用戶體驗(yàn)（UE）設(shè)計與項(xiàng)目落地實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班（上海，4月20-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年4月20-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】
1.企業(yè)的管理者CE、中高層管理者等。
2.傳統(tǒng)軟件行業(yè)和泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊的所有崗位，包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計師、交互設(shè)計師、需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、運(yùn)維人員等等。
3.產(chǎn)品營銷和市場人員，有助于理解用戶體驗(yàn)設(shè)計與營銷之間的深度關(guān)系。

【課程背景】
在當(dāng)今用戶體驗(yàn)為王的時代，市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，消費(fèi)者在面臨產(chǎn)品的時候有著充足的選擇空間，這種情況下用戶體驗(yàn)成為了決定一個產(chǎn)品是否叫座好賣的重要性的因素之一。
做一個產(chǎn)品和做一個“好”的產(chǎn)品之間的差距會日益明顯，企業(yè)在向市場推出一個產(chǎn)品的時候，如果用戶體驗(yàn)不好，會直接導(dǎo)致產(chǎn)品的營銷受挫甚至失敗，我咨詢公司在為國內(nèi)很多科技企業(yè)服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問題：
1. 產(chǎn)品倉促研發(fā)上線，確發(fā)現(xiàn)成為雞肋，食之無味棄之可惜；
2. 產(chǎn)品研發(fā)流程不科學(xué)合理，導(dǎo)致成本的巨大浪費(fèi)和項(xiàng)目風(fēng)險的極大的增加；
3. 在研發(fā)人員和設(shè)計師的資源投入上，明顯傾向研發(fā)人員，因?yàn)檎J(rèn)為設(shè)計師屬于成本部門，但其實(shí)設(shè)計師是增效降本的創(chuàng)造價值的部門；
4. 對用戶體驗(yàn)的概念只停留在一個很表面的意識，沒有認(rèn)識到用戶體驗(yàn)其實(shí)是需要和產(chǎn)品研發(fā)流程緊密結(jié)合并落地的一個系統(tǒng)性工程，而這個系統(tǒng)性的工程的投入換來的是產(chǎn)品的更為長久有效的核心市場競爭力；
基于以上典型問題，我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例，研究國內(nèi)外各種經(jīng)典用戶體驗(yàn)設(shè)計方法和工具、思維模式，并不斷總結(jié)，從而推出該課程，案例、模板、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、學(xué)員分享等貫穿全課程。以期達(dá)到企業(yè)真正認(rèn)知到用戶體驗(yàn)思維的價值和作用。

【課程收益】
本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益：
1.系統(tǒng)深入掌握用戶體驗(yàn)的知識體系，深刻理解用戶體驗(yàn)在項(xiàng)目研發(fā)流程中各個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)的作用和落地實(shí)踐方法；
2.掌握用戶體驗(yàn)相關(guān)的各種思維體系和方法包括設(shè)計思維、產(chǎn)品思維、設(shè)計心理學(xué)、人機(jī)交互概念、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、流程設(shè)計等；
3.掌握正確先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計流程（需求分析、產(chǎn)品定位、概念模型、競品分析、用戶畫像、交互設(shè)計、功能架構(gòu)、原型設(shè)計、高保真設(shè)計、切圖和標(biāo)注等）；
4.深刻理解設(shè)計的本質(zhì)：設(shè)計的輕和重、適度設(shè)計、設(shè)計中的設(shè)計、情感化設(shè)計、設(shè)計中的邏輯：設(shè)計→功能→需求→用戶→場景、設(shè)計與交互、產(chǎn)品架構(gòu)之間的關(guān)系等等。
5.理解用戶體驗(yàn)設(shè)計的五個要素，涉及崗位為軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計師、交互設(shè)計師、項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、運(yùn)維人員等等，注重前端和后端的銜接溝通環(huán)節(jié)；
6.掌握各個流程階段相關(guān)的工具和方法；
7.掌握B端產(chǎn)品企業(yè)級UI 設(shè)計體系-“”Ant Design”的設(shè)計價值觀、設(shè)計原則、視覺體系等。
8.掌握移動端的設(shè)計特性＋架構(gòu)＋方法＋表現(xiàn)技法以及移動端設(shè)計規(guī)范IS和Material設(shè)計規(guī)范的核心思想和理念；
9.掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計思維，掌握用戶體驗(yàn)的五個要素，從信息設(shè)計和界面設(shè)計兩個角度分別理解五個層面：“戰(zhàn)略層→范圍層→結(jié)構(gòu)層→框架層→視覺層”的要點(diǎn)和設(shè)計方法；
10.對經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如微信、支付寶、抖音等進(jìn)行全面解析，幫助學(xué)員提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計流程。

