從技術(shù)走向管理—從研發(fā)技術(shù)人員到研發(fā)管理者的轉(zhuǎn)變（上海，5月16-17日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2019年5月16-17日；深圳，2019年6月20-21日
深圳，2019年9月19-20日；北京，2019年10月17-18日
上海，2019年12月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳、北京
【培訓(xùn)對(duì)象】曾經(jīng)從事過技術(shù)工作的管理人員，如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦人員、軟件/硬件/結(jié)構(gòu)主管、研發(fā)骨干等

【課程收益】
■通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力：
■了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能
■認(rèn)識(shí)和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
■根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
■掌握如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和工作流程
■掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)、使用人才
■掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)
■學(xué)習(xí)如何建立自我提升機(jī)制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

【課程大綱】
一、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
1.企業(yè)典型的職位層次及要求
管理的概念
管理者應(yīng)該從事的主要活動(dòng)
人才發(fā)展規(guī)劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位
技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙（“老母雞效應(yīng)”、“超人”、“考試高手”、“保險(xiǎn)系數(shù)”、“技能錯(cuò)位”）
工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
角色的重新定位（做個(gè)小團(tuán)隊(duì)的CEO、角色準(zhǔn)則）
如何培養(yǎng)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
改進(jìn)和應(yīng)用能力
2.例子：GE韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)人員選擇標(biāo)準(zhǔn)
從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級(jí)的體系模式
管理體系模型
從技術(shù)到管理-技能提升模型
如何修煉從技術(shù)到管理的能力
3.參考：10大管理技能簡(jiǎn)介
案例討論：她又努力又有能力，為何績(jī)效評(píng)估結(jié)果還是不佳？
二、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣與品行
1.習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2.習(xí)慣與原則
3.習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
4.習(xí)慣之二：綜觀全局
5.習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
6.習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
7.習(xí)慣之五：集思廣益
8.優(yōu)秀研發(fā)管理的具備的品德與素質(zhì)
三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通與會(huì)議組織
1.研發(fā)管理者自己溝通能力不強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦？
2.為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
3.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
4.無數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn)分享
5.領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型
6.領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響
7.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題（尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo)）
8.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
9.高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
10.與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
11.與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹(jǐn)慎換位思考
12.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
13.匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類
14.為什么領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總是不斷追著問？
15.高層管理者對(duì)研發(fā)的溝通信息需求（開發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況）詳細(xì)介紹和模板演示
16.分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
17.要想成功從技術(shù)走向管理首先做個(gè)成功的下屬
18.如何做個(gè)成功的下屬
19.如何跟客戶進(jìn)行溝通
四、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃
1.目標(biāo)對(duì)我們的影響
2.個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
3.如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)
4.研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
5.如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
6.目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
7.研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART
8.為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART
9.開發(fā)管理中為什么要用模板，模板使用的3個(gè)藝術(shù)、為什么模板推行中總有困難
10.研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
11.研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
12.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程（4大步六小步）
13.PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
14.為什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖
15.產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃如何分成四級(jí)（這四級(jí)計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn)）
16.演練：每個(gè)小組制定一個(gè)半年計(jì)劃，發(fā)表！
五、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作
1.活動(dòng)演練 30 分鐘：撲克游戲——上中下三層互動(dòng)（體驗(yàn)：管理對(duì)人與對(duì)事，三層角色定位，目標(biāo)下達(dá)，控制與跟蹤，愿景與目標(biāo)共享，結(jié)果反饋等）
2.研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
3.常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
4.如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解
5.給研發(fā)人員分派工作的原則
6.給研發(fā)人員分派工作的步驟
7.給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
8.研發(fā)溝通管理的內(nèi)容
9.溝通的目的與功能
10.溝通的種類與方式
11.有效溝通的障礙/約哈里窗
