班組質(zhì)量意識(shí)與品質(zhì)提升（成都，5月24日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年5月24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都

【課程背景】
質(zhì)量意識(shí)的管理就是讓無(wú)形的質(zhì)量意識(shí)與有形的工作質(zhì)量結(jié)合起來(lái)，讓模糊的質(zhì)量意識(shí)與員工的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，讓質(zhì)量意識(shí)的管理體制起到實(shí)質(zhì)性的作用，最終為企業(yè)的發(fā)展培育出有高質(zhì)量意識(shí)的員工，進(jìn)而為產(chǎn)品質(zhì)量的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具備質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)掌握質(zhì)量改善所需相關(guān)技術(shù)工具，運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具，全方位進(jìn)行提升產(chǎn)品質(zhì)量的一種最有效的低成本手段。 所有質(zhì)量管理工具的講解從實(shí)用和實(shí)效角度出發(fā)，通過(guò)案例講解，讓學(xué)員掌握工具的具體使用，同時(shí)附以練習(xí)和答疑強(qiáng)化對(duì)工具的理解。

【課程目標(biāo)】
■通過(guò)計(jì)算質(zhì)量事故的損失,讓學(xué)員意識(shí)到提高質(zhì)量意識(shí)的迫切性
■通過(guò)多個(gè)真實(shí)案例和具體方法的講解,讓學(xué)員掌握提高抽象的質(zhì)量意識(shí)的技能
■明確各的班組質(zhì)量控制點(diǎn),使全員參與有的放矢
■結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)和品質(zhì)班組質(zhì)量管理中存在問(wèn)題進(jìn)行剖析和對(duì)策
■揭露企業(yè)在質(zhì)量管理工作中存在種種問(wèn)題，給出行之有效的改善辦法
■通過(guò)學(xué)員的參與練習(xí),讓學(xué)員輕松掌握一些簡(jiǎn)單實(shí)用的質(zhì)量工具

【課程大綱】
一、提高質(zhì)量意識(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量
1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)
2、質(zhì)量的含義
3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大方法
4、質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)涵
5、質(zhì)量意識(shí)讓你得什么又失去什么
故事：1)鼓破了之后 2)千萬(wàn)元的質(zhì)量賠款
案例分析：華為機(jī)器的三化一穩(wěn)定
互動(dòng)：說(shuō)說(shuō)曾經(jīng)讓你頭痛的質(zhì)量經(jīng)歷
二、 質(zhì)量管理八大原則
1、質(zhì)量管理八大原則之內(nèi)涵
2、八大原則具體實(shí)施辦法
3、企業(yè)質(zhì)量管理失敗原因分析與對(duì)策
4、一個(gè)關(guān)鍵二個(gè)基本三個(gè)方法
5、一、二章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
故事：1）好老爸與產(chǎn)品質(zhì)量
2）小舉動(dòng) 大影響
方法分享：下工序拜訪
三、 質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)
1、班組常見(jiàn)錯(cuò)誤的質(zhì)量觀念
2、班組樹(shù)立正確的質(zhì)量觀念
3、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)要注意什么
4、班組質(zhì)量意識(shí)提升五大方法
5、員工應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí)
6、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過(guò)
7、權(quán)責(zé)明晰，準(zhǔn)確快速找到責(zé)任人
8、班組質(zhì)量問(wèn)責(zé)制
9、培訓(xùn)是質(zhì)量管理的第一道工序
10、五種常見(jiàn)的激勵(lì)方法
故事：1）怎么會(huì)這樣 2）產(chǎn)品報(bào)廢之后 3）好質(zhì)量是逼出來(lái)的
視頻：1）砸開(kāi)世界大門(mén) 2）改善之歌
互動(dòng)：依次選出你最認(rèn)可的三個(gè)質(zhì)量口號(hào)，做為本企業(yè)標(biāo)語(yǔ)
四、 質(zhì)理管理簡(jiǎn)單實(shí)用工具
1、策劃適合你公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)方法
2、QC七大手法即七種思想
3、對(duì)策表
4、福特8D
5、工具練習(xí)
6、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
案例分析：華為公司8D報(bào)告范例
互動(dòng)：指出此改善報(bào)告都有那些問(wèn)題
練習(xí)：1）小組完成一份8D報(bào)告編寫(xiě)

五、班組質(zhì)量管理
1、有效管理班組質(zhì)量
2、班組質(zhì)量處理三環(huán)節(jié)
3、我為品負(fù)責(zé)
4、班組品異常高效處理的五種方法
5、班組質(zhì)量管理四步法
6、教你火眼金睛檢驗(yàn)產(chǎn)品
7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
華為公司經(jīng)驗(yàn)分享:1)《質(zhì)量責(zé)任書(shū)》
方法分享：下工序拜訪
視頻：1）改善之歌

六、班組生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理
1、有效實(shí)施生產(chǎn)質(zhì)量管理的六個(gè)重點(diǎn)
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的保證——標(biāo)準(zhǔn)化
3、員工的四種意識(shí)三種檢驗(yàn)
4、關(guān)鍵工序控制的七種方法
5、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
案例：美的集團(tuán)的質(zhì)量八項(xiàng)禁令
討論：生產(chǎn)與品管到底是一種什么關(guān)系
視頻：《大國(guó)重器》
互動(dòng)：方法不同，結(jié)果不同
表格《全面特性矩陣圖》 《生產(chǎn)過(guò)程控制計(jì)劃CP 》 《生產(chǎn)檢查表》

