管理者成長(zhǎng)地圖:無(wú)邊界溝通與群策群力(佛山,12月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年12月24-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】佛山
【培訓(xùn)對(duì)象】部門(mén)主管、所有需要提高溝通能力的人
【課程大綱】
第一單元 溝通與回饋的技巧
1、管理者的職業(yè)化表現(xiàn)
2、溝通的四個(gè)基本事項(xiàng)
3、上下級(jí)溝通的重要性
4、溝通過(guò)程模式
5、回饋時(shí)應(yīng)注意
6、溝通抉擇的三個(gè)方面
7、抉擇的基本原則
8、抉擇練習(xí)
9、積極的說(shuō)話(huà)方式
練習(xí)
第二單元 跨部門(mén)溝通技巧
1、公司辦公室的爭(zhēng)吵
2、跨部門(mén)溝通的問(wèn)題
3、跨部門(mén)溝通的十障礙
4、跨部門(mén)溝通的基本理念
5、跨部門(mén)溝通基本方法
6、公司各階層的溝通
案例:為什么洗手間的問(wèn)題沒(méi)解決
董事長(zhǎng)的困惑
第三單元 跨部門(mén)協(xié)調(diào)技巧
1、同事間溝通理念
2、跨部門(mén)協(xié)調(diào)分為三個(gè)階段
3、協(xié)調(diào)的過(guò)程-準(zhǔn)備階段
4、協(xié)調(diào)時(shí)觀察對(duì)方的身體語(yǔ)言秘密
5、協(xié)調(diào)的過(guò)程-進(jìn)行階段
6、協(xié)調(diào)的過(guò)程-結(jié)論階段
7、協(xié)調(diào)的技巧
8、協(xié)調(diào)的五原則
9、如何做好協(xié)調(diào)工作
10、協(xié)調(diào)結(jié)果要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作
第四單元 PAC溝通與共贏
1、溝通策略的分析運(yùn)用
2、P--教導(dǎo)概念的說(shuō)話(huà)特征
3、A--思考概念的說(shuō)話(huà)特征
4、C--求知概念的說(shuō)話(huà)特征
思考題:該怎么跟上司說(shuō)
第五單元 團(tuán)隊(duì)成員的系統(tǒng)思維
1、什么是系統(tǒng)思維
2、系統(tǒng)的世界觀
3、系統(tǒng)思維要把企業(yè)看成是一個(gè)整體
4、把企業(yè)看成是一個(gè)有層次的整體
5、把企業(yè)看成是一個(gè)開(kāi)放的整體
6、把企業(yè)看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的整體
7、把企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)看成是一個(gè)整體
8、全方位、多角度地把公司看成系統(tǒng)
9、系統(tǒng)思維的8大法則
第六單元 如何做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、團(tuán)隊(duì)特征
3、團(tuán)隊(duì)成員配置的原理
4、團(tuán)隊(duì)成員的性格分析
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要做好三件事
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法
【講師介紹】
謝玉雄 老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司
歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總、學(xué)院院長(zhǎng)職務(wù)
25年的企業(yè)管理、咨詢(xún)、輔導(dǎo)、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)大陸早期赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心和海外深造領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者在組織戰(zhàn)略、高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化等領(lǐng)域,頗有獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
授課
戰(zhàn)略、高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化等領(lǐng)域, 頗 有獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
十五年受邀在制造業(yè)、銀行、電力、石油、IT、航空、地產(chǎn)等中外知名企業(yè)、院校、星級(jí)酒店培訓(xùn)2000多場(chǎng),服務(wù)企業(yè)1200家,累計(jì)聽(tīng)課近10萬(wàn)余人次。
連續(xù)5年每年授課250天以上
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)MBA、華中科技大學(xué) 總裁班特聘講師;
南京師大、東北師范大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)【高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)研修班】特聘講師;
HR咨詢(xún)式輔導(dǎo)培訓(xùn)落地專(zhuān)家
服務(wù)客戶(hù)
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、廣發(fā)證券、重慶證券、國(guó)泰鄭州證券、國(guó)家中鐵一局、中鐵隧道局、中建三局、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、蘭州電力、鄭州電力、雅居樂(lè)、恒大、富力、佳兆業(yè)地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、中糧、深圳麒麟山莊、深圳陽(yáng)光酒店、廣州花園酒店、東莞康帝酒店、蘇酒集團(tuán)、深航、南航、海航、蘇酒實(shí)業(yè)、OPPO、BP、中海油、南玻集團(tuán)、京瓷美達(dá)、徐工、柳工、立白集團(tuán)、美的、富士康、偉易達(dá)、華陽(yáng)集團(tuán)、阿里巴巴、金蝶軟件、
電子、醫(yī)藥、化工行業(yè):
富士康集團(tuán)、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、蕪湖美的、深圳美的、京瓷、長(zhǎng)安譽(yù)銘、華陽(yáng)集團(tuán)、華國(guó)光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、江蘇林洋電子、金升陽(yáng)科技、港都電子,東莞步步高、東聚電子、競(jìng)?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、衢州港城機(jī)、湖北惠洋電器、從興電子 、廣州海志 、山東舜亦新能源 、長(zhǎng)宏五金 、冠宏、佛山華旭、珠海及成通訊科技、中一藥業(yè)、杭州迪安醫(yī)療控股、白云山制藥廠、深圳太太藥業(yè)、河源立國(guó)制藥、廣州國(guó)藥、深圳國(guó)藥控股、江蘇江山制藥、立白 、建滔化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會(huì):
廣州花園酒店、深圳陽(yáng)光酒店、東莞康帝酒店、振石酒店、保定市正大酒業(yè)、蘇酒實(shí)業(yè)、雪花啤酒、東莞銀城酒店、廣彩城、長(zhǎng)安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))