教練技術(shù):團(tuán)隊成長引擎(上海,4月18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年4月18日
【培訓(xùn)地點】上海
【課程大綱】
第一章 教練技術(shù)的啟源與教練的角色
1、教練的啟源與發(fā)展
■對話、激發(fā)、提問引導(dǎo)
2、教練的角色
■指南針
■鏡子
■引導(dǎo)者
■催化劑
第二章 團(tuán)隊協(xié)作障礙中教練技術(shù)的切入點
1、缺乏信任
■管理溝通場景
■敞開心扉為何那么難
■教練:激發(fā)自我覺察,激發(fā)向內(nèi)看
2、懼怕沖突
■視頻分析
■無關(guān)痛癢的意見侵蝕著團(tuán)隊效率
■不痛不行動,太痛不行動
■教練: 讓被教練者“痛”得恰到好處
3、欠缺投入
■場景研討:會議的討論熱烈程度該如何把控
■教練:會議“溫度“的把控者
4、逃避責(zé)任
■案例:管理機能的障礙
■教練:讓團(tuán)隊成員相互做教練
5、無視結(jié)果
■視角決定著力點
■統(tǒng)一視角何其難
■教練:激發(fā)向外看
第三章 教練技術(shù)中的若干工具應(yīng)用及案例演練
1、AI欣賞式探詢的解讀與案例演練
■AI的核心
■發(fā)現(xiàn)樂觀主題的4D循環(huán)
■AI欣賞面談演練
2、3F傾聽解讀與案例演練
■聽事實、聽感受、聽意圖
■管理溝通案例分析及演練
3、強有力提問的應(yīng)用演練
■找出你的強有力問題
■案例:大家來找茬,問題在哪里
■教練提問的SMART化
4、雙輪矩陣解讀與案例演練
■直觀的圖形,豐富的內(nèi)涵
■雙輪矩陣提問之角色扮演
5、教練技術(shù)九宮格的應(yīng)用
■從提問到行動的“教練九宮格”解讀
■九宮格的案例演練
【講師介紹】
周老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 實戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師,上海培訓(xùn)協(xié)會(STA)秘書長,資深職業(yè)培訓(xùn)師&顧問式培訓(xùn)專家,《魔力演講的六個引擎》原創(chuàng)導(dǎo)師,專注于商務(wù)演講、新生代管理、服務(wù)營銷等方面,曾任500強企業(yè)(東航、太保)總部服務(wù)運營管理處長、呼叫中心管理處長、電銷中心運營負(fù)責(zé)人、運營管理中心總經(jīng)理助理等職位,受聘為上海交通大學(xué)及多家咨詢機構(gòu)特聘培訓(xùn)師,課程生動活潑,結(jié)合案例分析和演練,深受學(xué)員喜愛。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費2580元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))