七、班組專職質(zhì)量管理
1、質(zhì)量目標(biāo)建立應(yīng)注意的四個(gè)問(wèn)題
2、檢驗(yàn)人員的二大角色和三大責(zé)任
3、檢驗(yàn)人員的四大權(quán)限
4、質(zhì)量檢驗(yàn)的四大功能
5、專業(yè)檢驗(yàn)人員的素質(zhì)要求
6、檢驗(yàn)站與檢驗(yàn)頻率的設(shè)置原則
7、工序質(zhì)量檢驗(yàn)的八大要求
8、成品質(zhì)量檢驗(yàn)的三大注意
9、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題
案例分享：1)檢驗(yàn)規(guī)范范例 2）巡檢表范例 3）首件檢查表范例
找錯(cuò)練習(xí)：請(qǐng)你找出此《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》存在問(wèn)題
問(wèn)答：用一句話概括本次課程的最大收獲
課后作業(yè)：學(xué)員完成《培訓(xùn)行為轉(zhuǎn)化表》

【講師介紹】
楊華老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。個(gè)人概況
三家遠(yuǎn)程教育中心班組長(zhǎng)課程視頻錄制選定講師
日產(chǎn)訓(xùn)TWI課程認(rèn)可講師
大中華區(qū)品質(zhì)論壇召集人
深圳市質(zhì)量獎(jiǎng)專家評(píng)審組成員
索尼中國(guó)區(qū)認(rèn)定質(zhì)量評(píng)審員
中國(guó)管理科學(xué)研究院專家委員會(huì)委員
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師
香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問(wèn)
華為機(jī)器《HTWI與精益道場(chǎng)建設(shè)》項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)
工作資歷
1997.3---2000.2 三洋電機(jī)（蛇口）有限公司半導(dǎo)體事業(yè)部生產(chǎn)推進(jìn)改善部部長(zhǎng)；
2000.3---2004.9 偉創(chuàng)力科技（深圳）公司品質(zhì)部經(jīng)理；
2004.9---2008.9 咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理；
2008.9 至今 自由講師、咨詢師
咨詢培訓(xùn)過(guò)行業(yè)涉及：電子、通訊、化工、電力、服裝、食品、機(jī)械五金、汽車、注塑、玩具、金融、房地產(chǎn)、貿(mào)易、印刷、紙品包裝等
到2017已擁有七年世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和十三的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)近千場(chǎng)培訓(xùn)，多次輔導(dǎo)過(guò)美資、日資、港資、臺(tái)資、合資等大型跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)有企業(yè)，積累了豐富的企業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，代表性企業(yè)有：
電子行業(yè)：美的、長(zhǎng)虹、三洋、、菲利浦、創(chuàng)維、艾默生、富士康、德賽、住潤(rùn)、晶科、偉創(chuàng)力
汽車行業(yè)：廣汽豐田、比亞迪、江鈴汽車、東風(fēng)本田、上海通用、長(zhǎng)安汽車、柳州五鈴、廣汽傳祺
醫(yī)藥保�。何靼矖钌�、云南白藥、潤(rùn)科生物、海姆普德、湯臣倍健、無(wú)限極、維力生物、開(kāi)瑞利特
通訊行業(yè)：華為、TCL、中興、海能達(dá)、桑菲電子、互通手機(jī)、OPPO、VIVO、金立、索尼、小米
電力煤碳：華電裕華熱電、上海第二電廠、長(zhǎng)江電力、豐源煤業(yè)、南方電網(wǎng)、華電河北、吳涇二電
食品煙酒：洋河酒廠、古井汞酒、雪華啤酒、青島啤酒、榮華食品、王氏良食品、黒牛豆奶、德力士糖果
紙品包裝：東莞玖龍紙業(yè)、金三普紙品，旺達(dá)、有余紙品、
五金模具：鴻程精密、加益不銹鋼、雙興不銹鋼、重慶重工、振鴻鋼鐵
機(jī)械行業(yè)：震德機(jī)械、達(dá)誠(chéng)機(jī)械、光德精密、優(yōu)美特軸承、奧瑞普軸承、中國(guó)兵器
印刷行業(yè)：凸版印刷、嘉年印刷、旺彩印刷、東方印刷
石油化工：中石油、萬(wàn)輝化工、美克化工、山東農(nóng)大肥業(yè)、鹽湖集團(tuán)、中海油珠海新能源
制衣鞋服：寶嘉制衣、美達(dá)錦綸、安踏、昂斯鞋材、金紡集團(tuán)、威絲曼，雅戈?duì)?br /> 兒童玩具：奧迪玩具、星輝車模、寶麗玩具、
電子貿(mào)易：香港電子庫(kù)存、盈利迅電子、易庫(kù)存
地產(chǎn)行業(yè)：鴻榮源地產(chǎn)、中海物業(yè)、華潤(rùn)置業(yè)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))