最新公文寫作與處理暨行政管理工作實務(wù)與文秘人員核心技能再提升(呼和浩特,6月30-7月1日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
呼和浩特,2018年6月30-7月1日;重慶,2018年7月7-8日
北京,2018年7月14-15日;西寧,2018年7月26-27日
南寧,2018年8月4-5日;杭州,2018年8月16-17日
昆明,2018年8月25-26日;成都,2018年9月6-7日
廣州,2018年9月15-16日;北京,2018年9月27-28日
【培訓(xùn)地點】呼和浩特、重慶、北京、西寧、南寧、杭州、昆明、廣州
【培訓(xùn)對象】各級省市國資委單位負責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。
【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈,企事業(yè)單位對辦公室公文寫作與公文規(guī)范處理及行政管理水平要求也越來越高,同時對行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求,行政管理人員沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練,僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的;很多時候想為領(lǐng)導(dǎo)做得更多,卻總是被動地顧此失彼完成一些事務(wù)性的工作,很難“想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急”,成為領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的得力助手;如何提高企事業(yè)單位的公文寫作,促進單位公文處理工作的規(guī)范化,如何讓行政管理工作變得更有效率,更好地體現(xiàn)自己的職業(yè)價值;并快速提升自身的行政管理能力,為此,培訓(xùn)中心特于2017年在全國各地繼續(xù)舉辦“最新公文寫作與處理暨行政管理工作實務(wù)與文秘人員核心技能再提升研修班”,通過此次學(xué)習(xí),切實提升機關(guān)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的辦文辦會辦事能力,全方位提升行政管理工作的認知水平,快速掌握提升行政管理工作的各項能力的方法和技巧。希望各單位積極組織相關(guān)人員參加。
【課程大綱】
(一)最新公文寫作基本格式與重點難點問題解析
1.通知、報告、請示、函等幾種常用公文的適用范圍與區(qū)分、特點及寫作技法;
2.報紙、網(wǎng)絡(luò)等不同媒體宣傳類文稿的寫作技巧;
3.不同類型工作總結(jié)的寫作要領(lǐng)與創(chuàng)新點;
4.公文寫作常用術(shù)語匯釋與常見易混易錯字詞辨析;
5.公文文稿的評價標(biāo)準和如何審閱修改報送的公文。
(二)最新公文處理規(guī)范化處理流程
1.結(jié)合最新《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》,重點講解不
同類型公文處理標(biāo)準操作規(guī)程和公文格式運用的常見問題;
2.公文擬制和公文辦理的重點難點問題(公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點,公
文簽發(fā)與會簽的注意事項;公文傳閱、歸檔的要求和程序等)。
(三)如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿及調(diào)研報告
1.各類會議的講話稿的要求、寫作技巧和范例;
2.如何快速寫好突發(fā)事件媒體應(yīng)對講話稿;
3.怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作能力;
4.調(diào)研報告的幾種類型、寫作要求和技巧;
5.調(diào)研活動中容易出現(xiàn)的問題及其防范;
6.深入分析優(yōu)秀調(diào)研報告的寫作過程及成功經(jīng)驗。
(四)文秘部門督查督辦工作
1. 文秘部門在督查督辦工作中的定位與職責(zé);
2. 督辦工作中的重點環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求;
3. 文件催辦的藝術(shù)與技巧(如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級、催下級);
4. 督辦公文的寫作:如何寫辦結(jié)報告、督辦通報。
(五)辦公室行政事務(wù)管理與執(zhí)行力
1. 行政事務(wù)管理工作的特點;
2. 行政事務(wù)管理的基本任務(wù)與方法;
3. 行政人員應(yīng)具備的工作能力與修養(yǎng);
4. 執(zhí)行力的含義及意義;
5. 強化執(zhí)行力的必備要素;
6. 強化執(zhí)行力的方法與舉措。
(六)辦公室秘書與行政工作人員實用技巧
1. 如何在工作中做到有效有效的行政溝通與協(xié)調(diào);
(1)構(gòu)建企業(yè)溝通網(wǎng)絡(luò)—提升部門管理威信
(2)如何在溝通中實現(xiàn)保密工作
(3)如何和上級、下屬以及跨部門的溝通
(4)有效的對上溝通-獲得領(lǐng)導(dǎo)信任
(5)如何通過有效溝通做到資源共享最大化
(6)有效的橫向溝通-獲得他人支持
(7)上司行程安排中上下關(guān)系的協(xié)調(diào)
(8)與新聞工作者的溝通與協(xié)調(diào)技巧
2. 辦公室危機處理及應(yīng)對技巧;
(1)危機處理的基本原則和要求
(2)沖突管理的有效途徑
(3)如何處理危機和沖突的關(guān)系
(4)突發(fā)事件信息上報
3. 時間管理及工作統(tǒng)籌技技巧;
(1)合理有效的時間管理的幾個步驟
(2)時間管理的原則
(3)上級的時間管理與安排
(4)上司出差日程管理與工作計劃
4. 日常商務(wù)活動中應(yīng)注意的問題;
(1)辦公室電話處理與技巧
(2)辦公室商務(wù)接待禮儀
(七)會務(wù)組織與管理實務(wù)
1. 行政辦公會、年會等類型的組織思路;
2. 會議預(yù)算與成本控制;
3. 會議進行中的服務(wù)和保障;
4. 會議突發(fā)事件的應(yīng)對和處理;
5. 會議信息處理;
6. 會議精神的落實和督辦。
(八)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理操作實務(wù)
1. 最新《歸檔文件整理規(guī)則》重點解析;
2. e時代企業(yè)電子文件全程管理;
3. 建立檔案管理工作標(biāo)準要求;
4. 對存檔管理進行定期督辦和考核。
5.信息、文檔管理與運用
(1)信息收集
①信息工作的六個基本要求和三個訣竅
②收集信息工作的三個訣竅
③信息的查實及傳遞信息的儲存與保密
(2)文檔管理
① 文檔分類及儲存的工作規(guī)范
②文檔查閱及分裝的工作規(guī)范
③文檔銷毀及保密的工作規(guī)范
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費2480元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))