新任經(jīng)理部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)（深圳，9月8-9日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
深圳，2023年9月22-23日；深圳，2023年10月28-29日
深圳，2023年11月23-24日；深圳，2023年12月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】新上任主管、經(jīng)理，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長(zhǎng)，其他相關(guān)人員（希望對(duì)管理建立完整全面認(rèn)識(shí)，掌握基本管理原則和方法的人士）

【課程背景】
1.企業(yè)發(fā)展壯大，中層及團(tuán)隊(duì)管理者起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)檎�確的戰(zhàn)略，需要有效的落地和執(zhí)行來(lái)保證達(dá)成。在科技和商業(yè)模式快速變化、內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代背景下，企業(yè)生存發(fā)展對(duì)中層及團(tuán)隊(duì)管理者在管理方面提出了更高的要求。
2.但在與企業(yè)緊密接觸的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多中層和團(tuán)隊(duì)管理者，表現(xiàn)出的管理意識(shí)和能力，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，甚至導(dǎo)致企業(yè)落伍于時(shí)代。
3.究其原因，很多管理者從專業(yè)晉升而來(lái)，專業(yè)強(qiáng)管理弱，缺乏系統(tǒng)化的培養(yǎng)和訓(xùn)練，他們并非不想做好，只是被繁雜的事務(wù)包圍，遇到壓力，遇到矛盾，顯得缺乏清晰的思路和正確的認(rèn)知，沒(méi)有有效的工具和方法，結(jié)果往往事倍功半，勞而無(wú)功。
4.有些管理者不知道自己的管理職責(zé)是什么；有些人只會(huì)自己苦干不會(huì)組織和培養(yǎng)下屬干；有些人的管理動(dòng)作模糊粗放隨意，完全憑經(jīng)驗(yàn)；有些人遇到問(wèn)題就一通瞎干盲干；有些人只會(huì)救火不會(huì)規(guī)劃和防火，凡此種種不一而足。
5.如何幫助新任經(jīng)理、中層和團(tuán)隊(duì)管理者，快速更新認(rèn)知，找到正確的思路和方法，是本課程的初衷。 本課程的策略是，將中層和團(tuán)隊(duì)管理者的最日常的工作場(chǎng)景拿出來(lái)探討，讓學(xué)員掌握最基本且必要的工作方法，力爭(zhēng)通過(guò)做最正確的事，運(yùn)用正確有效的方法，就能達(dá)成80分的管理效果。具體包括：理清管理角色，梳理人和事相輔相成的兩條管理線，通過(guò)案例分析，邏輯梳理，方法分享和問(wèn)題研討掌握相應(yīng)的方法和工具，提高有效解決問(wèn)題的管理技能。

【培訓(xùn)收益】
1.了解管理的目的、本質(zhì)和價(jià)值觀，理解中層管理者的角色定位、能力要求和工作側(cè)重點(diǎn)
2.掌握工作閉環(huán)管理的基本且必要的管理邏輯和方法工具。
3.掌握在對(duì)上對(duì)下對(duì)中常用溝通場(chǎng)景的溝通技巧和要點(diǎn)方法。
4.掌握管理人員和團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)和方法。
5.掌握快速培養(yǎng)新人和老人的要點(diǎn)方法。
6.掌握員工激勵(lì)的幾種實(shí)用方法。

【課程大綱】
一、中層管理者如何定位角色與職責(zé)？
1.管理的定義與管理的本質(zhì)
2.管理價(jià)值觀：管理以何為重？
3.角色本質(zhì)：是自由發(fā)揮還是按劇本出演？
4.角色轉(zhuǎn)換：從臺(tái)前到幕后的N種轉(zhuǎn)換
5.行為轉(zhuǎn)換：有哪些行為和意識(shí)的坑需要避免？
6.角色定位：如何避免角色和職責(zé)錯(cuò)位，失位？
7.中層管理者的10個(gè)團(tuán)隊(duì)管理角色
8.能力需要：如何理解管理者的三大能力？
9.管理認(rèn)知：指導(dǎo)管理的10個(gè)原理性知識(shí)點(diǎn)

