組織管理心理學（廣州，9月15-16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年9月15-16日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】人力資源總監(jiān)/主管/經理、行政主管；分管人力資源的副總裁、副總經理等

【課程背景】
自我管理之所以成為可能，是因為人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。人的本性就是精神，企業(yè)通過精神完善達到經營完善。
課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領導者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關”，包括個體和群體“開關”。企業(yè)家需要學習這些“永恒”的“開關”，這些開關無處不在，并且不會隨著社會動蕩而起伏。經典的心理實驗對這些“開關”進行了提煉和總結。例如，傾聽能助人主動解決問題，強權更能滿足一線員工對安全感的需要，示弱能滿足高手的表現欲望，意識到曠世奇才的理性精神能更好合作，領導與團隊文化應該互相補充而達到均衡狀態(tài)。

【課程特色】
1、體驗：經典的生活、管理案例，切身體會心理學在工作中的巨大威力；
2、提煉：基于心理學的4類經典模型分析，具體的管理行動指南；
3、升華：將西方心理科學與中國管理哲學結合，以術為入，以道為出。

【課程大綱】
模塊一：成交力：傾聽心理需求
1、案例引入：失敗的家庭管理
2、課題：如何關注人的精神需求
3、心理學研究：埃里克森理論、盧梭教育觀
4、結論：領導者的工作要關注“精神－目標”路徑
5、應用：

（1）職業(yè)人的三類精神安全感：
（2）通過傾聽解決安全感難題：

模塊二：執(zhí)行力：向員工示威
1、案例：《亮劍》李云龍
2、課題：基層對超級英雄領袖的期待
3、心理學研究：電擊實驗（1961，耶魯大學，米爾格萊姆）
4、應用：

（1）示威激發(fā)信心的五種行動
（2）提要求提升執(zhí)行力的技巧

模塊三：創(chuàng)造力：對高手示弱
1、案例：《三國演義》劉備
2、課題：如何滿足高手的機會需求
3、心理學研究：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福大學，津巴多）
4、應用：

（1）示弱的五種行動
（2）示弱法的人品資本

模塊四：學習力：超理性化敵為友
1、示弱的盲區(qū)：國美的教訓和康熙的經驗
2、課題：理解恃才傲物的精神世界
3、心理學研究：認知失調促進“化敵為友”（1959，費斯廷格）
4、應用：

（1）認知失調的四個步驟
（2）認知失調在管理和營銷中的應用

5、延伸：客戶服務“以直抱怨”原則

【講師介紹】
金老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。心理學碩士
15年企業(yè)管理實踐，近5年受聘于清華大學、中山大學擔任總裁研修班、MBA班客座教授；
為企業(yè)實施過10萬人次以上的培訓服務；
近5年尤其關注500強企業(yè)的中國本土公司，為中國企業(yè)參與世界競爭傾注心智。。

【費用及報名】
1、費用：培訓費3500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)