【培訓(xùn)特色】
項(xiàng)目全過程用戶體驗(yàn)設(shè)計與UI開發(fā)實(shí)戰(zhàn)。通過一個完整的產(chǎn)品設(shè)計項(xiàng)目及一組實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋用戶體驗(yàn)與UI設(shè)計的各個知識體系的實(shí)踐應(yīng)用。該項(xiàng)目是一個課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解產(chǎn)品設(shè)計過程的工作重點(diǎn)，同時明確并強(qiáng)化作為產(chǎn)品工程師的一些基本素質(zhì)。

【課程大綱】
第1天上午：用戶體驗(yàn)設(shè)計概念深入講解+案例分析+要點(diǎn)分析
用戶體驗(yàn)設(shè)計（UE）深入解讀
■產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的三個級別
能用
易用
友好
■用戶體驗(yàn)包括的各個層面
視覺體驗(yàn)
功能體驗(yàn)
交互體驗(yàn)
■體驗(yàn)與產(chǎn)品設(shè)計各個環(huán)節(jié)的關(guān)系
設(shè)計與用戶體驗(yàn)的關(guān)系
開發(fā)與用戶體驗(yàn)的關(guān)系
維護(hù)與用戶體驗(yàn)的關(guān)系
怎么理解產(chǎn)品的設(shè)計？
■不同類型產(chǎn)品的設(shè)計要點(diǎn)
■“輕”的設(shè)計和“重”的設(shè)計
■適度設(shè)計（設(shè)計的加法和減法）
用戶體驗(yàn)設(shè)計案例分析
■某網(wǎng)銀網(wǎng)站菜單結(jié)構(gòu)設(shè)計
■反饋設(shè)計案例（輕量級反饋設(shè)計）
■微信聊天的體驗(yàn)設(shè)計（中斷設(shè)計/場景設(shè)計）
■亞馬遜“預(yù)測性物流”專利
■文件傳輸
用戶體驗(yàn)設(shè)計四個要點(diǎn)分析
■用戶界定
■需求先行
■2閉環(huán)
■情感化設(shè)計
講評和總結(jié)
第2天上午：交互設(shè)計流程和相關(guān)核心概念及實(shí)戰(zhàn)演練（信息架構(gòu)+導(dǎo)航設(shè)計）
交互設(shè)計
■交互設(shè)計概念
■交互設(shè)計流程
任務(wù)分析
邏輯流程
頁面流程
頁面布局
原型設(shè)計
交互設(shè)計說明
信息架構(gòu)
■什么是信息架構(gòu)
■信息架構(gòu)布局思路
■TCD和UCD的區(qū)別
■TC和TB信息架構(gòu)的區(qū)別
■信息架構(gòu)的服務(wù)對象
■信息架構(gòu)的深度和廣度（四種組合方式解析及案例分析）
■案例分析：
新聞類app信息架構(gòu)設(shè)計
百度搜索信息架構(gòu)設(shè)計
今日頭條信息列表設(shè)計
淘寶主導(dǎo)航信息架構(gòu)設(shè)計
