中層經(jīng)理十項全能管理修煉(北京,8月23-24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年8月23-24日
【培訓地點】北京
【培訓對象】總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管及中高層管理者;
【課程背景】
中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個對象,一個是事,一個是人,而所有的事都是人做出來的,所以,關(guān)鍵在于管理好人。
作為管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好員工,重在建設好團隊。管理好自己包含個人角色定位管理、時間管理、個人素質(zhì)與能力管理,特別是個人領(lǐng)導魅力和員工執(zhí)行推動力;管理好員工,主要管理好團隊、員工個人與全方位溝通、目標與計劃,以及員工績效管理。
管理者無論是管理自己還是管理員工,都必須遵循信仰、制度、利益、機制、契約,都必須尊重人性、面子,都必須具有胸懷、格局與視野。
本課程,將從中層干部的素養(yǎng)與能力、中層干部的領(lǐng)導力與執(zhí)行力、高績效王牌團隊建設、跨部門溝通與協(xié)作等四個方面,進行中層干部的綜合管理素養(yǎng)與技能提升講授與訓練。
【課程目標】
■正確的理解領(lǐng)導干部的角色定位、素質(zhì)建設、綜合能力提升。
■區(qū)分領(lǐng)導與管理的差別,掌握領(lǐng)導力之源泉核心競爭力的提升技巧。
■了解下屬缺乏執(zhí)行力的原因,掌握推動與激勵員工的實戰(zhàn)工作技巧。
■掌握團隊建設、團隊管理、團隊上下溝通及部門協(xié)作的實戰(zhàn)工作技巧。
■本課程授課版之PPTs及相關(guān)授課PPTs工具與視頻。
【課程大綱】
第一講:角色認知與素質(zhì)
一、管理者的正確定位
案例:從酷六銷售經(jīng)理被炒魷魚看中層定位
1. 管理者的三層定位
2. 管理者的四項職能
3. 管理者的五項權(quán)利
4. 管理者的六層梯進
二、管理者的綜合素質(zhì)特征
1. 新管理干部的素質(zhì)特征
2. 新管理干部的素質(zhì)評分
三、管理者的綜合能力要求
1. 一大根本能力
2. 二大超越能力
3. 三大樞紐能力
4. 四大黃金能力
5. 九大鉆石能力第二講:團隊建設與管理
一、高績效團隊的本質(zhì)特征
1. 團隊的力量
故事:古老團隊的傳說
2. 五指連心
3. 明星團隊的管理特色
4. 團隊四力真經(jīng)定位
5. 工作有品質(zhì)
6. 愛崗真誠敬業(yè)
7. 富有正能量
比較:最受歡迎VS最不受歡迎的人
二、王牌團隊構(gòu)建的基本技術(shù)
案例:某證券銷售部團隊怎么就不行呢
1. 團隊的八一特征
2. 打造團隊的三個技巧
工具:人盡其才MBTI、個人特制PDP、團員風格DISC
三、王牌團隊管理的基本技巧
案例:老好人ELEIN為什么總被投訴至總經(jīng)理
1. 團隊中必要角色一個都不能少
2. 團隊成員評估與排隊
3. 木桶理論
4. X理論與Y理論
第三講:目標下達與管理
一、目標管理的價值
案例:哈佛1953年調(diào)查結(jié)果
案例:英國游泳女將查德威克的失敗
二、目標管理的原則
1. SMART原則
2. 若干案例鑒賞
三、目標管理的意義
四、目標管理的威力
第四講:計劃管理與追蹤
一、計劃管理的意義
案例:做保險年賺100萬可能實現(xiàn)嗎
二、公司年度規(guī)劃的基本流程
三、計劃的程序與時間順序
四、計劃管理的步驟
五、計劃管理的工具
1. 目標分解33445法
2. 魚骨圖法
五、協(xié)助下屬制定目標的六個步驟
六、員工執(zhí)行目標的四點要求
七、目標執(zhí)行重點檢查內(nèi)容
八、目標管理的工具
1. 目標進度卡
2. 目標管理卡
3. 目標修正卡
3. 問題樹法
4. WBS法
5. 甘特圖法
6. 月/周計劃表
六、計劃九步走
思考:計劃實現(xiàn)最大的問題是什么
第五講:授權(quán)管理與監(jiān)控
一、授權(quán)的意義
二、授權(quán)的原則
三、授權(quán)的步驟
思考:系統(tǒng)如何建立授權(quán)體系
四、授權(quán)的監(jiān)控
1. 事件核對單