12.面對(duì)面溝通避免的小動(dòng)作
13.如何給其它部門分派研發(fā)工作
14.研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
15.給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途
16.案例研討：研發(fā)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的成員常被迫承擔(dān)緊急的項(xiàng)目周期，該如何處理？
17.案例研討：給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大，犯什么樣的錯(cuò)誤可以接受？
18.案例研討：任務(wù)下達(dá)后完成得不好但因?yàn)槭桥龅嚼щy又怎么處理？
19.案例研討：一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突怎么辦
20.案例研討：兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，怎么辦？
六、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏
1.研發(fā)工作為什么難以控制
2.研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3.研發(fā)工作追蹤的步驟
4.研發(fā)工作控制方法之一：會(huì)議（具體操作與模板）
5.研發(fā)工作控制方法之二：報(bào)告機(jī)制（具體操作與模板）
6.研發(fā)工作控制方法之三：審計(jì)（具體操作與模板）
7.研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務(wù)書（具體操作與模板）
8.研發(fā)工作控制方法之五：預(yù)警系統(tǒng)（具體操作與模板）
9.研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)（具體操作與模板）
10.研發(fā)工作控制方法之七：測(cè)評(píng)（具體操作與模板）
11.研發(fā)工作控制方法之八：績(jī)效管理（具體操作與模板）
12.研發(fā)工作控制方法之九：非正規(guī)控制（具體操作與模板）
13.研發(fā)工作控制最有效的方法：工作日志（波音、華為日志實(shí)際案例）
14.研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）
15.關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）
16.關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力
七、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
2.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力
3.如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4.討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
5.研發(fā)會(huì)議如何開展（項(xiàng)目例會(huì)、開工會(huì)、收工會(huì)、階段評(píng)審會(huì)、技術(shù)評(píng)審會(huì)等例行會(huì)議的組織與安排注意要點(diǎn)）
6.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
7.研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
8.研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法
1)白金法則
2)如何管理你團(tuán)隊(duì)性格特征不同的下屬
3)案例分析：如何考察與識(shí)別有管理潛力的技術(shù)型部屬？
4)尊重研發(fā)技術(shù)人員個(gè)性的溝通模式與方法
5)案例研討：如何管理技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中的悍將、潤(rùn)滑油、老黃牛型的部屬？
9.研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專題講解）
1)建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法
2)定性與定量考核法；
3)有效理解結(jié)果、過程、投入的考核之間的關(guān)系；
4)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法（KPI法）：模板、業(yè)界案例、練習(xí)
5)平衡計(jì)分卡考核法（BSC法）：模板、業(yè)界案例
6)個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法（PBC法）：模板、業(yè)界案例、練習(xí)；GE公司PBC實(shí)際案例
7)考核流程與360度考核法：業(yè)界案例比較分析
8)末位淘汰法
9)各層次技術(shù)人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容
10.研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理
1)研發(fā)技術(shù)型人才的素質(zhì)模型與特點(diǎn)
2)培育部屬（輔導(dǎo)的7步結(jié)構(gòu)、研發(fā)技術(shù)人員積極意愿度的培育、能力度的培育、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型新手、如何培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)型骨干與高端人才）
3)任職資格管理（雙階梯職業(yè)通道模型、任職資格的目的與作用、任職資格的體系與標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證與成長(zhǎng)、職涯發(fā)展）、
4)研發(fā)任職資格建設(shè)的6大步驟
5)基于任職資格的研發(fā)技術(shù)型人員的培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系
6)專業(yè)技術(shù)人才和專業(yè)技術(shù)管理人才（系統(tǒng)工程師、QA、項(xiàng)目經(jīng)理等）的正式培養(yǎng)機(jī)制——資源池
11.研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法
12.研發(fā)的獎(jiǎng)金分配制度
13.演練與討論
八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1.成功的實(shí)現(xiàn)角色換位
2.管理技能的培養(yǎng)
3.個(gè)人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）
4.組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造
5.給剛走上管理崗位的技術(shù)人員推薦的書籍和電影

【講師介紹】
江新安老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。中國(guó)研發(fā)管理權(quán)威專家，全球產(chǎn)品管理學(xué)者
產(chǎn)品全生命周期管理WPLM概念奠基人
GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理
教育背景：民商法學(xué)碩士 美國(guó)愛荷華州立大學(xué)MBA
社會(huì)事務(wù)：
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會(huì)主講嘉賓、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問、中國(guó)產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、百度百科學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、量子大學(xué)咨詢委員會(huì)副主任、格局商學(xué)特聘顧問、混沌大學(xué)導(dǎo)師、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國(guó)產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國(guó)產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國(guó)過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問。
工作經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項(xiàng)目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學(xué)慧、領(lǐng)創(chuàng)教育、易普中國(guó)、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合度高。
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷：
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過10年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，為許多中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評(píng)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))