以目標為導向的績效考核指標設(shè)定與績效面談（蘇州，9月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年9月14-15日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】企業(yè)各部門中高層

【課程目標】
建立對績效管理的正確認知，從企業(yè)經(jīng)營目標分析思考如何建立績效考核指標體系
掌握關(guān)鍵績效指標（KPI）設(shè)計與績效面談的要點技巧、推動績效管理與考核的實效性

【教學方式】
■主題講授
■案例研討
■實際演練
■提問互動

【課程大綱】
內(nèi)容要點
破冰，講師自我介紹
學習小組建立、學習內(nèi)容說明
輸出成果
塑造學習氛圍、明確學習目標
一、認知績效管理與考核
工具/表單/模型
績效管理閉環(huán)模型
OGSM模型
SWOT分析法
頭腦風暴法
魚骨圖
輸出成果
剖析績效管理與考核的常見問題，破除重考核輕管理的錯誤認知
掌握關(guān)鍵績效指標（KPI）設(shè)計的要點與方法技巧，通過實操練習提升KPI 設(shè)計的能力
掌握績效面談的要點技巧，提升員工接受績效考核與改進的意愿度
二、績效管理常見問題分析
1.缺乏目標共識--本位主義傾向，沒有大局觀
2.缺乏要點監(jiān)控—目標分解沒有抓住關(guān)鍵要因
3.缺乏責任意識—員工參與度低績效溝通不良
三、績效管理的三個層面
1.績效考核
2.績效診斷
3.績效提升
四、建立以KPI為核心的績效指標體系
1.KPI績效指標分解原則
二八法則的運用
分析成功關(guān)鍵要因
2.KPI指標設(shè)計常用工具運用
OGSM模型
SWOT分析
標桿分析
頭腦風暴
要因分析
3.KPI分解要點
4.部門間KPI對接與互鎖要點
5.績效指標標準設(shè)定方法
標桿法
數(shù)據(jù)法
對比法
6.KPI績效指標權(quán)重設(shè)計要點
五、基于績效考核與素質(zhì)考核的人才盤點
六、績效面談技巧
1.績效面談的目的
對績效的表現(xiàn)雙方有一致的看法。
指出優(yōu)點所在與待改進的缺點。
雙方對某項缺點所訂的改進計劃看法一致
協(xié)議下一個考核階段工作要項及績效標準
2.績效面談的原則與技巧
建立并維護彼此的信賴
鼓勵部屬說話、傾聽而不要打岔
集中于未來而非既往
優(yōu)點與缺點并重
以積極的方式結(jié)束面談
七、Q&A

【講師介紹】
賈老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓中心經(jīng)理等職，具有多種體制背景（國企，外企，民企）企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，二十多年人力資源與企業(yè)管理實務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導力提升領(lǐng)域。
注重簡易實效的管理理念，以實操性、啟發(fā)性、引導性見長，重視與學員間的互動交流，使學員能夠“學有所得，得之能用”。
現(xiàn)任：
上海某企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師
上海復旦大學復泰商學院特約講師
上海交大海外教育學院特約講師
寶鋼集團人才開發(fā)學院特約講師
上海財經(jīng)大學商學院特約講師
主要學習研修：
歷史、教育心理、工商管理
擅長課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓練規(guī)劃實務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓服務(wù)企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光（APP）集團、法國拉法基、唐納森（亞洲）、德國博西華電器、聯(lián)合利華、德國怡人工藝品（寧波）公司、中集（集團）遠東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發(fā)動機、恒力集團、威瑞工具、協(xié)鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、 上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所（集團）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團（SVA）、圣馬紙業(yè)、愛普生（中國）、法國液化空氣（杭州）有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特（中國）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國際貿(mào)易（上海）有限公司、耐落螺絲（昆山）有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè)：湯臣集團、置信房產(chǎn)、復星集團、金地集團、上房物業(yè)、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團、北京萬科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè)：達豐電腦、英業(yè)達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量（徠卡）、華虹NEC

【費用及報名】
1、費用：培訓費4800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)