2. 個人核對單
3. 工作核對單第六講:績效管理與激勵
一、績效管理
系列案例分析與應用
二、員工激勵
三、一般激勵技巧
四、留人留心的激勵
1. 企業(yè)留人重在留心
2. 非經(jīng)濟性的留人策略
提示:解剖阿里、海底撈的文化實踐
五、人性面子激勵
1. 靜態(tài)激勵:PK激勵2. 動態(tài)激勵:面子激勵
第七講:溝通與沖突管理
一、溝通的作用
二、溝通的基本技巧
三、工作溝通的基本類別
1. 向下溝通——用心
2. 向上溝通——有膽
3. 平行溝通——肺腑
四、溝通策略的分析運用
五、溝通工作中的牛人、猴人、羊人等明星員工
第八講:創(chuàng)新與內(nèi)控管理
一、創(chuàng)新管理,思變未來
1. 創(chuàng)新是公司發(fā)展的第一動力
2. 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)從三個方面展開
3. 創(chuàng)新思維的突破
4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新
二、提升內(nèi)控,降低風險
1、內(nèi)控管理是什么 3、內(nèi)控實施細分
2、內(nèi)控管理五要素 4、內(nèi)控管理=制度+流程
第九講:員工執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行力的要素
案例:華為公司管理變革落地的實踐
二、為什么沒有執(zhí)行力
附:員工的主要心態(tài)問題及解決方案
三、如何提升執(zhí)行力
1. 做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官,防低頭拉車,為業(yè)績而戰(zhàn)
2. 做好部門的指揮官,防大俠文化,讓下屬完成目標
第十講:卓越領(lǐng)導力提升
一、領(lǐng)導與管理
思考:你是在管理下屬還是領(lǐng)導下屬
二、領(lǐng)導力
1. 領(lǐng)導力的定義
2. 關(guān)于領(lǐng)導力的錯誤觀念
三、領(lǐng)導者的特質(zhì)
1. 領(lǐng)導者的五種特質(zhì)
2. 你的缺憾與修正
3. 做好業(yè)務的檢查官,防只重結(jié)果不重過程,用70%時間做檢查
4. 做好管理的創(chuàng)新者,克服被動工作的心態(tài)
5. 做好團隊的教練官,防放羊思想,培養(yǎng)優(yōu)秀下屬
6. 做好部門的協(xié)作者,克服本位主義,
7. 做好制度的執(zhí)法官,防老好人,維護公平與正義
8. 做好文化的傳承官,防只抓業(yè)務不做文化,強化執(zhí)行
工具:PDP測試你的特質(zhì)并解釋
四、領(lǐng)導者的風格
1. DISC風格測試
2. 查看你的硬傷與糾偏
五、真北領(lǐng)導
1. 全球125位頂尖領(lǐng)袖人物的建議
2. 修煉個人的領(lǐng)導魅力的真北
【講師介紹】
王若文老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷,6年大學職教經(jīng)歷,成功主導多家上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革項目。廣州市通盈投資管理有限公司董事長,曾任:深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書、三一重工通訊(上市公司)行政副總裁,2010年獲得華南地區(qū)“最受企業(yè)家喜愛的中式人本領(lǐng)導力專家”稱號。北京大學、清華大學、上海交通大學、西安交大及美國大學等MBA、EMBA班客座教授。主要課程:《跨部門溝通與協(xié)作》、《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》、《非HR人力資源管理》、《高績效團隊建設與管理》、《中層經(jīng)理十項全能管理修煉》等。服務的企業(yè):中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、國家南方電網(wǎng)、中國移動、中興通訊、上海大眾、比亞迪、TCL集團、奧克斯集團、寶鋼集團、三一重工等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)