應(yīng)屆生人才培養(yǎng)——從校園人到企業(yè)人(直播,9月10-11日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年9月10-11日
【培訓(xùn)地點】網(wǎng)課
【培訓(xùn)對象】應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、企業(yè)基層員工,剛走上工作崗位兩年內(nèi)的新員工
【課程目的】
如何從校園人到企業(yè)人,如何贏在企業(yè)職業(yè)化,特別是我們大學(xué)生和在職的新員工如何調(diào)整好自己的心態(tài)和做好職業(yè)生涯規(guī)劃形成自己的職業(yè)化,萬丈高樓平地起,基層員工是一個企業(yè)的命脈,陳鵬程老師認為決定一個企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的基層員工是絕對因素,因為他們才是執(zhí)行絕對的核心,所以基層員工的培訓(xùn)尤其是稍微時間長一點的企業(yè)其企業(yè)基層員工培訓(xùn)已刻不容緩!
【課程收益】
1.了解校園和企業(yè)的區(qū)別
2.明白自己角色的轉(zhuǎn)變,在心理上實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的四個過渡
3.建立正面積極的態(tài)度,提升信心,增強信任和責(zé)任感
4.提高適應(yīng)能力,學(xué)會先適應(yīng)后改變的意識
5.學(xué)會如何向老員工或上級學(xué)習(xí)或溝通
6.學(xué)會經(jīng)營自己,做好職業(yè)規(guī)劃
7.了解職場的基本規(guī)則
8.了解必要的辦公禮儀
【授課方式】
導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程大綱】
第一部分:職業(yè)化心態(tài)形成
1.學(xué)生心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的區(qū)別:
學(xué)歷不等于能力。
能力不等于你的核心競爭力,
經(jīng)驗不等于經(jīng)歷
2.就業(yè)與企業(yè)的關(guān)系
就業(yè)與企業(yè)之間是需求與滿足的關(guān)系,
阻礙你發(fā)展的三把鎖;
3.成功的定義;
七大成功信念;
著名的短板原理及木桶原理、斜坡體理論,
消極心態(tài)有效調(diào)整方法;
4.職業(yè)心態(tài)的意義;
職業(yè)心態(tài)的解讀、職業(yè)心態(tài)的形成、什么是從業(yè)心態(tài)、態(tài)度就是競爭力!
第二部分校園和社會的區(qū)別
1.風(fēng)采展示(個別學(xué)員上臺發(fā)言):談校園生活的感受、對企業(yè)的感受及面臨的困惑
2.風(fēng)采展示啟發(fā)點評:遵循規(guī)則or打破規(guī)則
3.社會怎樣看我們:鍛煉接納偏見和提升逆商的能力
4.企業(yè)最歡迎什么樣的大學(xué)生:優(yōu)秀的人會先把“小事”做好
5.企業(yè)的四個性質(zhì):公司性、軍隊性、學(xué)校性、娛樂性
6.案例分享:一位經(jīng)理和新員工的對話
第三部分初入職場四個意識轉(zhuǎn)變
1.個人導(dǎo)向到團隊導(dǎo)向
什么是團隊
個人和團隊的關(guān)系:個人英雄&團隊精神
沒有完美的個人,只有完美的團隊
個人如何在團隊中發(fā)揮作用
職場一大忌:搶功&諉過
視頻欣賞:《士兵突擊》中一段對話的分析
2. 情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向
個人的喜怒哀樂&職業(yè)風(fēng)范
情緒管理能力:放下、接納、控制、紓解
個人習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣:以職業(yè)標準要求自己—“從此不再把自己當學(xué)生”
案例分析:新員工小胡把領(lǐng)導(dǎo)當自家人的誤區(qū)
3. 成長導(dǎo)向到責(zé)任導(dǎo)向
個人成長&企業(yè)目標
一切經(jīng)歷都是一場學(xué)習(xí):現(xiàn)場角色演練
與企業(yè)創(chuàng)造共贏:履行責(zé)任+個人成長
完全責(zé)任的含義:負責(zé)任是作為企業(yè)人的一個基本素質(zhì)
案例討論:1)成長案例,2)三個新員工的責(zé)任區(qū)分思維導(dǎo)向到行為導(dǎo)向
喜歡爭論,總想問為什么or快速行動,堅決執(zhí)行,注重成果
為成功找方法,不為失敗找理由(致加西亞的信)
如何處理執(zhí)行任務(wù)過程中出現(xiàn)的意見不統(tǒng)一
如何避免眼高手低
角色扮演:如何向上級提出自己認為好的方案?
