新生代員工管理(上海,12月11日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
蘇州,2020年7月1日;上海,2020年9月23日
成都,2020年11月13日;上海,2020年12月11日
【培訓地點】蘇州、上海、成都
【培訓對象】
與新生代員工溝通不合拍的管理者
苦惱新生代員工工作表現(xiàn)的管理者
【課程收益】
了解新生代員工
通過了解新生代的成長背景和特點,認識到新生代的不同和行為特征,重新認識、理解新生代的價值追求和動機來源。
正確應對新生代管理問題
從認知層面剖析新生代和管理者的不同,將管理中遇到的問題放置到兩方不同的心理活動去分析,對問題產(chǎn)生重新的認識,并且找到著力點去解決問題。
激發(fā)新生代員工工作價值
應用動機3.0理論分析新生代在工作中的內(nèi)在動機,對癥下藥,運用適當?shù)墓芾聿呗约ぐl(fā)新生代的工作熱情,發(fā)揮新生代的工作價值。
【課程目標】
隨著大量新生代從學校畢業(yè)并步入職場,新生代正在逐漸成為未來職場的主力軍。這批在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中長大的新生代員工,以其創(chuàng)新、多元、富有沖勁的態(tài)度給職場留下了深刻的印象,也給管理者們帶來了新的挑戰(zhàn)。
因此,破除對新生代的一些標簽化偏見,更加清晰的認識和理解新生代,并針對新生代的特點,運用合理的方式來管理和激發(fā)新生代的工作價值成為了管理工作的重要內(nèi)容。
本課程通過對新生代特點的洞察和總結,幫助管理者更加客觀而清晰的認識新生代;并基于驅動力3.0理論,為管理者提煉出針對真實管理場景問題的解決方案。
【課程特色】
關注認知差異
新生代員工:你不懂我,不要管我
因為新生代員工的自我意識較強,而管理者在管理過程中看到的大多數(shù)新生代員工的錯誤和問題,新生代員工對這種反饋會采用很多措施來抵抗,最常見的是離職,“打擾了,告辭!”
管理者:我不懂你,管不了你
管理者和新生代成長背景差異大,當碰到新生代員工的網(wǎng)絡用語、藐視權威、追求自主時,他們驚訝、不解,無法理解這群人為什么是這樣的,“面對這批人,自己的管理自信幾乎清零!”
關注學員實際遇到的問題,課程上探討解決之法
關注新生代深層次的需要,從根本動機入手
【課程大綱】
課前調(diào)研:你碰到的新生代管理問題有哪些?
導入:本次課程的學習目標和學習規(guī)則
自我介紹及分組活動
模塊一:“重新認識”新生代
新生代印象:我眼中的新生代
新生代的特點
新生代想什么
新生代的典型特征
新生代的成長背景:互聯(lián)網(wǎng)+自我意識
新生代與我們不同
成長背景、面臨的壓力不同
存在認知差異
思維差異
對新生代評價不一致
對彼此期待不一致
模塊二:新生代帶來的管理挑戰(zhàn)
典型的新生代員工管理問題場景
新生代員工隨意任性,沒有一點責任心?
新生代員工工作不主動,讓人擔憂?
新生代員工工作不踏實,總想要新東西?
管理者面臨的挑戰(zhàn)
動機3.0理論
獎勵實驗
動機3.0 理論的3大要素
X型員工和I型員工
動機3.0理論3要素
自主
精進
意義
新生代期待的上級
模塊三:如何帶領新生代
布置工作:賦予信心
任務拆解
厘清目標、闡述價值
任務表達清晰
活動:任務改寫練習
給下屬自主權并把控風險
活動:這個任務怎么布置下去?
坦誠尊重:友善相處
初入職場:給予關注
明晰職場規(guī)則
處理高期望值
活動:發(fā)現(xiàn)TA的小情緒
反饋溝通:及時認可
實時反饋
反饋的重要性
反饋方式
反饋類型
與新生代溝通
溝通類型
溝通方式
測試:新生代用語測試
溝通注意點
賦能授權:關注成長
賦能:培養(yǎng)新生代員工獨立解決問題的能力
賦能技巧
授權
授權的定義
授權三步法
角色扮演:做一次授權
模塊四:我要如何解決我碰到的問題
動機3.0分析
個人行動計劃
【講師介紹】
鄔老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經(jīng)歷
KNX資深培訓師、顧問
上海財經(jīng)大學 人力資源管理學士
曾任:某國際五百強電子制造集團大中華區(qū)培訓經(jīng)理(7年)、
某國內(nèi)知名培訓顧問公司培訓講師及市場部經(jīng)理(7年)
擅長領域
人才發(fā)展培訓項目運營推廣,結合勝任力模型,規(guī)劃、統(tǒng)籌、推行組織管理人才培養(yǎng)項目;
從實踐運用角度設計和開發(fā)職場實用課程,包括溝通,表達與呈現(xiàn),PPT設計,工作效率提升等系列課程;
授課風格條理清晰、輕松愉快,且控場能力強,善于聆聽學員的想法,關切學員的感受,特別注重學員對學習的理解和投入,強調(diào)培訓內(nèi)容的實踐與落地,能夠根據(jù)客戶實際需要靈活調(diào)整課程結構、定制案例,張馳有度。
服務客戶
偉士德誠,ETN,歐姆龍,博西家電,卡夫食品,必維船級社,尼爾森,永恒力叉車,福斯中國,海拉,伊藤忠,福特中國,volvo汽車,潤達,豐田,金明展示,森大廈,中石化寧波分公司,廊坊銀行,廣汽本田,中遠航運,完美世界,捷邁,外企德科,思博倫,IBM,聯(lián)想,輝山乳業(yè),京東商城,輝瑞制藥,重慶市政院,雪花啤酒,新東方,金杜律師事務所,立邦涂料,倍耐力,奇瑞研發(fā),華泰證券,施華洛世奇,方正集團,廣發(fā)銀行,現(xiàn)代汽車,愛立信,默沙東
【費用及報名】
1、費用:培訓費2400元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)