從技術(shù)走向管理(深圳,10月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年10月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】研發(fā)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組長(zhǎng)、人力資源主管、經(jīng)理
【課程背景】
你遇到過(guò)下面的困惑嗎?
如何完成從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)變?
面對(duì)繁重的項(xiàng)目工作,如何理清思路?抓住重點(diǎn)?確保進(jìn)度?
如何才能發(fā)揮下屬的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)呢?
對(duì)資歷比自己老、技術(shù)強(qiáng)、性格倔強(qiáng)且對(duì)自己不服氣的員工,如何有效管理?
想授權(quán),又擔(dān)心控制不住局面,怎么辦?
部分下屬工作積極性不高,沒(méi)有壓力,如何傳遞壓力給下屬?又如何激勵(lì)下屬?
想從嚴(yán)要求下屬,又擔(dān)心下屬反感,有什么辦法讓下屬好接受嚴(yán)格要求?
每到績(jī)效考核都犯愁,如何在績(jī)效考核時(shí)傾聽(tīng)下屬,使下屬心服口服?
工作思路和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有分歧,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,達(dá)成一致?
人手嚴(yán)重短缺,工作中困難重重,如何說(shuō)服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取資源支持?
跨部門(mén)溝通困難重重?和相關(guān)部門(mén)總是有沖突,如何溝通達(dá)成一致?
如何快速帶教下屬成長(zhǎng),成為左膀右臂,讓自己從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
【培訓(xùn)特色】
案例切入,貼近實(shí)務(wù)
情境模擬,支線演示
講授分析、問(wèn)答互動(dòng)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),引導(dǎo)探索
【培訓(xùn)收益】
解析從技術(shù)走向管理的關(guān)鍵障礙,找出全面提升方法
掌握得心應(yīng)手的管理項(xiàng)目工具,快速理順項(xiàng)目
掌握優(yōu)勢(shì)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
掌握有效授權(quán)的五個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)收放自如
掌握工作全過(guò)程激勵(lì)模型,使激勵(lì)無(wú)處不在
掌握對(duì)上級(jí)、下級(jí)與跨部門(mén)溝通的核心技能:說(shuō)服力與傾聽(tīng)力
掌握下屬情景領(lǐng)導(dǎo)的精髓,實(shí)現(xiàn)員工快速成長(zhǎng)全程與自身管理技能升級(jí)
【課程大綱】
09:00-10:30
Lesson #1
角色轉(zhuǎn)變
提問(wèn):為什么要從技術(shù)走向管理
案例:角色轉(zhuǎn)換成功的經(jīng)典案例
提問(wèn):研發(fā)人員有哪些特質(zhì)?
案例:李經(jīng)理的困惑
研討:李經(jīng)理該解決哪些管理問(wèn)題?
提問(wèn):技術(shù)人員與管理人員的思維模式區(qū)別?
技術(shù)人才轉(zhuǎn)型管理的主要障礙
測(cè)試:你的管理水平如何?
經(jīng)理人的七大角色
管理的經(jīng)典定義
技術(shù)管理者的管理模型
從技術(shù)走向管理
第一天
10:30-12:00
Lesson #2
管理項(xiàng)目
提問(wèn):什么是研發(fā)工作目標(biāo)?
工具SMART原則
演練:升級(jí)你近期要給下屬的研發(fā)任務(wù)目標(biāo)
工具:研發(fā)任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)卡
案例:有關(guān)研發(fā)工作計(jì)劃的幾種說(shuō)法
計(jì)劃是走向目標(biāo)的保障
研發(fā)工作分解工具:WBS
研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃工具:甘特圖、PERT圖
提問(wèn): 如何一線員工實(shí)現(xiàn)高度參與?
工具:頭腦風(fēng)暴會(huì)議
提問(wèn):如何對(duì)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度有效控制?
有效的運(yùn)用工具進(jìn)行進(jìn)度溝通與管理
第五代時(shí)間管理:要是第一
警示:勿忘設(shè)置研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展預(yù)警系統(tǒng)!
工具:研發(fā)項(xiàng)目變更的審批表模板
提問(wèn):為什么要對(duì)研發(fā)項(xiàng)目做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
工具:研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)模板
12:00-14:00
午餐
第一天
14:00-15:30
Lesson #3
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提問(wèn):你知道團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)嗎,他們有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)嗎?