第四部分職場溝通與人際關(guān)系處理
溝通技巧
一、基本溝通技巧
1、溝通技巧定義
2、員工信息、溝通不當?shù)挠绊?br />
3、聆聽技巧—如何成為一個好“聽眾”
4、有效的發(fā)訊技巧——表達
二、溝通模式
溝通9步曲
三、小組溝通
1、委員會
2、會議
四、與員工建立相關(guān)依賴的關(guān)系
1、與下屬建立溝通的方式:個別溝通
2、與下屬建立溝通的方式:團隊溝通
3、天天與員工溝通
五、與你的上級進行積極溝通
1、和上級溝通的理由
2、積極溝通的方式
3、與上司溝通的形式:接受指示
4、與上司溝通的形式:匯報
5、與上司溝通的形式:商討問題
6、與上司溝通的形式:表示不同意見
六、在與客戶溝通時,請記住—你代表公司。
視頻案例與討論:馬太時裝店及制衣廠案例
人際關(guān)系
一、個人因素
1、個性
2、人際關(guān)系的認識程度
3、人際關(guān)系的態(tài)度取向
二、建立良好的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系三心二意
2、改善關(guān)系六步聚
三、沖突處理
1、沖突原因
2、對沖突的看法
3、處理沖突
4、談判步驟
視頻案例與討論:鑫大金品牌策劃及汽車修理案例
第五部分職場禮儀
1.職場禮儀的意識
職業(yè)化與自由化
禮盲:有禮和無禮的區(qū)別
2.職場基本禮儀
男女著裝禮儀
站立坐行禮儀
3.與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通禮儀
4.拜訪或接待客戶禮儀(稱謂、遞名片、介紹、握手、引路、就餐、告別)
5.各種場景禮儀要點(會議、乘車、駕車、電梯等等)
6.會議發(fā)言(黃金三點論)
7.角色扮演:現(xiàn)場點評禮儀
第六部分 時間管理
一、學(xué)會分析時間方法
1、每日時間分析
2、分清習(xí)慣的好壞
3、找出浪費時間的事情
4、摒棄浪費時間的事情
二、時間失控的原因
1、缺乏計劃
2、缺乏組織
3、用人不當
4、缺乏控制
5、虛耗時間
三 、設(shè)定優(yōu)先順序
1、每周計劃指南
2、時間分配和行動計劃
3、將每天優(yōu)先考慮的問題進行合理的日程安排
4、學(xué)會控制處理中斷的問題時間
四、有效管理時間
1、工作計劃
2、組織工作
3、授權(quán)員工
4、控制進度
5、工作習(xí)慣
視頻案例與討論:辦公室黃經(jīng)理和梁小姐工作案例
第七部分感恩心態(tài)及自我展示
1.感恩學(xué);蚱髽I(yè)安排的這次培訓(xùn)
2.上臺展示自己的兩天培訓(xùn)的收獲(用黃金三點論發(fā)表演講)
【講師介紹】
陳老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
重慶大學(xué) 軟件工程碩士研究生
香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
湘潭大學(xué) 人力資源管理本科
國家一級高級人力資源管理師
國家一級高級理財規(guī)劃師
全國計算機軟件水平考試程序員
國家工信部 計算機維修工程師
北大青鳥 計算機軟件工程師
全國專業(yè)人才職業(yè)技能認證“管理咨詢師【高級】”
全國專業(yè)人才職業(yè)技能認證“心理咨詢師【高級】”
《利潤導(dǎo)向型企業(yè)大學(xué)——企業(yè)大學(xué)構(gòu)建》國家版權(quán)課程導(dǎo)師
《設(shè)計師+講師——企業(yè)內(nèi)部講師技能提升》國家版權(quán)課程導(dǎo)師
企業(yè)組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)、人才培養(yǎng)咨詢顧問師
中國著名企業(yè)TTT課程內(nèi)化解決方案微咨詢顧問師
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)認證職業(yè)培訓(xùn)師
國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會(IOCL)認證高級職業(yè)培訓(xùn)師
500強企業(yè)高級人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)院長、制造運營總監(jiān)、品保經(jīng)理等職務(wù)
中國高級全腦潛能開發(fā)師、中國全腦教育教練
中國民辦學(xué)校 超腦學(xué)府、人才教育 校長
中腦教育集團超腦力·超強記憶力資深教育訓(xùn)練師
中國管理科學(xué)研究院 腦潛能開發(fā)與學(xué)科應(yīng)用研究中心“快速記憶訓(xùn)練師”
中國管理科學(xué)研究院 全國職業(yè)技能認證證書“全腦快速記憶高級培訓(xùn)師”
中國人生科學(xué)學(xué)會 腦功能開發(fā)與應(yīng)用研究院“全腦速記訓(xùn)練師“
中國管理科學(xué)研究院素質(zhì)教育研究所 高效閱讀指導(dǎo)師
全國專業(yè)人才職業(yè)技能認證“全腦潛能開發(fā)師【高級】”
全國專業(yè)人才職業(yè)技能認證“家庭教育指導(dǎo)師【高級】”
中國腦力錦標賽組委會認證中心訓(xùn)練導(dǎo)師
20多年上市公司企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,擁有多家大型知名企業(yè)國企、民企、港資、臺資、外資經(jīng)驗.曾任美國500強企業(yè)庫柏(中國)集團高級人力資源經(jīng)理,中國南玻集團培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長、招商局集團培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷,籌建過6所企業(yè)大學(xué),運營過千名內(nèi)訓(xùn)師團隊, 8萬人企業(yè)的管理經(jīng)驗,8年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)人數(shù)累計10萬余人;課程滿意度90分以上。
主要擅長:企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢項目。
曾任:
中國燃氣集團 (國企,上市公司,燃氣行業(yè)龍頭企業(yè),60000多人)集團培訓(xùn)高級經(jīng)理
招商局集團(國企,上市公司,中央直屬大型企業(yè),12000多人),集團培訓(xùn)經(jīng)理
英威騰集團(民營,上市公司,變頻器龍頭企業(yè),1200多人),集團培訓(xùn)經(jīng)理
中國南玻集團(中外合資,上市公司玻璃行業(yè)龍頭企業(yè),12000多人)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長
庫柏(中國)集團(美資,美國上市500強全球制造商,31000多人)人力資源高級經(jīng)理
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費799元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))