■大數(shù)據(jù)平臺信息架構(gòu)案例分析
導(dǎo)航設(shè)計
■什么是導(dǎo)航設(shè)計
■導(dǎo)航設(shè)計與信息架構(gòu)的關(guān)系
■移動UI導(dǎo)航的架構(gòu)分類
層級式
輻射式
套娃式
標(biāo)簽式
漢堡包導(dǎo)航
■Web端導(dǎo)航設(shè)計
搜索導(dǎo)航
分類導(dǎo)航
相關(guān)導(dǎo)航
■導(dǎo)航設(shè)計用戶體驗(yàn)原則
導(dǎo)航菜單要清晰可見
告訴用戶其當(dāng)前位置
導(dǎo)航菜單要與用戶任務(wù)協(xié)調(diào)一致
導(dǎo)航菜單要易于操作
講評和總結(jié)
第3天上午：Ant Design-企業(yè)級 UI 設(shè)計體系/語言深度解讀
設(shè)計價值觀（判斷設(shè)計好壞的標(biāo)準(zhǔn)）
■自然
■確定
設(shè)計原則（踐行設(shè)計價值觀的具體原則）
■親密性
■對齊
■對比
■重復(fù)
■直截了當(dāng)
■足不出戶
■簡化交互
■提供邀請
■巧用過渡
■及時反應(yīng)
視覺體系
■色彩
色彩三要素
色彩心理學(xué)
系統(tǒng)級色彩體系
產(chǎn)品的色彩定位分析
產(chǎn)品層面的色彩搭建流程和體系
色彩與交互行為設(shè)計
■布局
統(tǒng)一的畫板尺寸
適配方案
網(wǎng)格單位
柵格
常用模度
■字體
字體家族
主字體
字階與行高
字重
字體顏色
字體層次分析；
■圖標(biāo)
準(zhǔn)確
簡單
節(jié)奏
愉悅
講評和總結(jié)
下午：用戶研究+人物畫像+銀行產(chǎn)品競品分析+用戶體驗(yàn)五要素（適用web端/B端/C端）
用戶研究
■用戶研究概述
■用戶研究的流程
■用戶研究的工具和方法
■用戶研究實(shí)戰(zhàn)案例演練
用戶模型
■用戶模型概述
■用戶模型案例分析
■用戶模型創(chuàng)建方法
■用戶模型實(shí)戰(zhàn)案例演練
主流手機(jī)銀行App競品分析（招行、建行等）
■信息架構(gòu)層面對比
■功能層面對比
■交互層面對比
■視覺層面對比
用戶體驗(yàn)要素五個層面深入講解
■戰(zhàn)略層（商業(yè)需求和用戶需求）
■范圍層
功能
信息設(shè)計
■結(jié)構(gòu)層
信息架構(gòu)
交互設(shè)計
■框架層
原型設(shè)計
導(dǎo)航設(shè)計
■視覺層
品牌傳達(dá)
色彩體系
視覺規(guī)范
圖標(biāo)設(shè)計等
……
講評和總結(jié)
下午：流程設(shè)計+原型設(shè)計（手繪原型+灰模原型+Axure交互原型）實(shí)戰(zhàn)演練
Axure原型設(shè)計

■什么是原型
■原型設(shè)計方法論
■原型設(shè)計工具介紹及優(yōu)缺點(diǎn)
■原型設(shè)計注意事項(xiàng)
■原型設(shè)計分類
手繪原型設(shè)計實(shí)戰(zhàn)與演練

