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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京曼頓咨詢(xún))旗下網(wǎng)站。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開(kāi)課方面
咨詢(xún)電話(huà): 13810210257
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學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化精品課:群策群力問(wèn)題分析與解決(東莞,10月29-30日)
2021/9/9 9:42:58 來(lái)源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 [加入收藏]

學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化精品課:群策群力問(wèn)題分析與解決(東莞,10月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年10月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】東莞
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人員,后備干部等

【課程背景】
通常,人們不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被解決問(wèn)題的方式所困擾。
大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來(lái)制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問(wèn)題的工作效能。
然而,提出問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始。----數(shù)學(xué)家 波利亞
本課程采用新加坡引導(dǎo)者協(xié)會(huì)FNS·SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù),結(jié)合ATS(問(wèn)題分析與解決)的精髓思想,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)帶著問(wèn)題來(lái),跟著引導(dǎo)走,帶著答案回的目標(biāo)。
無(wú)需創(chuàng)意,只需參與,帶你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問(wèn)題的答案;本課程對(duì)思考過(guò)程進(jìn)行了深刻解剖,是正確思維、優(yōu)質(zhì)決策的訓(xùn)練課程!通過(guò)培訓(xùn),將訓(xùn)練你如何像管理大師一樣科學(xué)有效地尋找與解剖問(wèn)題、確定根本因、解決問(wèn)題、做出決策、實(shí)施決策,降低管理風(fēng)險(xiǎn)和決策的失誤,從根本上改善團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效。

【課程收益】
1、看清問(wèn)題、鎖定重點(diǎn),學(xué)會(huì)如何提出一個(gè)有質(zhì)量的問(wèn)題。
2、剝離現(xiàn)象、分析核心,掌握1-2個(gè)引導(dǎo)工具用以診斷問(wèn)題。
3、明確要求、尋找方案,掌握2-3個(gè)引導(dǎo)工具用以解決問(wèn)題,達(dá)成共識(shí)。
4、預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、完善方案,解決問(wèn)題的同時(shí),輸出具體的行動(dòng)計(jì)劃。
5、解決問(wèn)題并改善績(jī)效。

【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)組建:學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建與角色確定
1、課程開(kāi)場(chǎng)
1)團(tuán)隊(duì)共識(shí)
2)課程紀(jì)律
2、團(tuán)隊(duì)組建
1)小組文化創(chuàng)建
2)小組角色確定
Step01學(xué)員輸出:課程紀(jì)律、小組文化、小組角色

二、聚焦目標(biāo):提出問(wèn)題和清晰定義問(wèn)題
1、什么是真正的問(wèn)題
1)問(wèn)題舉例
2)通常學(xué)員寫(xiě)的問(wèn)題
2、如何陳述一個(gè)問(wèn)題
1)問(wèn)題---期望---現(xiàn)狀
2)問(wèn)題的定義:?jiǎn)栴}是一個(gè)差距
3、選擇問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)和思考
1)需要共同努力解決的;
2)小組成員共同關(guān)心的;
3)對(duì)工作有實(shí)際價(jià)值的;
4)可以獲得數(shù)據(jù)支撐的;
5)在我們可控范圍內(nèi)的。
4、清晰問(wèn)題
1)問(wèn)題陳述—包含有現(xiàn)狀與期望的概述
2)要點(diǎn):檢驗(yàn)問(wèn)題的SMART原則
1.Specific具體的
2.Measurable可以衡量的
3.Achievable可實(shí)現(xiàn)并有挑戰(zhàn)性的
4.Realistic現(xiàn)實(shí)有意義的
5.Time-based有時(shí)間限制的
3)沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐的事實(shí)并非真相
4)引導(dǎo)工具:?jiǎn)栴}掛圖
Step02學(xué)員輸出:清晰有效的提出并定義問(wèn)題
三、障礙分析:分析現(xiàn)狀并找到關(guān)鍵障礙
1、影響問(wèn)題的因素有哪些?
1)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
■引導(dǎo)工具:頭腦風(fēng)暴
2)頭腦風(fēng)暴的4大原則
3)頭腦風(fēng)暴工具的2個(gè)迭代版本
4)輸出工具:
思維導(dǎo)圖
魚(yú)骨圖
2、完善數(shù)據(jù)
1)能用數(shù)據(jù)說(shuō)明/描繪問(wèn)題的存在
2)能說(shuō)明問(wèn)題在什么方面/地點(diǎn)出現(xiàn)的嗎?
3)能夠說(shuō)明問(wèn)題在什么時(shí)候出現(xiàn)的嗎?
4)能夠說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)的頻率、程度以及對(duì)問(wèn)題主題的影響嗎?

