增長(zhǎng)思維訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng):源自增長(zhǎng)黑客理論,8步重構(gòu)極致化客戶運(yùn)營(yíng) (成都,7月13-14日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年7月13-14日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)銷副總/總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷人員、市場(chǎng)研究人員等。新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一線運(yùn)營(yíng)人員。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理/主管及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人員。
【課程背景】
用增長(zhǎng)思維模型驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的提升
增長(zhǎng)滯緩是當(dāng)今企業(yè)面臨的最危險(xiǎn)、最緊迫的難題之一,不僅對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是這樣,對(duì)于任何規(guī)模、任何行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是如此。
無(wú)論是成長(zhǎng)型企業(yè)還是上市企業(yè),越來(lái)越多企業(yè)重視增長(zhǎng)、渴望增長(zhǎng)、探索增長(zhǎng)。從“流量思維”到“留量思維”,從“獲客思維”到“增長(zhǎng)思維”,企業(yè)越來(lái)越看重在增長(zhǎng)中避免粗放化、追求精細(xì)化;避免零散化、追求系統(tǒng)化。但是,對(duì)于傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言——
沒(méi)有成熟的技術(shù)能力、完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),是否能夠做增長(zhǎng)?
如何實(shí)現(xiàn)從獲客到復(fù)購(gòu)一體化增長(zhǎng)?
如何降低獲客成本,提升客戶的復(fù)購(gòu)率?
事實(shí)上,增長(zhǎng)更重要的是挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)。實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)需要戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)術(shù)打法、實(shí)操技巧三者的融合。然而,如何實(shí)現(xiàn)?企業(yè)不斷通過(guò)各種方法提升獲客的能力,但是收效甚微。
為此,我們特邀阿里巴巴零售通增長(zhǎng)專家、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練曾楠老師,與您一起學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。本課程從理論出發(fā)去指導(dǎo)實(shí)踐,既有底層方法論,又有具體實(shí)操技巧,讓學(xué)員不僅收獲完整的增長(zhǎng)思維邏輯,還獲得增長(zhǎng)的實(shí)際操作方法,理論與實(shí)際相結(jié)合,幫助學(xué)員找到增長(zhǎng)打法的新思路,提升學(xué)員在營(yíng)銷工作中的獲客能力,從而幫助企業(yè)在流量紅利消失時(shí)期找到增長(zhǎng)的新抓手,提升產(chǎn)品銷量。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、在流量難以獲取的時(shí)機(jī),找到增長(zhǎng)的新抓手,降低獲客成本;
2、系統(tǒng)化引入增長(zhǎng)思維,以增長(zhǎng)新思路,解決企業(yè)面臨的增長(zhǎng)困境;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才,讓企業(yè)員工更快速掌握增長(zhǎng)方法。
崗位收益:
1、厘清增長(zhǎng)重點(diǎn)與難點(diǎn),從零開始系統(tǒng)性構(gòu)建增長(zhǎng)路徑;
2、搭建8步客戶運(yùn)營(yíng)流程,可反復(fù)應(yīng)用于企業(yè)各業(yè)務(wù)線;
3、掌握各種獲客和增長(zhǎng)工具,低成本拉新并提升轉(zhuǎn)化率;
4、構(gòu)建1套內(nèi)部增長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)新招數(shù)
5、帶走1個(gè)30天增長(zhǎng)計(jì)劃,緊貼自身業(yè)務(wù)立即落地執(zhí)行。
【課程特色】
01多維度學(xué)習(xí)方式:5天線上學(xué)習(xí),提供完備學(xué)習(xí)資料包,結(jié)營(yíng)后可反復(fù)回顧;2天線下實(shí)戰(zhàn)演練,實(shí)戰(zhàn)工具帶回企業(yè)即學(xué)即用;
02沉浸式訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練,模擬實(shí)際增長(zhǎng)運(yùn)行機(jī)制,從零開始構(gòu)建完整增長(zhǎng)路徑。0基礎(chǔ)入營(yíng),帶30天落地方案出營(yíng);
03針對(duì)性深度陪練:教練入組輔導(dǎo),團(tuán)隊(duì)共練,隨堂產(chǎn)生大量增長(zhǎng)案例,以訓(xùn)練營(yíng)價(jià)格達(dá)到內(nèi)訓(xùn)價(jià)值;
04跨行業(yè)增長(zhǎng)共建:每桌甄選一個(gè)行業(yè),精英同學(xué)跨界思維碰撞,結(jié)營(yíng)建立增長(zhǎng)聯(lián)盟,深度鏈接同學(xué)資源。
【課程大綱】
模塊一 增長(zhǎng)的本質(zhì)
1、增長(zhǎng)黑客理論:風(fēng)靡硅谷的新商業(yè)方法論
(1)AARRR模型:技術(shù)+營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)爆發(fā)式增長(zhǎng)
案例拆解:Facebook從默默無(wú)聞到20億用戶的增長(zhǎng)歷程
(2)增長(zhǎng)黑客理論應(yīng)用于中國(guó)企業(yè)的局限性
2、增長(zhǎng)八卦模型:數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)全流程
(1)增長(zhǎng)的兩個(gè)層次:增長(zhǎng)戰(zhàn)略 vs增長(zhǎng)戰(zhàn)術(shù)
(2)增長(zhǎng)之前,必須找到產(chǎn)品的“啊哈時(shí)刻”
實(shí)戰(zhàn)工具:產(chǎn)品不可或缺性調(diào)查表