案例分析:追夢(mèng)橄欖球
蓋洛普四大類優(yōu)勢(shì)主題
分組學(xué)習(xí):34個(gè)優(yōu)勢(shì)主題
工具:蓋洛普優(yōu)勢(shì)識(shí)別器
演練:優(yōu)勢(shì)規(guī)劃師(2個(gè)經(jīng)典案例)
貝爾賓:團(tuán)隊(duì)八種角色
蓋洛普優(yōu)勢(shì)主題與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色對(duì)接
研討:32種優(yōu)勢(shì)能擔(dān)任哪種團(tuán)隊(duì)角色
優(yōu)勢(shì)測(cè)試工具:SIGN
弱勢(shì)測(cè)試工具:L-SIGN
四種方法幫助下屬揚(yáng)長(zhǎng)避短
第一天
15:30-17:00
Lesson #4
有效授權(quán)
提問(wèn):授權(quán)可以激勵(lì)研發(fā)員工嗎?
那為什么管理者不愿意授權(quán)?
測(cè)試:授權(quán)能力、習(xí)慣與風(fēng)格
五步授權(quán)
工具:“四象限”解析任務(wù)是否可以授權(quán)
演練:哪些工作可以授權(quán)
你可以向誰(shuí)授權(quán)?
模型:任務(wù)交接的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
工具:權(quán)限的界定
研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制與遺傳
不要忘記慶功!
演練:項(xiàng)目授權(quán)演練
第二天
09:00-12:00
Lesson #5
下屬激勵(lì)
案例分析:管理者,你拿什么來(lái)激勵(lì)研發(fā)人員?
分析激勵(lì)心理學(xué)原理,再尋突破口
提問(wèn):什么時(shí)候工作變得有意義?
工具:工作意義挖掘的方法
工具:激勵(lì)性目標(biāo)七要素
研討:什么樣的目標(biāo)最給力!
提問(wèn): 如何一線員工實(shí)現(xiàn)高度參與?
頭腦風(fēng)暴會(huì)議
心理學(xué)實(shí)驗(yàn):反饋為什么是必須的
反饋要具體,指導(dǎo)才有效
演練:具體好的在哪里?
表?yè)P(yáng)的藝術(shù)
案例:北美模具公司的神奇表彰會(huì)
講故事,做表彰:斯坦福大學(xué)的調(diào)研
情景故事:“傳說(shuō)”你們部門(mén)的故事
頭腦風(fēng)暴:列出屬于自己的慶祝表單
12:00-14:00
午餐
第二天
14:00-16:00
Lesson #6
高效溝通
案例:三大案例揭示溝通的深層障礙
如何說(shuō): 表達(dá)與說(shuō)服的區(qū)別
群策群力: 研發(fā)人員為什么被你說(shuō)服?
三大說(shuō)服力
人品說(shuō)服力
感性說(shuō)服力
理性說(shuō)服力
如何聽(tīng): 蘇格拉底的啟示
移情傾聽(tīng)是與研發(fā)人員的最高水準(zhǔn)溝通
移情傾聽(tīng)的內(nèi)涵
案例: 移情傾聽(tīng)常見(jiàn)的四種錯(cuò)誤
演練: 加班的難言之隱
視頻:荷媽的超一流溝通技能
提問(wèn): 如何與上級(jí)溝通
案例:憤怒的李軍
你的上級(jí)是聽(tīng)者型還是讀者型?
如何在三分鐘內(nèi)讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的匯報(bào)內(nèi)容?
提問(wèn): 如何進(jìn)行跨部門(mén)溝通?
案例: 市場(chǎng)部的投訴如何處理?
破解跨研發(fā)部門(mén)溝通障礙:為何受傷的總是我?
工具:溝通視窗-如何提高溝通能力
提問(wèn): 如何進(jìn)行下行溝通?
案例:碰上有組織無(wú)紀(jì)律的下屬你該怎么辦?
與問(wèn)題型員工溝通的技巧
如何在技術(shù)能力強(qiáng)下屬樹(shù)立威信?