3、確定問(wèn)題主因(主因描述)
1)帕累托分析
2)引導(dǎo)工具:世界咖啡(發(fā)散)
A、聽(tīng)說(shuō)思畫(huà)行
B、采蜜法
4、要點(diǎn)研討
1)是什么導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生?背后的原因又是什么呢?
2)你是如何知道這個(gè)因果關(guān)系的?有什么證據(jù)可以論證這個(gè)因果關(guān)系?
Step 03 學(xué)員輸出:共識(shí)解決問(wèn)題需要突破的關(guān)鍵障礙

四、團(tuán)隊(duì)決策:集體思考并確定解決方案
1、針對(duì)關(guān)鍵障礙,輸出解決方案
1)收集想法
■引導(dǎo)工具:漫游掛圖(發(fā)散工具)
■引導(dǎo)工具:外交大使(澄清想法)
2)觀(guān)點(diǎn)聚類(lèi)
■引導(dǎo)工具:同類(lèi)整理(收斂工具)
3)歸納核心
4)補(bǔ)充完善
■引導(dǎo)工具:頭腦風(fēng)暴(發(fā)散工具,完全窮盡)
5)分析可行(使用之前制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn))
2、要點(diǎn)研討
1)突破固有思維發(fā)現(xiàn)解決方案
2)發(fā)散思維并收斂想法,找到解決問(wèn)題的可能性
Step 04 學(xué)員輸出:確定突破關(guān)鍵障礙的解決方案

五、行動(dòng)方案:共識(shí)行動(dòng)方案并制定計(jì)劃
1、制定決策,達(dá)成共識(shí)
1)團(tuán)隊(duì)共識(shí)決策
■引導(dǎo)工具:點(diǎn)投法;分投法
2)制定行動(dòng)計(jì)劃
A、行動(dòng)計(jì)劃要具體、可以操作,可以跟蹤
B、行動(dòng)計(jì)劃盡量在培訓(xùn)結(jié)束后短期內(nèi)啟動(dòng)(不超過(guò)2周)
C、行動(dòng)計(jì)劃動(dòng)賓格式描述
2、要點(diǎn)研討與執(zhí)行
1)科學(xué)決策,謀求共識(shí)
2)分析風(fēng)險(xiǎn),制定計(jì)劃
3)獲得責(zé)任人對(duì)目標(biāo)的承諾,經(jīng)常性地組織并參與目標(biāo)回顧會(huì)議,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)掃清路障
4)提高團(tuán)隊(duì)成員彼此間的責(zé)任感
Step 05 學(xué)員輸出:基于解決方案確定并制定可行性計(jì)劃

六、城鎮(zhèn)會(huì)議:方案匯報(bào)并確定實(shí)施計(jì)劃
1、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)可行性計(jì)劃并獲得支持
2、未被通過(guò)的可行性計(jì)劃返回修正
3、知行合一、落地實(shí)施、達(dá)成目標(biāo)

【講師介紹】
婁偉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果落地與轉(zhuǎn)化專(zhuān)家
索奧SOL中國(guó),世界咖啡TWC認(rèn)證引導(dǎo)師
英國(guó)SHL集團(tuán),國(guó)際PAA認(rèn)證測(cè)評(píng)師
新加坡FNS 國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
九型人格全球?qū)W院EPTP華南中心認(rèn)證培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
東芝集團(tuán)(世界500強(qiáng))| 華南區(qū)經(jīng)理&高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
廣東奧馬(上市公司)|分公司總經(jīng)理
現(xiàn)任:KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院 | 院長(zhǎng)&首席導(dǎo)師
MTP管理培訓(xùn),TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與落地實(shí)施

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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      胡立
      方向:更多管理研修
      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理為主的著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)9年戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)的單位超過(guò)1000家。 【學(xué)歷】 華中科技大學(xué)碩士 美國(guó)GEORGEWASHINGTON...