HR17種協(xié)商解除技巧與話術(shù)演示（北京，9月15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2017年9月7日；北京，2017年9月15日
深圳，2017年10月27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳、北京
【課程背景】
當(dāng)HR們關(guān)注法律的規(guī)定，還要努力厘清什么叫不勝任，什么叫客觀情形發(fā)生重大變化時(shí)，HR與法務(wù)的界限，越來(lái)越模糊。以法務(wù)的視角去面對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議，更多時(shí)候HR受到的是法律的限制，而不是法律的支持。法律會(huì)告訴HR，這不能做，那也不能做。但是協(xié)商技能會(huì)告訴HR，什么是可以做的，什么是可以解決問(wèn)題的。
本課程不是一堂知識(shí)課，無(wú)法提供更多新的知識(shí)給到您。但是知識(shí)的獲取，越來(lái)越容易，一堂知識(shí)課，不能詢度娘。本課程是一堂專業(yè)的技能課，它會(huì)啟迪思路，會(huì)教會(huì)您想象不到的解決之道。
【課程大綱】
一、協(xié)商解除的基本合規(guī)要求
1、適用情形
2、無(wú)效原因
3、經(jīng)常遇到的問(wèn)題
4、常用的幾個(gè)文本
二、協(xié)商解除的目標(biāo)確定
1、協(xié)商之初的形勢(shì)分析
2、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)
3、如何確定協(xié)商的目標(biāo)
4、基本的準(zhǔn)備工作和最糟糕的情形是什么
三、協(xié)商解除的重點(diǎn)是員工
1、如何分析員工
2、如何拿到員工訴求及相應(yīng)的邏輯構(gòu)成
3、理解員工的規(guī)則及心理期望值
4、分析員工的核心訴求
四、開(kāi)局技巧
1、錯(cuò)誤歸責(zé)的開(kāi)局
2、不勝任解除的開(kāi)局技巧
3、客觀情形變化的開(kāi)局技巧
4、關(guān)店的開(kāi)局技巧
5、重病員工的開(kāi)局技巧 五、分工與配合
1、人員分工的基本原則
2、不要說(shuō)謊
3、在被錄音下的談判
4、交互式配合
六、循序漸進(jìn)與當(dāng)天離職
1、每次前進(jìn)一小步
2、特殊員工（三期或重�。┑墓�(jié)奏
3、如何提高員工對(duì)當(dāng)天離職的接受度
4、對(duì)咖啡的打賭
七、設(shè)計(jì)協(xié)商方案
1、設(shè)計(jì)協(xié)商方案的三要素
2、如何確定補(bǔ)償方案
3、施壓方案的三大技術(shù)：發(fā)現(xiàn)、固化與激發(fā)
八、話術(shù)、話術(shù)還是話術(shù)
1、如何回應(yīng)身份質(zhì)疑
2、如何提高員工的接受度
3、如何回應(yīng)情緒性訴求
4、如何收尾
【講師介紹】
劉老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 律師事務(wù)所主任
中央電視臺(tái)東方名家特邀講師
工作經(jīng)歷
多次受中國(guó)教育電視臺(tái)邀請(qǐng)，登臺(tái)講授《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》
受北京電視臺(tái)邀請(qǐng)，講授、跟蹤解析勞動(dòng)合同法在司法實(shí)踐中的運(yùn)用和變遷
曾任北京仲裁委、中國(guó)國(guó)土資源航空物探遙感中心、安泰科技集團(tuán)、諾和諾德、托普索、德國(guó)默克、博士倫、中國(guó)金融在線、成都索貝、德國(guó)GFK等國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)的常年性勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)
服務(wù)的公司里，包括德國(guó)、丹麥、日本、美國(guó)等大型外企，亦有事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)公司和民企集團(tuán)公司。
為約翰迪爾、百威、德國(guó)科隆、中海油、飛利浦和聯(lián)想集團(tuán)等多家大型公司進(jìn)行過(guò)內(nèi)訓(xùn)，三大補(bǔ)償與九大施壓措施的原創(chuàng)培訓(xùn)體系，廣受歡迎。
作為勞動(dòng)法支持團(tuán)隊(duì)，參與了華潤(rùn)旗下千人安置方案的制訂實(shí)施和多家公司裁員項(xiàng)目，具有豐富的非訴服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
已認(rèn)證
張躍華
