NLP高效溝通技巧訓(xùn)練（上海，3月15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2019年3月15日；深圳，2019年3月16日
上海，2019年4月19日；深圳，2019年4月20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、銷售、客服、行政人員、儲(chǔ)備干部等等

【課程背景】
為什么說(shuō)了半天也沒(méi)有抓住溝通的本質(zhì)？為什么已經(jīng)布置了工作，下屬卻連個(gè)反應(yīng)都沒(méi)有？為什么明明說(shuō)得清清楚楚，得到結(jié)果卻與料想的不同？為什么表面溝通得好好的，但是雙方都在各說(shuō)各自？的溝通沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分，只是有沒(méi)有效果的區(qū)別。企業(yè)常見(jiàn)的效率低下的問(wèn)題，實(shí)際上往往是有了問(wèn)題以后，大家沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。溝通70%是情緒，30%是內(nèi)容，情緒不對(duì)，認(rèn)知的不同，溝通的內(nèi)容會(huì)被刪減、被扭曲，NLP工具可以讓溝通更加有效。企業(yè)執(zhí)行力差．領(lǐng)導(dǎo)力不高的問(wèn)題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關(guān)。沒(méi)有良好的溝通，企業(yè)就沒(méi)有凝聚力。沒(méi)有良好的溝通，企業(yè)也沒(méi)有戰(zhàn)斗力。因此，提高每個(gè)員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。

【課程收益】
讓你的表達(dá)更精準(zhǔn)，讓人真正理解你；
讓你的溝通更暢順、提升管理效率；
迅速識(shí)別并摧毀阻礙你工作進(jìn)步的各種障礙；
找到重復(fù)犯錯(cuò)的根源從根本上解決；
培養(yǎng)個(gè)人魅力，徹底改善你的人際關(guān)系；
提升人際溝通能力，進(jìn)而改善業(yè)績(jī)；

【課程大綱】
溝通的目的？我們?yōu)槭裁匆�進(jìn)行溝通？
什么是NLP？NLP的溝通模式是怎樣的？
一、NLP溝通的九大理念
1．每人對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解都是獨(dú)一的
2．尊重他人的擬實(shí)地圖
3．溝通的意義在于獲得認(rèn)同和理解
4．沒(méi)有失敗，只有收獲
5．每一個(gè)行為背后都有一個(gè)正面動(dòng)機(jī)
6．思維的靈活性
7．人的行為和人不能畫(huà)上等號(hào)
8．抵觸行為是不融洽的表現(xiàn)
9．掌控了思維就意味著掌控了結(jié)局

二、NLP溝通的五個(gè)前提假設(shè)
1．沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的
2．一個(gè)人不能改變另一個(gè)人
3．有效果（比只是強(qiáng)調(diào)道理）更重要
4．溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)
5．重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果
【案例分析】從試圖接觸到達(dá)成目標(biāo)

三、NLP技巧在溝通中的應(yīng)用
1．如何運(yùn)用次感元控制思維
2．使用建立心錨技巧擁有良好的心態(tài)
3．運(yùn)用位置感知法換位思考
4．巧用換框法換一種思維模式

四、怎樣做好向上溝通
1、消除跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的恐懼心理
2、應(yīng)該怎樣向上級(jí)表達(dá)不滿
3、如何應(yīng)對(duì)上級(jí)的指責(zé)和批評(píng)
4、怎樣識(shí)別上級(jí)情緒化的指令
【案例分析】錯(cuò)誤的命令是否堅(jiān)決執(zhí)行

五、怎樣做好向下溝通
1、怎樣批評(píng)與教育員工
2、如何讓員工自動(dòng)改正錯(cuò)誤
3、如何激發(fā)下屬的工作積極性
4、怎樣幫助下屬成長(zhǎng)
【案例分析】安排任務(wù)與確認(rèn)

六、平行溝通的技巧
1、巧妙贊美同事的3A原則
2、怎么巧妙拒絕同事的不合理請(qǐng)求
3、如何運(yùn)用“三明治”法表達(dá)反饋
4、跟同事協(xié)作時(shí)要注意分寸

七、交流過(guò)程的常用的技巧
1、怎樣避開(kāi)溝通中誤區(qū)的
【案例分析】扭曲導(dǎo)致沖突
2、怎樣避免起爭(zhēng)執(zhí)
3、如何做到影響他人
八、高效率溝通者必備的特點(diǎn)
總結(jié)：成為高效率溝通者還有哪些差距？

【講師介紹】
林雄生老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)型講師
十多年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并在近十年來(lái)堅(jiān)持不斷為各企業(yè)提供個(gè)人潛能開(kāi)
發(fā)及溝通技能等培訓(xùn)及咨詢。對(duì)NLP、個(gè)人潛能開(kāi)發(fā)和高效溝通方面有深入研究與實(shí)踐，
并具有敏銳洞察力，擅長(zhǎng)于同事關(guān)系處理和與人的潛意識(shí)溝通，其教練能讓人發(fā)掘潛能，
超越自我。輔之在課程中穿插大量的討論和練習(xí)，使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式，
掌握全新的理念及技巧。其特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問(wèn)題的使命感，使課程既
有感染力，又具有實(shí)戰(zhàn)性，授課風(fēng)格活潑幽默，課堂氣氛活躍，以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向，激情
洋溢、具有極強(qiáng)的親和力與感染力，深受學(xué)員歡迎。課程實(shí)用、落地、具針對(duì)性，教學(xué)方
式豐富、高效，能有效解決企業(yè)運(yùn)作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，是眾多受訓(xùn)單位對(duì)老師的一致評(píng)價(jià)。
課程通俗易懂，有實(shí)際操作性強(qiáng)的方法和技巧，使學(xué)員在課堂上即能有效掌握，培訓(xùn)后馬
上可以運(yùn)用到工作和生活上，達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。

服務(wù)過(guò)的企業(yè)：美固電子、特發(fā)信息、津村藥業(yè)、奧飛動(dòng)漫、華炬電子、東莞市頂塑實(shí)業(yè)、
深圳查爾孟科技、深圳瑪貝爾動(dòng)漫、東莞群翔五金等企業(yè)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)1380元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

​