Axure基礎(chǔ)動效原型案例
■某旅游網(wǎng)站登陸界面原型案例
■麥當(dāng)勞外賣App原型案例（動態(tài)面板制作動效交互）
■標(biāo)簽切換原型案例
■網(wǎng)站輪播圖原型案例
■錨點(diǎn)導(dǎo)航原型案例
流程設(shè)計概述和案例
■流程設(shè)計基礎(chǔ)概念
■某C端產(chǎn)品總體流程設(shè)計規(guī)劃思路實(shí)戰(zhàn)演練
■邏輯流程概念
■某電商網(wǎng)站注冊登錄邏輯流程案例實(shí)戰(zhàn)演練（Axure繪制）
■頁面流程概念
■頁面流程案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練
流程設(shè)計中的用戶體驗(yàn)案例分析
■清晰的布局
■結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確的文字描述/提示
■給用戶反饋
■不要在同一個頁面里面展開多個流程
■流程設(shè)計案例分析
講評和總結(jié)

下午: 移動端設(shè)計特性+方法+原則+Material Design設(shè)計語言和規(guī)范詳解（安卓）+IS設(shè)計規(guī)范詳解
移動UI設(shè)計特性
■ 情景特性
■ 網(wǎng)絡(luò)特性
■ 物理特性
■觸摸手勢
■ 系統(tǒng)特性
移動UI設(shè)計方法
■ 關(guān)于輸入
■ 簡單易懂
■ 注意中斷
■ 關(guān)注內(nèi)容
■ 給個反饋
IS 設(shè)計規(guī)范
■設(shè)計原則
美學(xué)完整性
一致性
直接操控
反饋
隱喻
用戶控制
■顏色和字體
■交互性和反饋
■圖標(biāo)和圖像設(shè)計
■用戶界面元素
條欄
內(nèi)容視圖
控件
臨時視圖
安卓Material Design設(shè)計語言
■Material Design特點(diǎn)
■動效設(shè)計
■樣式
色彩
字體排版
圖標(biāo)
圖像
■布局
準(zhǔn)則
度量與邊框
結(jié)構(gòu)
■控件
■設(shè)計細(xì)節(jié)
內(nèi)容選取
手勢
改進(jìn)的操作
搜索設(shè)計
■易用性
講評和總結(jié)

【講師介紹】
陳老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。高級產(chǎn)品經(jīng)理和用戶體驗(yàn)設(shè)計專家，18年+商業(yè)設(shè)計經(jīng)驗(yàn)+教育線堅守與沉淀，8年+UI設(shè)計和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃/設(shè)計/咨詢經(jīng)驗(yàn)，知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)某排名前10的大數(shù)據(jù)挖掘和分析平臺產(chǎn)品經(jīng)理，給多家上市公司企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊做過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)，深刻理解各種TB、TC的軟件的研發(fā)流程和思維體系，對用戶體驗(yàn)設(shè)計有著敏銳、獨(dú)特的認(rèn)知體系，具有系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理思維，研究過多種經(jīng)典產(chǎn)品案例。
【專業(yè)領(lǐng)域】：產(chǎn)品創(chuàng)新和策略、用戶研究和用戶體驗(yàn)設(shè)計、需求分析與挖掘、產(chǎn)品運(yùn)營及項(xiàng)目管理多個領(lǐng)域。

劉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。2003年開始從事界面設(shè)計及品牌研究，曾擔(dān)任長城廣告公司平面設(shè)計師，擔(dān)任北京麥格希爾公司設(shè)計師。獲得Adbe中國認(rèn)證設(shè)計師稱號，通過Adbe中國認(rèn)證教師認(rèn)證，通過工信部網(wǎng)頁設(shè)計師認(rèn)證。主要參與36氪創(chuàng)業(yè)媒體網(wǎng)站形象和界面設(shè)計，“極閱”軟件的Ipad版交互界面設(shè)計，pera瀏覽器中國移動版界面設(shè)計，美國DYM公司系列手持設(shè)備交互設(shè)計項(xiàng)目，用友軟件暢捷通用戶界面設(shè)計，Iphne S操作系統(tǒng)平臺通訊軟件友錄，手機(jī)客戶端軟件界面設(shè)計等眾多交互設(shè)計和圖形界面設(shè)計項(xiàng)目。

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)7800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com(每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))