GROW模型的運(yùn)用技巧
目標(biāo)確定(Goal)
事實(shí)分析(Reality)
選擇方案(Option )
激發(fā)意愿(Will)
11.GROW引導(dǎo)提問(wèn)運(yùn)用要點(diǎn)
挖掘員工的真實(shí)動(dòng)機(jī)需求
找出員工長(zhǎng)處與過(guò)往經(jīng)驗(yàn)
讓員工思考問(wèn)題解決方案
讓員工關(guān)注引導(dǎo)對(duì)話成效
12.教練技術(shù)六問(wèn)法
我們的方向是什么?
你的方向是什么?
哪些方面表現(xiàn)出色?
需要改善的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
我能幫到什么?
你對(duì)我有什么建議?
13.工作輔導(dǎo)反饋
反饋的類型
反饋的原則
信息反饋的(SBI)模型
四步反饋法的運(yùn)用技巧
引導(dǎo)技術(shù)GROW模型
教練引導(dǎo)六問(wèn)法
信息反饋(SBI)模型
反饋四步法
通過(guò)練習(xí)掌握引導(dǎo)技術(shù)GROW模型及提問(wèn)引導(dǎo)技巧
學(xué)習(xí)工作輔導(dǎo)反饋技術(shù)的要點(diǎn)及運(yùn)用方法
14.從行為模式透視激勵(lì)效應(yīng)
動(dòng)機(jī)與行為
動(dòng)機(jī)與激勵(lì)理論運(yùn)用要點(diǎn)
鼓勵(lì)、威脅、懲罰對(duì)行為的影響性
15.激勵(lì)的三大方法
誘因激勵(lì)法
恐懼激勵(lì)法
行為激勵(lì)法
16.行為激勵(lì)要素(非物質(zhì))
肯定
尊重
關(guān)懷
贊賞
肯定
17.激勵(lì)八大手法及運(yùn)用技巧
榜樣激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
尊重激勵(lì)
參與激勵(lì)
關(guān)懷激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
贊賞激勵(lì)
獎(jiǎng)懲激勵(lì)
18.Q&A動(dòng)機(jī)管理模型
雙因素激勵(lì)模型
行為激勵(lì)八大方法
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的相關(guān)理論要點(diǎn)并運(yùn)用于工作實(shí)踐
掌握工作中行為激勵(lì)法的運(yùn)用技巧
【講師介紹】
賈老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。曾歷任顧問(wèn)咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種體制背景(國(guó)企,外企,民企)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),二十多年人力資源與企業(yè)管理實(shí)務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。
注重簡(jiǎn)易實(shí)效的管理理念,以實(shí)操性、啟發(fā)性、引導(dǎo)性見(jiàn)長(zhǎng),重視與學(xué)員間的互動(dòng)交流,使學(xué)員能夠“學(xué)有所得,得之能用”。
現(xiàn) 任:
上海某企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師
上海復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特約講師
上海交大海外教育學(xué)院特約講師
寶鋼集團(tuán)人才開(kāi)發(fā)學(xué)院特約講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特約講師
主要學(xué)習(xí)研修:
歷史、教育心理、工商管理
擅長(zhǎng)課程:
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè):
制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、凱士比泵、東風(fēng)藍(lán)鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛(ài)德士鞋業(yè)集團(tuán)、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光(APP)集團(tuán)、法國(guó)拉法基、唐納森(亞洲)、德國(guó)博西華電器、聯(lián)合利華、德國(guó)怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團(tuán))遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、 上海電氣集團(tuán)、美特斯邦威、上海電器科學(xué)研究所(集團(tuán))有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)(SVA)、圣馬紙業(yè)、愛(ài)普生(中國(guó))、法國(guó)液化空氣(杭州)有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽(yáng)汽車電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特(中國(guó))裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè):湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬(wàn)星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬(wàn)科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè):達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測(cè)量(徠卡)、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團(tuán)、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達(dá)方電子、明基集團(tuán)、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達(dá)電子、貝嶺電子、滬士電子、揚(yáng)宣電子、廣達(dá)電腦、上海儀表、揚(yáng)名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛(ài)威電子、德國(guó)巴魯夫(上海)、四川長(zhǎng)虹、上海天道啟科
零售業(yè):香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)(集團(tuán))、永樂(lè)家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))