企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT(上海,12月6-7日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年12月6-7日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部講師,培訓(xùn)管理人員,以及希望提高培訓(xùn)技能的各級(jí)經(jīng)理。
【課程背景】
企業(yè)的培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)師們是否曾遇到以下問(wèn)題:
培訓(xùn)前準(zhǔn)備的內(nèi)容,實(shí)施時(shí)無(wú)法演繹到位;一些設(shè)計(jì)的精彩環(huán)節(jié),實(shí)施時(shí)卻變得如同嚼蠟;學(xué)員產(chǎn)生的各種突發(fā)狀況,培訓(xùn)師一時(shí)難以應(yīng)付,諸如此類(lèi)之尷尬。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好,互動(dòng)也不錯(cuò),學(xué)員參與的熱情也很高,但是在一片熱鬧過(guò)后,學(xué)員的腦子里空空如也,只記得幾個(gè)好玩的場(chǎng)景,更不用說(shuō)怎么應(yīng)用了。
培訓(xùn)確實(shí)讓學(xué)員感觸良多,也學(xué)到了不少,卻不知如何完成企業(yè)對(duì)自己的期望。
……
要解決上述的種種問(wèn)題,培訓(xùn)師不僅需要一套如何在講臺(tái)上有效呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的技巧,同時(shí)需要掌握成人學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)和規(guī)律,做到有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)環(huán)節(jié),使學(xué)員有意愿也能積極加入到培訓(xùn)課程中,并通過(guò)行之有效的評(píng)估方法,使培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果同樣受控。
“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”課程就是從職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化兩個(gè)緯度,加速幫助參加者建立培訓(xùn)風(fēng)格,快速突破培訓(xùn)中的障礙,學(xué)會(huì)運(yùn)用和掌握各種培訓(xùn)手段和培訓(xùn)課程實(shí)施的流程,使培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。
“培訓(xùn)是科學(xué),授課是藝術(shù)。”
【課程收益】
■培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念,素質(zhì)和技能;
■掌握自己的授課風(fēng)格;
■了解成人學(xué)習(xí)的理論及其應(yīng)用;
■學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的授課方式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容;
■能靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種情況,贏得學(xué)員的信任;
■能使用培訓(xùn)全流程管理使培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果受控;
【課程大綱】
第一模塊: 培訓(xùn)師的角色和定位
■審視培訓(xùn)的意義
學(xué)習(xí)的過(guò)程
培訓(xùn)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的作用
作為培訓(xùn)師的我,價(jià)值和意義何在?
■澄清培訓(xùn)師的角色和職責(zé)
“教導(dǎo)者”還是“協(xié)助者”?
學(xué)員思維:期待的培訓(xùn)師職責(zé)是什么?
培訓(xùn)師思維:我需要實(shí)施的職責(zé)是什么?
■培訓(xùn)師的可信度建立
培訓(xùn)師可信度建立的“五要素”
建立初步的可信度-如何給人留下好印象
語(yǔ)言-我所說(shuō)的內(nèi)容
聲音-我說(shuō)的方式
視覺(jué)-形體語(yǔ)言
■認(rèn)知自己的培訓(xùn)風(fēng)格
測(cè)試自己的行為風(fēng)格
四種不同行為風(fēng)格的特征
如何了解別人的行為風(fēng)格
如何幫助不同行為風(fēng)格的學(xué)員更好的學(xué)習(xí)
第二模塊: 成人學(xué)習(xí)的理論和應(yīng)用
■學(xué)習(xí)中的大腦功能
三個(gè)腦理論
二合一的大腦
信息加工理論
“遺忘曲線(xiàn)”
大腦功能的啟示
■成人學(xué)習(xí)的特征和過(guò)程
成人和未成年人的學(xué)習(xí)差異
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
如何促進(jìn)成人學(xué)習(xí)
■成人學(xué)習(xí)的風(fēng)格和策略
三種學(xué)習(xí)的風(fēng)格
三種風(fēng)格的不同策略
■加速學(xué)習(xí)流程