二、團(tuán)隊(duì)管理者如何管控績(jī)效和執(zhí)行力？
1.管理者在工作管理上常見(jiàn)的四個(gè)問(wèn)題和誤區(qū)
認(rèn)為只要有工作熱情就好了，但沒(méi)有清晰的目標(biāo)
也做目標(biāo)管理，但是沒(méi)有目標(biāo)規(guī)劃
有大目標(biāo)，但是沒(méi)有量化和細(xì)化落地
也有閉環(huán)管理，但是把握不好細(xì)度，頻度，力度。

2.做好目標(biāo)和計(jì)劃管理
制定正確的目標(biāo)
將大目標(biāo)分解成任務(wù)
量化描述工作安排
做好月度計(jì)劃和總結(jié)管理
做好周和日計(jì)劃管理

3.抓好工作過(guò)程管控
員工的工作過(guò)程要不要管？
追蹤進(jìn)度和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法
協(xié)調(diào)工作進(jìn)度與異常解決的方式
流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和問(wèn)題點(diǎn)的執(zhí)行管控方法
提升執(zhí)行力的有效途徑：稽核機(jī)制

4.抓工作閉環(huán)管理
閉環(huán)管理的四個(gè)動(dòng)作：點(diǎn)評(píng)，結(jié)案，清尾，考核
建立和共識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核和績(jī)效反饋

三、中層管理者如何做好基本的人際溝通？
1.掌握基本的溝通技巧
傾聽(tīng)：如何傾聽(tīng)，才能更準(zhǔn)確理解說(shuō)者的意圖？
表達(dá)：如何使你的表達(dá)對(duì)聽(tīng)者有價(jià)值增量和更好影響效果？
2.人格測(cè)試方法：跟不同行為風(fēng)格的人溝通和相處的策略
3.對(duì)上溝通：贏得信任，請(qǐng)示，受令，匯報(bào)的要點(diǎn)事項(xiàng)
4.對(duì)中溝通：推動(dòng)非下屬同事配合工作的共識(shí)技巧和要點(diǎn)事項(xiàng)
5.對(duì)下溝通:
贊美：關(guān)注下屬的亮點(diǎn)和努力，把話說(shuō)到員工心坎里
激勵(lì)：如何表達(dá)，從而鼓舞人心，促發(fā)行動(dòng)？
批評(píng)：既能指出問(wèn)題引導(dǎo)改進(jìn)，又能盡量少得罪人？
談心：跟下屬一對(duì)一談心的四個(gè)要點(diǎn)

四、團(tuán)隊(duì)管理者如何管理人員與團(tuán)隊(duì)？
1.把握距離：如何既建立深度關(guān)系，又能讓下屬有所敬畏？
2.贏得人心：讓下屬心甘情愿接受你的指揮
3.整治環(huán)境：抓骨干，建規(guī)則，注能量，糾風(fēng)氣，殺病毒。
4.以事管人：圍繞三個(gè)動(dòng)作管理人。
5.順暢溝通：既有鼓勵(lì)講真話的機(jī)制，又有發(fā)現(xiàn)解決真問(wèn)題的辦法
6.團(tuán)隊(duì)關(guān)系：活潑團(tuán)隊(duì)關(guān)系，開(kāi)展生活團(tuán)建的方法。
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：抓好四個(gè)建設(shè)，增強(qiáng)員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力
8.情境管理：因人因事因地管理的模型方法。
9.員工管理問(wèn)題研討：
00后進(jìn)入職場(chǎng)，如何管理新生代員工？?
下屬比我資歷老，經(jīng)驗(yàn)多，我威信不夠，不服我怎么辦？
老油條員工不思進(jìn)取怎么辦？

五、如何培育輔導(dǎo)下屬？
1.新人的培養(yǎng)要點(diǎn)
準(zhǔn)備資料
師傅制與OJT方法
師帶徒的過(guò)程管理和規(guī)則
2.老人的培養(yǎng)要點(diǎn)
激發(fā)學(xué)習(xí)意愿
制定技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
制定和管理發(fā)展計(jì)劃

