TTT高效課程開發(fā)：培訓(xùn)師成長(zhǎng)實(shí)踐手冊(cè)（深圳，9月22-23日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257

【培訓(xùn)日期】2017年9月22-23日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳

【培訓(xùn)對(duì)象】骨干員工及內(nèi)部講師；有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人；有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員；企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；希望把外來的課程改造得適合公司實(shí)際需要的培訓(xùn)師.

【課程背景】

通過數(shù)十年的積累，越來越多的中國(guó)企業(yè)走過了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，步入飛速發(fā)展的成長(zhǎng)階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)急需傳承，而這項(xiàng)工作離不開企業(yè)內(nèi)部骨干和培訓(xùn)師的參與。因此，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時(shí)，隨著企業(yè)對(duì)人才發(fā)展要求的提高，大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程，越來越多的企業(yè)開始組建企業(yè)大學(xué)，開發(fā)符合自身業(yè)務(wù)需要的課程。我把這一系列變化稱為“企業(yè)培訓(xùn)自主化”。本課程所使用的FAST高效課程開發(fā)模型，是在人力績(jī)效改進(jìn)技術(shù)（HPT）和講師多年企業(yè)課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將原有ADDIE模型進(jìn)行深入和優(yōu)化，而形成的一套基于問題解決的精品課程開發(fā)流程。FAST高效課程開模型在企業(yè)課程開發(fā)上有四方面優(yōu)勢(shì)：第一，聚焦于企業(yè)所發(fā)生的績(jī)效問題；第二，將課程內(nèi)容萃取和教法方法開發(fā)進(jìn)行了有效分離，讓課程開發(fā)過程中的每一步更加專注；第三，每個(gè)步驟采用流程式模塊設(shè)計(jì)，可獨(dú)立完成所有開發(fā)任務(wù)，也可團(tuán)隊(duì)分工完成；第四，多年實(shí)踐檢驗(yàn)，符合企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展需求。

【課程收益】

能夠準(zhǔn)確定義培訓(xùn)能解決的業(yè)務(wù)問題，并設(shè)定課程開發(fā)目標(biāo)；

運(yùn)用萃取方法，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以復(fù)制的流程工具及竅門；

能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)要點(diǎn)；

能夠根據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)圖；

能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標(biāo)；

能夠?yàn)檎n程內(nèi)容配套適合的落地應(yīng)用工具

【課程大綱】

第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價(jià)值

說明：不是所有問題都能通過培訓(xùn)解決，培訓(xùn)能夠解決的是人的問題，是關(guān)于員工會(huì)不會(huì)和能不能的問題，是解決由于人的知識(shí)、技能和態(tài)度方面的差距造成的企業(yè)績(jī)效問題，培訓(xùn)能解決的我們稱之為“培訓(xùn)影響域”。FAST模型的第一步“聚焦問題顯價(jià)值”的目標(biāo)是：在“培訓(xùn)影響域”內(nèi)，選定有價(jià)值的、企業(yè)能夠通過自主課程開發(fā)解決的績(jī)效問題，并有針對(duì)性的梳理“定性”或“定量”的課程的開發(fā)目標(biāo)。

1.1 明確問題——初定開發(fā)方向

工具/方法

■調(diào)研訪談，收集企業(yè)績(jī)效問題

■不愿意做調(diào)研的四個(gè)原因

■調(diào)研訪談需搞清的三類分析

■定范圍，找對(duì)人群是關(guān)鍵

■選方法，五種方法做診斷

■做調(diào)研，組合方法效果好

■理清需求，準(zhǔn)確描述問題現(xiàn)狀

■問題越具體，培訓(xùn)效果越明顯

■4W剝開問題迷霧

當(dāng)面訪談設(shè)計(jì)模板

4W問題梳理表

1.2 培訓(xùn)分析——選定價(jià)值問題

工具/方法

■篩選排序，選定關(guān)鍵績(jī)效問題

■三級(jí)篩選漏洞，選定開發(fā)主題

■第一級(jí)篩選：是否可以通過培訓(xùn)解決

■第二級(jí)篩選：?jiǎn)栴}是否有價(jià)值

■第三級(jí)篩選：是否有內(nèi)容專家

■挖掘要因，探尋問題背后本質(zhì)

■被忽略的關(guān)鍵之門

■挖掘問題要因的三種工具

三級(jí)課題篩選漏斗

問題優(yōu)選矩陣

課題篩選矩陣

5why分析法

魚骨圖

1.3梳理目標(biāo)——突出價(jià)值定位

工具/方法

■制定目標(biāo)，清晰描述課程價(jià)值

■制定一個(gè)切合實(shí)際的課程開發(fā)目標(biāo)

