績效面談--復盤與糾偏 （升級版）（杭州，11月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2022年11月25-26日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】各級中層管理

【課程收益】
1.掌握確定績效目標的方法
2.掌握績效反饋的流程
3.掌握績效反饋的面談八步驟
4.學習管理者績效輔導的教練技術

【課程大綱】
一、績效目標的確定
1.設定目標的原則
2.目標分解--各層結果如何制定
1)企業(yè)/部門/個人結果
3.設定明確結果考核標準（KPI指標）
4.與下屬一起確定工作結果協(xié)議

二、績效反饋流程
1.與下屬探討結果達成情況
1)結果是否達成
2)取得的成就
3)關鍵事件是什么
2.存在的問題反饋
1)強化優(yōu)勢
2)真誠指出對方優(yōu)劣勢
3)客觀評價當前存在的問題
3.針對未來的發(fā)展溝通
1)確認需要改進的方向
2)與下屬一起設定行動計劃
3)闡述自己對下屬的未來期望

三、績效反饋的面談八步驟
1.開場
2.員工自評
3.上級評價
4.討論績效表現(xiàn)
5.制定改進計劃
6.討論所需支持及員工發(fā)展計劃
7.設定下階段考評內(nèi)容和目標
8.確認評估結果

四、管理者績效輔導教練技術
1.明確績效面談的目的
2.輔導要求更深層次傾聽
3.輔導提問：GROW模型
1)確定目標→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
4.輔導工具：行動計劃-結果工作單-結果反饋

【講師介紹】
張瑞陽老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.LEA 360?領導力評估認證施測師
2.MBTI? Steps I and II認證施測師
3.情境領導力認證培訓師
4.SPA? 銷售力評估施測師
5.Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓師
6.注冊心理咨詢師（PRC）
7.CEAP 國際心理援助計劃培訓師

授課風格
1.培訓實戰(zhàn)性強，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學員的實際管理技能，令學員在深刻的體驗中達到知行合一
2.授課思路清晰，邏輯嚴密
3.授課方式深入淺出，易于接受和理解
4.臺風穩(wěn)健，落地性強

授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器等外資企業(yè)；金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)等

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)