第二天
16:00-17:00
Lesson #7
情景領(lǐng)導(dǎo)
從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
人才發(fā)展的四個(gè)階段
工作能力弱 工作意愿強(qiáng)
工作能力一般 工作意愿弱
工作能力強(qiáng) 工作意愿不穩(wěn)定
工作能力強(qiáng)工作意愿強(qiáng)
研討: 員工四種階段的分析診斷
針對(duì)員工四種階段的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令型 教練型 支持型 授權(quán)型
研討: 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的區(qū)別
模型: 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工四種有機(jī)結(jié)合
高指導(dǎo) 低支持
高指導(dǎo) 高支持
低指導(dǎo) 高支持
低指導(dǎo) 低支持
演練:四大經(jīng)典情景案例分析與研討
【講師介紹】
程老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。廈門(mén)大學(xué)理學(xué)博士
驅(qū)動(dòng)力工作坊首席講師
激勵(lì)式管理聯(lián)合創(chuàng)始人
研發(fā)人力資源管理專家
眾力強(qiáng)邦藥物研究院副院長(zhǎng)
在大型集團(tuán)企業(yè)從事多年研發(fā)管理工作,歷任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、副院長(zhǎng)等職,擁有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)任企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng),具有企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與組織經(jīng)驗(yàn)萃取的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。
研究方向:研發(fā)項(xiàng)目管理 問(wèn)題解決管理 技術(shù)人員培養(yǎng) 課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。
核心課程
廈門(mén)大學(xué)客座講師
《研發(fā)問(wèn)題分析與解決能力提升》
《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《研發(fā)人員的溝通與激勵(lì)》
《從技術(shù)走向管理》
《下屬輔導(dǎo)與培育》
《激勵(lì)式管理:激發(fā)職場(chǎng)小鮮肉的工作熱情》
《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
課程特色
對(duì)當(dāng)代員工行為規(guī)律和內(nèi)在激情進(jìn)行了深刻的揭示,結(jié)合自身管理實(shí)踐和對(duì)內(nèi)驅(qū)力、心理授權(quán)的深入研究,首次構(gòu)建了“全過(guò)程激勵(lì)體系”,在工作任務(wù)執(zhí)行的四個(gè)階段,通過(guò)六種激勵(lì)工具重新激發(fā)員工工作熱情,促使員工走向自我管理,使管理者達(dá)到管理的最高境界;
從技術(shù)人員與管理人員特質(zhì)入手,通過(guò)對(duì)二者角色的對(duì)比分析,給出了驅(qū)動(dòng)角色快速轉(zhuǎn)變的模型:管項(xiàng)目+管團(tuán)隊(duì)+管自己;同時(shí)配備可實(shí)操的工具與技巧,使技術(shù)人員穩(wěn)妥的過(guò)渡成為合格的技術(shù)型管理者。
在十幾年的科學(xué)研究與管理實(shí)踐中,對(duì)問(wèn)題分析與解決的思維邏輯過(guò)程有著極為深刻的理解,并結(jié)合日本豐田公司的最佳問(wèn)題解決實(shí)踐,將此技能總結(jié)凝練為四步(what-where-why-how),并為課程匹配了極具啟發(fā)性的商務(wù)案例與練習(xí)題,可以快速提升職場(chǎng)人士的問(wèn)題解決能力!
運(yùn)用專業(yè)的引導(dǎo)技術(shù),一次性從企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿群體身上萃取寶貴的最佳實(shí)踐案例,并從案例中提煉出流程、步驟、方法、技巧等素材,通過(guò)邏輯組裝并匹配最佳的教學(xué)活動(dòng),幫助企業(yè)培訓(xùn)管理者與內(nèi)訓(xùn)師輕松搞定內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)!ETT能夠?qū)崿F(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)萃取時(shí)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的選拔與超快速培養(yǎng),用更快的節(jié)奏完成企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建。
運(yùn)用觀察力、傾聽(tīng)力、提問(wèn)力、舒服力,幫助職場(chǎng)人士全方位360°發(fā)揮影響力,從外到內(nèi)、從表到心的與溝通對(duì)象進(jìn)行深入連接;四種影響力全部實(shí)現(xiàn)工具化,變成一種不依賴天分可以迅速掌握的能力!
授課風(fēng)格
程老師良好的學(xué)術(shù)背景和素養(yǎng),使其養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、深刻的風(fēng)格,且邏輯清晰、生動(dòng)幽默,同時(shí)程老師擁有廣泛的社會(huì)閱歷,視角獨(dú)特,對(duì)學(xué)員極具啟發(fā)性。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))