問題解決與創(chuàng)新(深圳,7月5-6日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年7月5-6日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各層經(jīng)理、專業(yè)人士和項(xiàng)目經(jīng)理、各種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
【課程背景】
管理者除了要背負(fù)團(tuán)隊(duì)的績效指標(biāo),還要面對不斷發(fā)生的各種問題,特別是突發(fā)性問題,如何快速應(yīng)對這些問題并提供有效解決方案是管理的核心能力之一。在處理問題的過程中,管理者可能常常陷入如下問題——
如何來處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?
如何才能以最迅速、有效的方式來順利做出正確的決策?
如何才能預(yù)防問題和把握機(jī)會(huì)?
如何才能有效創(chuàng)新以應(yīng)對變化的世界?
針對以上問題,我們特邀您參加劉平老師的《問題解決與創(chuàng)新》課程。本課程針對管理者持續(xù)面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維流程能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考和解決這些問題。這套思維流程能幫助學(xué)員強(qiáng)化明確問題、原因分析、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、完美決策和創(chuàng)新的能力。
【課程收益】
1.了解主動(dòng)的思維流程
2.關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo),排除不確定因素的干擾;
3.面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開展更快捷有效的工作;
4.在基于事實(shí)(并不是猜測或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯(cuò)誤信息;
5.找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;
6.通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施;
7.學(xué)習(xí)創(chuàng)新工具,提高創(chuàng)造力;
8.通過創(chuàng)新流程幫助管理新點(diǎn)子、新方法成為現(xiàn)實(shí)得到真正的應(yīng)用;
9.可以更加清晰地進(jìn)行交流,從而更加有效地利用人力和時(shí)間。
【課程特色】
1. 采用國際經(jīng)典課程內(nèi)容和框架,并針對企業(yè)需求定制,提供了有效解決問題的思維流程和工具;
2. 根據(jù)時(shí)間安排可選擇,文字和錄像案例結(jié)合、小組討論、角色演練等。
【課程大綱】
一、情景分析一、成功經(jīng)理人解決問題的基礎(chǔ)性思維流程
1、有效思維流程概述
2、基礎(chǔ)性(快速)和結(jié)構(gòu)性(復(fù)雜)流程
3、比較流程
4、培養(yǎng)能力模型
5、持續(xù)改進(jìn)
二、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5、案例分析
三、原因分析:幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)
1、您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
2、比較的事實(shí)是什么?
3、如何確定最佳的比較方法?
4、如何辨識及檢測可能的原因?
5、選擇最可能原因
6、案例分析
四、決策制定:為您提供直接解決問題的方案
1、您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評估、權(quán)衡
4、與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
5、每一個(gè)替方案中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)是什么?
6、做出決策
7、案例分析
五、計(jì)劃分析:為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施
1、希望的最終結(jié)果是什么?
2、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
3、辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。
4、發(fā)生問題的原因是什么?
5、怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)?
6、應(yīng)急方案是什么?
7、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
8、改進(jìn)計(jì)劃
9、案例分析
六、創(chuàng)新:幫助你掌握正確有效的創(chuàng)新方法和流程
1、 創(chuàng)造力測試
2、 創(chuàng)造力和創(chuàng)新
3、 創(chuàng)造力障礙和克服障礙
4、 創(chuàng)新體制
5、 創(chuàng)新工具和方法
1) 兩字關(guān)聯(lián)法 2)仿生學(xué)法 3)諺語構(gòu)思法
4) 必要性超越 5)逆反假設(shè) 6)思想漫步
7)其他綜合方法:頭腦風(fēng)暴和平行思考法
6、 創(chuàng)新流程:
1)描述創(chuàng)新目標(biāo)
2)建立創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
3)創(chuàng)造力方法找點(diǎn)子
4)建立創(chuàng)新方案
7、案例分析
【講師介紹】
劉平老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
在咨詢公司任職期間,劉平先生成功參與策劃和組織了保羅赫塞、約翰?科特、菲利普?科特勒、約翰?卡斯林、邁克爾?波特等世界級管理權(quán)威或大師的中國大型巡回演講,并參與了國際品牌培訓(xùn)產(chǎn)品的引入、開發(fā)和獨(dú)立授課。
專業(yè)背景
武漢大學(xué)工學(xué)碩士和工商管理碩士(MBA),麥肯特企業(yè)顧問公司項(xiàng)目資深顧問,美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心(CLS)和美國阿拉莫學(xué)習(xí)系統(tǒng)(ALAMO)資深認(rèn)證講師,清華大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目特聘講師
主要課程
情境領(lǐng)導(dǎo)、變革的力量-領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與經(jīng)營績效和領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題解決和決策制定、新時(shí)代創(chuàng)新、SDI等國際知名課程資深認(rèn)證講師,并是領(lǐng)導(dǎo)者之劍思維課程中國區(qū)開發(fā)負(fù)責(zé)人
服務(wù)客戶
中國移動(dòng)、中國電信、烽火科技、中興通訊、騰訊、阿里巴巴、東風(fēng)汽車、中國工商銀行、中海油、飛利浦、諾和諾德、萬科地產(chǎn)、百事可樂、南方電網(wǎng)、三一重工、群光百貨、馬士基物流、華僑城旅游、海南南山旅游……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)A價(jià)格:4200元/人(不含課后輔導(dǎo))B價(jià)格:4800元/人(含課后輔導(dǎo))(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))