落地式的績效管理體系構(gòu)建（蘇州，5月24-25日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】蘇州，2019年5月24-25日；上海，2019年7月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、蘇州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、人資經(jīng)理、績效主管（專員）、部門主管、全體員工

【課程背景】
1、你公司目前是不是在做考核？是不是花了大量的時(shí)間和精力但流于形式？從上至下都載聲怨道對(duì)你們的考核工作極其不滿？
2、你知道什么時(shí)候做績效管理？績效考核？績效評(píng)估？知道你們現(xiàn)在做的是什么嗎？知道大家為何對(duì)績效不滿了嗎？
3、你知道績效管理對(duì)老板對(duì)員工對(duì)部門主管各有什么好處？如何說服眾人讓大家支持績效管理？擁抱績效管理？
4、在企業(yè)建立績效管理體系需要具體哪些基本條件？你們的企業(yè)目前具備了嗎？主要存在哪些問題？這些問題是HR能解決的嗎？
5、企業(yè)不同的發(fā)展階段我們HR如何去做績效管理？PDCA循環(huán)中每個(gè)階段要注意的是哪些事項(xiàng)？
6、企業(yè)如何有效構(gòu)建以目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理體系？我們需要的注意的步驟流程和方法是什么？
針對(duì)以上問題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)派的人力資源管理專家周潮女士與我們一同分享《 落地式績效體系設(shè)計(jì) 》的精彩課程，針對(duì)國內(nèi)企業(yè)在績效管理方面存在的問題，借助多種形式的實(shí)踐演練與現(xiàn)場(chǎng)討論分享，系統(tǒng)向?qū)W員們講授有關(guān)績效目標(biāo)系統(tǒng)、績效運(yùn)行系統(tǒng)、績效文化系統(tǒng)的構(gòu)建，幫助您全面掌握用BSC設(shè)置企業(yè)級(jí)目標(biāo)，并根據(jù)策略分析，提取關(guān)鍵成功因素，制定可落地的行動(dòng)方案，把單一的考核變成了全面的績效管理，把業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和員工發(fā)展導(dǎo)入到績效管理體系中來，從而真正實(shí)施“績效管理是追求過程，而不僅僅是結(jié)果”“企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃、運(yùn)營流程的優(yōu)化與員工發(fā)展應(yīng)該緊緊圍繞績效管理”等獨(dú)到的觀點(diǎn)。從而實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，解決工作所遇問題。
本課程的設(shè)置，旨在解開企業(yè)績效管理實(shí)踐過程中常見的一些“糾結(jié)”和困惑，剝離出隱藏在復(fù)雜的制度和系統(tǒng)背后的核心問題和關(guān)鍵點(diǎn)，有助于人力資源管理者精準(zhǔn)地理解和把握績效管理的核心思想和方法�；�于上述眾多共性的問題，資深實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家周潮講師將用半天的時(shí)間，運(yùn)用她近二十年企業(yè)的HR及高層管理經(jīng)驗(yàn)，在幾十余家企業(yè)主刀成功構(gòu)建績效管理體系的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)管理及績效管理相關(guān)理論，用最簡單通俗實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的授課方式與我們HR共同來分享《落地式的績效體系設(shè)計(jì)》

【課程特點(diǎn)】
1、獨(dú)創(chuàng)從理念到方法、行動(dòng)上啟發(fā)學(xué)員積極思考與互動(dòng)，理論清晰化的同時(shí)，注重實(shí)用效果；
2、以豐富的案例貫穿知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)用直觀的圖表，布置由淺入深的當(dāng)場(chǎng)練習(xí)，利于學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收與應(yīng)用；
3、講授生動(dòng)詳實(shí)，穿插管理故事和游戲，使學(xué)員獲得管理的啟發(fā)，提升管理技能，輕松又有收獲；
4、本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。

【課程大綱】
第一部分：理論篇：什么是績效管理？為什么要做績效管理？
1．績效考核與績效管理的區(qū)別，為什么員工會(huì)反感績效考核？
2．績效管理的本質(zhì)是什么？最終目的是什么？關(guān)注過程還是結(jié)果？
3．績效管理與人力資源管理的關(guān)系及應(yīng)用中的常見問題
4．績效管理能給企業(yè)、部門主管和員工個(gè)人帶來什么好處？
5．企業(yè)實(shí)施績效管理的實(shí)踐篇——政策（環(huán)境）、制度、流程、方法
■案例學(xué)習(xí)：企業(yè)不同階段的績效管理制度分析與解讀
6．卓越績效模式的步驟：PDCA四個(gè)階段的主要內(nèi)容及操作實(shí)務(wù)分析
7．全面績效考核的內(nèi)容：KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）GS（關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)）及關(guān)鍵能力發(fā)展計(jì)劃

第二部分：實(shí)戰(zhàn)篇：如何制訂績效計(jì)劃，建立量化績效指標(biāo)體系
1.千斤重?fù)?dān)需要人人挑——目標(biāo)分解的重要性（充分溝通、達(dá)成一致、做出承諾）
2.從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI、OKR、KPA分解落地具體示例
3.企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系（企業(yè)－部門－員工）的提取方法介紹
4.具體實(shí)踐方法中的注意事項(xiàng)
■公司級(jí)及部門級(jí)的KPI如何與財(cái)務(wù)預(yù)算掛鉤；
■SMART原則如何運(yùn)用；
■定性指標(biāo)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

