解決方案銷售流程與項(xiàng)目運(yùn)作情景實(shí)戰(zhàn)演練(上海,5月10-11日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年5月10-11日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】營銷副總裁、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、交付經(jīng)理、企管部總監(jiān)等關(guān)鍵崗位
【核心價(jià)值】
1、方法論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,快速提升企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的解決方案銷售能力和實(shí)戰(zhàn)技巧
2、提升企業(yè)銷售伙伴解決方案銷售贏單率,降低丟單率
3、降低企業(yè)解決方案銷售團(tuán)隊(duì)人員流失率
【課程大綱】
一:銷售人員的角色定位和轉(zhuǎn)身(概念與案例分析)
1.銷售角色職責(zé)
2.SALES模型
3.銷售項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者(SPD)
4.客戶關(guān)系平臺的建立和維護(hù)者(AR)
5.全流程交易質(zhì)量的責(zé)任者(LTC)
6.客戶群規(guī)劃的制定和執(zhí)行 (ES)
7.什么是銷售項(xiàng)目
8.背景故事:獵虎的故事
二:解決方案銷售項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)與規(guī)律
1.項(xiàng)目三大特性
2.顧問式銷售項(xiàng)目的三大特性
3.項(xiàng)目與顧問式銷售項(xiàng)目之間關(guān)系
4.典型案例:
5.顧問式銷售項(xiàng)目四大關(guān)鍵要素
6.顧問式銷售項(xiàng)目木桶原理
7.客戶關(guān)系
8.解決方案
9.商務(wù)融資
10.服務(wù)交付
三:市場拓展方法與實(shí)戰(zhàn)(市場培育線索收集工具表、線索轉(zhuǎn)換四個(gè)階段)
1.客戶分析
2.宏觀環(huán)境分析
3.友商分析
4.自身分析
四、解決方案銷售情景案例演練(項(xiàng)目贏單機(jī)會-評估表:PPVVC)
1.客戶拜訪表(拜訪前的計(jì)劃與研究)
2.客戶概況表(客戶、拜訪)
3.關(guān)鍵人物表(演練)
4.痛苦與組織痛苦鏈(演練)
5.客戶決策表(演練)
6.解決方案差異化網(wǎng)絡(luò)表(客戶構(gòu)想九宮圖演練)
五、銷售項(xiàng)目目標(biāo)制定分析方法和工具(結(jié)合情景案例演練教學(xué)錄像展開分析)
1.銷售信息收集的方法
2.銷售目標(biāo)制定三重性(SMART原則)
3.銷售團(tuán)隊(duì)鐵三角的角色職責(zé)(售前、售中、售后)
4.銷售任務(wù)分解魚骨圖法
5.銷售里程碑規(guī)劃一覽表
6.銷售泳道圖和進(jìn)度計(jì)劃
六、OKE客戶關(guān)系拓展方法與實(shí)戰(zhàn) (情景教學(xué)案例與學(xué)習(xí)小組模擬實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合)
1.客戶關(guān)系定義
2.普遍客戶關(guān)系
3.關(guān)鍵客戶關(guān)系
4.組織客戶關(guān)系
5.關(guān)鍵客戶痛點(diǎn)分析
6.客戶決策角色分析
7.關(guān)鍵客戶關(guān)系分析工具—魚骨圖
8.客戶關(guān)系評估表(情景攻關(guān)主題)
9.發(fā)展教練
10.客戶關(guān)系拓展案例演練(結(jié)合教學(xué)錄像)
七、項(xiàng)目策略制定與策劃分析的方法 (結(jié)合情景案例演練教學(xué)錄像展開分析)
1.情景演練項(xiàng)目案例(SWOT分析/練習(xí))
2.情景演練項(xiàng)目案例(信息收集)
3.情景演練項(xiàng)目案例(自身與友商分析)
4.客戶分析/決策鏈分析/決策模式分析/客戶關(guān)系評估
5.項(xiàng)目競爭策略制定(結(jié)合案例展開分析)
6.項(xiàng)目客戶攻關(guān)策略制定(結(jié)合案例展開分析)
7.項(xiàng)目解決方案策略制定(結(jié)合案例展開分析)
八、總結(jié):(課程總結(jié)、學(xué)員寄語、行動計(jì)劃)
小組研討:顧問式銷售項(xiàng)目成功方法總結(jié)?
小組研討:顧問式銷售項(xiàng)目失敗原因分析?
【講師介紹】
常興老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。職業(yè)經(jīng)歷:
14年華為工作經(jīng)驗(yàn),歷任華戰(zhàn)略規(guī)劃部高級經(jīng)理、產(chǎn)品部交集經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)行銷項(xiàng)目管理總監(jiān)等職位,先后負(fù)責(zé)華為品牌營銷、一線市場拓展工作。
06年開始在華為大學(xué)負(fù)責(zé)全球客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,2009-2011年作為華為ARBS干部部學(xué)習(xí)發(fā)展部部長,負(fù)責(zé)華為全球客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)發(fā)展和營銷能力提升工作,連續(xù)三年授予公司級金牌講師。
常老師有20年授課經(jīng)歷,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷豐富,且精通應(yīng)用心理學(xué)和NLP教練技術(shù),擅長課程設(shè)計(jì)開發(fā),引導(dǎo)、控場能力強(qiáng),對學(xué)員有極大的吸引力和感召力。注重互動式教學(xué)和情景演練實(shí)戰(zhàn),
擅長領(lǐng)域:
解決方案銷售流程與項(xiàng)目運(yùn)作、顧問式銷售項(xiàng)目運(yùn)作與LTC流程管理,華為產(chǎn)品行銷實(shí)踐、方法和理論等等。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)58000元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))