(3)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)機(jī)制:增長(zhǎng)八卦在企業(yè)中落地機(jī)制
3、識(shí)別增長(zhǎng)杠桿點(diǎn)
(1)北極星指標(biāo):指導(dǎo)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的重要指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)工具:北極星指標(biāo)篩選模板
成果輸出:建立增長(zhǎng)基本認(rèn)知,掌握持續(xù)增長(zhǎng)的兩大關(guān)鍵點(diǎn)
模塊二 用戶旅程梳理
4、準(zhǔn)確定義增長(zhǎng)問(wèn)題
(1) 交易成本:讓交易困難的要素
案例拆解:海底撈如何消除交易成本
實(shí)戰(zhàn)工具:交易成本分類表
(2)用戶旅程:梳理客戶運(yùn)營(yíng)流程
案例拆解:汽車4S店、線上課程的用戶旅程拆解
公共案例演練:拆解京東的用戶旅程
實(shí)戰(zhàn)演練:拆解自身業(yè)務(wù)的用戶旅程,找到其中的交易成本
成果輸出:梳理客戶運(yùn)營(yíng)流程,找到增長(zhǎng)瓶頸的核心問(wèn)題
模塊三 增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)方法
5、增長(zhǎng)八卦模型拆解
實(shí)戰(zhàn)工具:增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)5W1H描述模板
(1)接觸環(huán)節(jié):低成本高效獲取客戶
案例拆解:金融、零售、母嬰、SaaS等行業(yè)裂變?cè)鲩L(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)裂變?cè)鲩L(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)工具:微信生態(tài)私域流量池運(yùn)營(yíng)手冊(cè)
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù),產(chǎn)出私域流量池運(yùn)營(yíng)方案
(2)使用環(huán)節(jié):讓客戶快速感受到產(chǎn)品價(jià)值
公共案例演練:拆解拼多多百億紅包案例中運(yùn)用了哪些增長(zhǎng)方法
實(shí)戰(zhàn)對(duì)決:拼多多百億紅包案例PK
(3)首單環(huán)節(jié):提升客戶首單轉(zhuǎn)化率
案例拆解:往期學(xué)員實(shí)戰(zhàn)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)首單增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
(4)分享環(huán)節(jié):讓口碑產(chǎn)生盈利
行業(yè)共建:兩兩聯(lián)盟,為對(duì)方小組設(shè)計(jì)分享增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)
成果輸出:掌握客戶運(yùn)營(yíng)的具體方法論,現(xiàn)場(chǎng)批量產(chǎn)生增長(zhǎng)創(chuàng)意
模塊四 增長(zhǎng)文化建立
6、建立企業(yè)增長(zhǎng)流程
(1)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)優(yōu)先級(jí)排序
(2)增長(zhǎng)例會(huì)與跨部門協(xié)作機(jī)制
(3)不同階段的企業(yè)如何設(shè)立增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)
實(shí)戰(zhàn)工具:增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人工作模板
成果輸出:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)快速持續(xù)創(chuàng)新的流程機(jī)制
增長(zhǎng)研習(xí)坊:生成本企業(yè)30天增長(zhǎng)作戰(zhàn)計(jì)劃,授課導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
成果輸出:帶走一套針對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)落地方案
【講師介紹】
曾老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
16年增長(zhǎng)領(lǐng)域、中央媒體、品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)并操盤近200個(gè)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn),2年粉絲量增長(zhǎng)近百萬(wàn),營(yíng)收5000萬(wàn),用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號(hào);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃并開發(fā)小程序回賞,上線1天吸粉40萬(wàn)。為伊利、三星、國(guó)美等知名企業(yè)提供品牌與營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)。
曾負(fù)責(zé)執(zhí)筆《增長(zhǎng)思維》一書,是國(guó)內(nèi)開拓并實(shí)踐增長(zhǎng)理論的先行者,蟬聯(lián)京東經(jīng)管類書籍榜首。獨(dú)家研發(fā)的增長(zhǎng)八卦模型已成為業(yè)內(nèi)通識(shí)基礎(chǔ)模型之一;基于多年積淀的內(nèi)容能力、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新能力,萃取出快速開發(fā)實(shí)效性課程的“三級(jí)火箭”方法論,推出系列廣受企業(yè)好評(píng)的產(chǎn)品矩陣。
授課經(jīng)驗(yàn)
主導(dǎo)開發(fā)增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)課程,交付場(chǎng)次100+。截至目前已服務(wù)大中型企業(yè)超過(guò)300家,課程覆蓋核心學(xué)員超過(guò)50000人。
授課風(fēng)格
結(jié)構(gòu)清晰,重點(diǎn)突出,開發(fā)設(shè)計(jì)出樹形模型,既有對(duì)底層思維模型的系統(tǒng)解讀,又有實(shí)操落地的具體指導(dǎo),案例豐富有針對(duì)性,能極大提升學(xué)員自身增長(zhǎng)“造血”能力。
服務(wù)客戶
萬(wàn)科物業(yè)、阿里云、京東、釘釘、順豐、唯品會(huì)、安利(中國(guó))、唯品會(huì)、邁格森國(guó)際教育、墨跡天氣、智通人才、唐碩、中國(guó)平安、孩子王、中國(guó)移動(dòng)......
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))