加速學(xué)習(xí)循環(huán)
加速學(xué)習(xí)的7個(gè)階段
第三模塊: 有效計(jì)劃和組織培訓(xùn)
■有效培訓(xùn)的基本流程
培訓(xùn)流程四部曲
需求分析
計(jì)劃設(shè)定
過(guò)程控制
有效性評(píng)估
■了解學(xué)員的現(xiàn)狀和需求
背景了解
課前了解
學(xué)員需求了解
■培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)
培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的意義
課前準(zhǔn)備-硬件
課前準(zhǔn)備-軟件
■培訓(xùn)前一天和前一刻的準(zhǔn)備
培訓(xùn)開(kāi)始的第一天
培訓(xùn)開(kāi)始前的那一刻
第四模塊: 培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施
■引入話(huà)題
引入話(huà)題的作用
怎樣引入一個(gè)話(huà)題
引導(dǎo)性提問(wèn)
■啟發(fā)、復(fù)述和澄清
啟發(fā)、復(fù)述和澄清的定義
啟發(fā)、復(fù)述和澄清的指導(dǎo)原則
應(yīng)用范例
■舉例和類(lèi)比
舉例和類(lèi)比的定義
舉例和類(lèi)比的重要性
舉例和類(lèi)比
應(yīng)用練習(xí)
■豐富多彩的教學(xué)方法
演講
課堂內(nèi)演示
小組討論
案例研究
角色扮演
游戲
壁掛紙
自我評(píng)量
輔助資料
腦力風(fēng)暴
個(gè)別輔導(dǎo)
■課堂上的培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)
課前預(yù)習(xí)
閱讀內(nèi)容
回家作業(yè)
技能練習(xí)
背景音樂(lè)回顧
Mind mapping
第五模塊: 管理學(xué)習(xí)環(huán)境
■課堂潛在問(wèn)題的處置
潛在問(wèn)題的特征表現(xiàn)
潛在問(wèn)題的處置技巧
如何應(yīng)付難對(duì)付的學(xué)員
■為課堂管理而提問(wèn)
提問(wèn)的類(lèi)型
提問(wèn)的目的
■運(yùn)用言辭鼓勵(lì)
傾聽(tīng)的技巧
言辭激勵(lì)訓(xùn)練
言辭激勵(lì)的場(chǎng)合
言辭激勵(lì)的作用
第六模塊: 課程設(shè)計(jì)
■課堂培訓(xùn)的過(guò)程設(shè)計(jì)
知識(shí)類(lèi)課程的過(guò)程設(shè)計(jì)
技能類(lèi)課程的過(guò)程設(shè)計(jì)
態(tài)度類(lèi)課程的過(guò)程設(shè)計(jì)
■現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的培訓(xùn)和跟蹤
技能訓(xùn)練之“戴明環(huán)”
技能訓(xùn)練的操練和演示
技能訓(xùn)練效果跟蹤
第七模塊: 全程演練
第八模塊: 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師必備技能
■培訓(xùn)師的技能武器
■培訓(xùn)師的自我修煉
【講師介紹】
劉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
化學(xué)工程碩士
六西格瑪黑帶
工作經(jīng)歷:
康寧顯示科技 廠長(zhǎng)
圣戈班磨料磨具 廠長(zhǎng)
可口可樂(lè) 卓越運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3M 上海 六西格瑪黑帶
專(zhuān)業(yè)背景:
超過(guò)18年的在精益變革和運(yùn)營(yíng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在精益和改善方面輔導(dǎo)過(guò)多家外資,國(guó)營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)。
在愛(ài)爾蘭,美國(guó),法國(guó),日本,韓國(guó),菲利賓和印度接受過(guò)系統(tǒng)性的改善和精益培訓(xùn),并取得了3M的六西格瑪黑帶認(rèn)證。
擅長(zhǎng)課程:
全面生產(chǎn)性設(shè)備管理(TPM) 改善
復(fù)雜環(huán)境下的精益生產(chǎn) 問(wèn)題解決技巧
精益領(lǐng)導(dǎo)力 全面質(zhì)量管理
六西格瑪 全面流動(dòng)管理:內(nèi)部物流和外部物流
價(jià)值流 精益產(chǎn)品研發(fā)
5S & 可視化管理 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
課程特色:
結(jié)合課程體系和個(gè)人的豐富工作經(jīng)驗(yàn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際案例的緊密結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),避免空洞的理論,課程極具實(shí)戰(zhàn)性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。劉老師邏輯性強(qiáng),善于溝通和總結(jié),課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍,受到學(xué)員一致的好評(píng)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))