第三部分：績效的過程管理---績效不是“考”出來的，而是“管”出來的；
1.經(jīng)理人的困惑：
■績效目標(biāo)也制定了，績效計(jì)劃也擬定了，但到年底一看，離目標(biāo)差了一大截。
■過程我也想控制，但那么繁雜，我事情又那么多，如何才能控制？
2.過程控制的核心——管理閉環(huán)：PDCA如何有效運(yùn)行
3.績效過程控制的幾種方法
■如何通過“日清表”“123工作表”讓員工學(xué)會(huì)自我控制；
■管理者如何設(shè)計(jì)績效計(jì)劃套表，如何根據(jù) “績效進(jìn)度看板”“工作任務(wù)表”進(jìn)行過程管理
■主管如何通過月度績效檢討會(huì)、績效質(zhì)詢會(huì)、復(fù)盤會(huì)議等例會(huì)制度進(jìn)行過程控制；

第四部分：績效結(jié)果管理-績效的結(jié)果如何評(píng)定？如何進(jìn)行績效面談和做改進(jìn)計(jì)劃
1.經(jīng)理人的困惑：
■員工表現(xiàn)都差不多，我怎么打分？怎么強(qiáng)行比例分布？
■考核分?jǐn)?shù)是出來了，但因?yàn)樘�多的定性的評(píng)估，無法具體說出員工好或壞，如何去跟員工面談？
■如何才能建立一個(gè)機(jī)制，讓員工乃至企業(yè)的績效得到持續(xù)的提升？
2.如何設(shè)定績效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)？ （定性、定量評(píng)估法的介紹、強(qiáng)行比例法的分布的注意事項(xiàng)）
3.如何要進(jìn)行績效診斷和改進(jìn)？ 績效診斷及改進(jìn)的具體步驟和方法
4.如何做好績效溝通/面談？教練式績效面談的三大核心：3F傾聽、有力提問、有效反饋

第五部分、績效的結(jié)果運(yùn)用----以績效為導(dǎo)向的『激勵(lì)機(jī)制』
1.為什么員工在績效管理之初就會(huì)有企業(yè)變相扣工資的念頭？如何消除？
2.如何通過獎(jiǎng)金支付讓員工與企業(yè)同喜同悲？加薪與績效結(jié)果成正比嗎？（什么情況下加薪，什么情況下發(fā)獎(jiǎng)金？發(fā)放時(shí)間點(diǎn)如何掌握？）
3.薪酬激勵(lì)的主要方式（薪酬結(jié)構(gòu)/水平激勵(lì)、福利激勵(lì)、專項(xiàng)獎(jiǎng)金/長期激勵(lì)與短期激勵(lì)）
4.如何設(shè)計(jì)浮動(dòng)工資，比例多少才合理？個(gè)人與部門及企業(yè)如何掛鉤？
5.末位淘汰制在企業(yè)里還能用嗎？怎么樣通過績效管理讓員工調(diào)崗調(diào)薪有法律依據(jù)
如何計(jì)算個(gè)人績效系數(shù)（分?jǐn)?shù)換算法/二次分?jǐn)?shù)換算法/正態(tài)分布排列比例控制法）

【講師介紹】
周潮老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com）資深講師。
專業(yè)資質(zhì)
高級(jí)人力資源管理師
IPTS國際職業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師
上海社科院勞動(dòng)關(guān)系中心特約講師
亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國認(rèn)證中心特約講師
影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師
聚成商學(xué)院特約講師
阿里巴巴百家講壇特約講師
上海交大\浙江大學(xué)\復(fù)旦大學(xué)特聘講師
實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家，著名企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)研究。具有18年中外資大型集團(tuán)人力資源與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外資、民營集團(tuán)企業(yè)歷任過培訓(xùn)經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理、人資總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費(fèi)品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導(dǎo)多家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設(shè)，同時(shí)為近幾十家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。周老師的課程以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)，受眾學(xué)員上萬人，受益企業(yè)近千家。
服務(wù)過的客戶（僅限部分）
北汽奔馳、中國鐵塔、福田戴姆勒、浙江電信、中國一汽、東風(fēng)模壓、上海地鐵、奇正藏藥、愛普生、廣汽集團(tuán)、中遠(yuǎn)川崎、上汽集團(tuán)、上海電氣、德國大陸汽車、中國南車、云南白藥、江鉆股份、中脈科技、特變電工、東方通信、哈藥集團(tuán)、LG電子、盾安控股、新安股份、中國電信、康師傅、海隆石油、五洲國際、住友化學(xué)、四川科倫藥業(yè)、中電科技集團(tuán)、啟明藥業(yè)、陸家嘴人才港、中糧集團(tuán)、湖南煙草、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯(lián)合、東風(fēng)汽車集團(tuán)、寧波商業(yè)銀行、馬鋼集團(tuán)、皇氏來思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實(shí)業(yè)、聯(lián)創(chuàng)化工等等上千家企業(yè)，連續(xù)七年每年授課150以上，受訓(xùn)學(xué)員上萬人，親自參與輔導(dǎo)過的企業(yè)近百家。
授課風(fēng)格
周老師的授課風(fēng)格主要以案例為導(dǎo)向，以多年外企、民企和上市集團(tuán)公司的豐富人力資源管理和企業(yè)高級(jí)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)客戶及學(xué)員的實(shí)際情況闡述內(nèi)容和觀點(diǎn)，深入淺出，結(jié)合案例講解解決實(shí)際問題，與學(xué)員共同分享切身體會(huì)和感受。在培訓(xùn)中采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，通過提問、探詢、配合案例教學(xué)和小組討論等互動(dòng)性非常強(qiáng)的培訓(xùn)方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感悟。高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、精湛的培訓(xùn)技巧、生動(dòng)流暢、感召力特強(qiáng)的授課風(fēng)格深受眾多企業(yè)及學(xué)員的高度認(rèn)可與好評(píng)，在服務(wù)過的企業(yè)中享有較高的聲譽(yù)。周老師在培訓(xùn)界被譽(yù)為最有實(shí)戰(zhàn)性的人力資源講師。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))