■定量目標(biāo)VS定性目標(biāo)

■干擾目標(biāo)制定的三類因素

■一句話描述課程開發(fā)目標(biāo)

■課程命名，突顯課程亮點(diǎn)收益

■課程命名的ABC三要素

■課程命名的四種方式

■課程命名優(yōu)選的三個(gè)維度

■五種方法助你設(shè)計(jì)響亮課程名稱

課程開發(fā)目標(biāo)梳理表

課程命名設(shè)計(jì)表

課程命名優(yōu)選表

第二部分 Aggregate Methods整合方案重實(shí)效

說明：無論是何種培訓(xùn)方式，最終起到培訓(xùn)效果的一定是培訓(xùn)內(nèi)容。任何忽視培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)，都將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。整合方案是針對(duì)前期收集到的企業(yè)員工績(jī)效問題，給予他們?cè)谥�識(shí)、技能、態(tài)度上的培訓(xùn)。本章的目標(biāo)是將培訓(xùn)的內(nèi)容從“我會(huì)什么，我講什么，我有什么，我說什么”，轉(zhuǎn)變成“為了達(dá)到既定的課程開發(fā)目標(biāo)，匹配相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容”，從而保障培訓(xùn)課程的針對(duì)性和有效性。

第三部分 Select Instructions精選教法做引導(dǎo)

說明：麥卡錫的自然學(xué)習(xí)模式深入研究和探索了學(xué)習(xí)者的整個(gè)學(xué)習(xí)過程，為課程設(shè)計(jì)者開發(fā)出符合“以學(xué)員為中心”的課程打下了基礎(chǔ)。本課程在保留了自然學(xué)習(xí)模式精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)特點(diǎn)，將教學(xué)過程優(yōu)化為三個(gè)階段，即引導(dǎo)體驗(yàn)、引導(dǎo)思考和引導(dǎo)應(yīng)用。三個(gè)引導(dǎo)的教學(xué)開發(fā)模式，更加符合成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，更加突出“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)師引導(dǎo)角色，開發(fā)過程更加方便快捷，使教學(xué)方法的開發(fā)流程和教學(xué)成果的開發(fā)質(zhì)量得到提高。

第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品

說明：這一步的目標(biāo)是針對(duì)前期開發(fā)的成果進(jìn)行優(yōu)化，為開發(fā)出精品課程把好最后一道關(guān)。優(yōu)化將通過三個(gè)方面進(jìn)行，首先對(duì)PPT開發(fā)成果進(jìn)行優(yōu)化，讓其能夠更加美觀和突出課程核心內(nèi)容。其次，編寫講師手冊(cè)和學(xué)員手冊(cè)，讓優(yōu)秀的課程開發(fā)成果得以廣泛傳承。最后通過自我、專家和學(xué)員三個(gè)層級(jí)的驗(yàn)證，全面評(píng)估與優(yōu)化開發(fā)成果。

【講師介紹】

邱偉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì) 注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證 首席講師

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì) 注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證 授課講師

11年培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，資深教學(xué)設(shè)計(jì)師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與組織經(jīng)驗(yàn)萃取專家

互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實(shí)驗(yàn)室”創(chuàng)始人

邱偉老師生于1978年4月，具有多年世界500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)本土企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾深入涉足心理學(xué)在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)發(fā)展中的應(yīng)用。邱偉老師是美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)“注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證”引進(jìn)者和首席講師，同時(shí)也是“注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證”授課講師。邱偉老師作為專業(yè)培訓(xùn)師，11年來長(zhǎng)期致力于客戶化的課程研發(fā)與講師培養(yǎng)，主要授課領(lǐng)域： “內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)”、“組織經(jīng)驗(yàn)萃取”和“企業(yè)課程開發(fā)”，并為客戶提供了定制化高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。

服務(wù)客戶

國(guó)家電網(wǎng)、中海油、中國(guó)石化、中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)、中紡糧油、中鐵快運(yùn)；

華潤(rùn)置地、中建地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋建設(shè)、首開集團(tuán)；

北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團(tuán)、金沛世紀(jì)、佩特來集團(tuán)、大連供水；

首都機(jī)場(chǎng)、中外運(yùn)長(zhǎng)航、中國(guó)國(guó)際航空、海航旅業(yè)；

招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；

三星電子、TCL集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、康佳集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、天翼電信、成都天府軟件園；

方正集團(tuán)、酷訊、長(zhǎng)虹佳華、酷6網(wǎng)、庫(kù)巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC；

雙匯集團(tuán)、華都肉雞、佳世博集團(tuán)、國(guó)鴻集團(tuán)、美國(guó)杜邦先鋒、中體彩；

【費(fèi)用及報(bào)名】

1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師

3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函

4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))