六、如何激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工和團(tuán)隊(duì)？
1.主角激勵(lì)：為下屬搭建主角場(chǎng)景的方法。
2.危機(jī)激勵(lì)：建立危機(jī)感激勵(lì)員工的方法。
3.積分激勵(lì)：關(guān)鍵行為的積分競(jìng)賽激勵(lì)方法。
4.成就激勵(lì)：建立努力-成就的增強(qiáng)回路。
5.意義激勵(lì)：尋找意義和使命，增強(qiáng)內(nèi)驅(qū)力。
6.榮譽(yù)激勵(lì)：榮譽(yù)感和面子心理帶來(lái)的激勵(lì)效果。
7.物質(zhì)激勵(lì)：設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制。
8.個(gè)性化激勵(lì)：分解動(dòng)力阻力壓力的激勵(lì)方法。

【講師介紹】
曹老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曾任軟件開(kāi)發(fā)主任，項(xiàng)目經(jīng)理，HR總監(jiān)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，民企VP等職務(wù)
中小企業(yè)管理變革與績(jī)效提升輔導(dǎo)專家
多家企管機(jī)構(gòu)（上海交大，四川大學(xué)等）客座教授
多家企業(yè)管理咨詢專家顧問(wèn)
中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員
中國(guó)首批PMP資格認(rèn)證
中山大學(xué)MBA
心理咨詢師II
雙線閉環(huán)平衡模型提出者
曾在美國(guó)工作，從事合作開(kāi)發(fā)，擔(dān)任中方項(xiàng)目經(jīng)理
部分內(nèi)訓(xùn)和咨詢客戶：
國(guó)企央企
中國(guó)神華，中外運(yùn)集團(tuán)，中糧集團(tuán)，白云機(jī)場(chǎng)，廣州郵政，長(zhǎng)沙軌道，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，佛山水業(yè)，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，中鐵生態(tài)城，福建信用社系統(tǒng)，中鐵合福，廣安愛(ài)眾集團(tuán)，六國(guó)化工，云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。。。。。。
制藥與房地產(chǎn)
新世界地產(chǎn)，榮盛地產(chǎn)，上海和黃制藥，神威藥業(yè)，桂林南藥，華泰制藥，禹州地產(chǎn)，廣粵錦泰房地產(chǎn)，鑫苑置業(yè)。。。。。。
互聯(lián)網(wǎng)及貿(mào)易服務(wù)
瓜子二手車，天目湖集團(tuán)，藍(lán)森宴會(huì)，廣州乾游科技，金灣雄鷹電子商務(wù)，深圳洛克時(shí)代科技，圣蘭格醫(yī)藥，中大TFO，四川大學(xué)，宜隆物流，上海交通大學(xué)，廣州匯智，廣州越秀區(qū)黨校，誠(chéng)信行物業(yè)，北京責(zé)揚(yáng)，湖南春秋時(shí)代，深圳旭日東方實(shí)業(yè)，九星印刷，深圳聯(lián)創(chuàng)杰，深圳匯合華，。。。。。。
生產(chǎn)制造及科技研發(fā)
美的集團(tuán)，格力集團(tuán)，東風(fēng)本田，福田雷沃汽車，柳州五菱，，三井酒業(yè)集團(tuán)，富興集團(tuán)，伊利集團(tuán)，喬丹股份，湖南恒佳集團(tuán)，鴻星爾克，華裕農(nóng)科，木林森集團(tuán)，湖北五方集團(tuán)，愛(ài)達(dá)克汽車，奇瑞汽車，五得利面粉，金州管道，湛江冠豪高新，廣州順科防水科技，蘇州養(yǎng)樂(lè)多，成都三國(guó)，湖南長(zhǎng)沙恒佳，上海巴蘭仕，佛山卓日通風(fēng)，遵義恒佳鋁業(yè)， 湖南紫薇垣科技，江蘇五方光電，汕頭樂(lè)凱科技，五新集團(tuán)五新鋼模，浙江通力科技，嘉興精科科技，芯科電子，湖南金鳳凰建材，帝晶光電，上海愛(ài)登堡電梯，蘇州英杰維特電子，天元化工，珠海傲威，金洲管道，，深圳東冠電子，深圳日東電子，湖南長(zhǎng)城醫(yī)療科技，廣州沃迪森汽車零部件.....

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
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