銷售冠軍實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-業(yè)績倍增秘笈(深圳,3月19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】深圳,2022年3月19日;深圳,2022年8月20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【課程背景】
成功絕非偶然,成為銷冠也非一蹴而就。據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售工作中,20%的人業(yè)績突出,50%的人業(yè)績平平,25%的人堅(jiān)持不下去,只有不到5%的人能成為頂尖的銷售員。
仔細(xì)研究頂尖級銷售員,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上的諸多閃光點(diǎn),他們是從優(yōu)秀走向卓越的代表人物,銷售業(yè)績一騎絕塵,常常占據(jù)半匹江山(業(yè)績往往比第二名與第三名的總和還多),同時(shí)個(gè)人最高銷售記錄保持也會(huì)長達(dá)數(shù)年甚至數(shù)十年。
怎樣成為這5%的TOP Sales?
TOP Sales=天賦+夢想+動(dòng)機(jī)+潛質(zhì)+意志+技巧
天賦:你對市場、客戶的敏感程度如何,冥冥之中能否找到方向?
夢想:人生最大的抱負(fù)是什么?怎樣扣動(dòng)心靈扳機(jī),讓心中那團(tuán)火熊熊燃燒?
動(dòng)機(jī):敬畏客戶,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,才會(huì)贏得客戶的持續(xù)下單和對你的尊敬。
潛質(zhì):TOP Sales的素質(zhì)模型和勝任能力,快速區(qū)分是戰(zhàn)狼還是綿羊?
意志:公司戰(zhàn)略大致正確、戰(zhàn)術(shù)切合實(shí)際,你是意志力將決定最后的勝負(fù)。
技巧:掌握方法和技巧,善于調(diào)動(dòng)資源,學(xué)會(huì)借力,銷售業(yè)績將會(huì)事半功倍。
也許有同學(xué)會(huì)問,我工作中也按上述內(nèi)容進(jìn)行,為何成不了TOP Sales呢?
答案是還沒有掌握到精髓,只學(xué)到到表象,還未理解本質(zhì),更沒有深度思考,打通底層邏輯,上升到方法論。
授課老師在世界500強(qiáng)企業(yè)任職期間,曾創(chuàng)下個(gè)人1.38億(該記錄保持5年)銷售業(yè)績,本課程結(jié)合老師18年?duì)I銷管理與銷售經(jīng)歷,傾囊相授,助你脫胎換骨,噴薄而出。
適用對象:營銷管理者、營銷精英、有夢想的營銷人員
授課方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、小組討論、PK訓(xùn)練、情景演練;
【課程收獲】
大量真實(shí)案例分享,讓你掌握銷售冠軍成長秘笈(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn));
精準(zhǔn)客戶在哪里?精準(zhǔn)客戶的衡量條件(客戶識別與需求挖掘)
開水燒到90℃,為何放棄了(掌握有效逼單的技巧);
競爭對手的客戶,如何有效搶過來(競爭策略);
輸出銷售話術(shù),解除客戶異議。
【課程大綱】
開篇案例:我是如何從“0”做到“1.38億”業(yè)績的?
第一講:扣動(dòng)心靈扳機(jī),點(diǎn)燃內(nèi)心那一團(tuán)火
【現(xiàn)狀分析】:銷售人員難招,優(yōu)秀的銷售人員難留;老業(yè)務(wù)激情褪去,安全現(xiàn)狀 ;新業(yè)務(wù)缺乏毅力,容易放棄。如何讓營銷組織保持旺盛的生命力?如何讓營銷人員“嗷嗷叫”?
1、巔峰心態(tài) 激情燃燒
1)如何長期保持巔峰心態(tài),在逆境中如何谷底反彈?
2)面對身邊人的“雜音”,如何靜下心來不被打擾?
3)成功人士的心智模式
2、心智錘煉 每日精進(jìn)
1)設(shè)置階段性的目標(biāo),并為之奮斗(30歲之前、30-40歲、40之后階段性目標(biāo))
2)做一個(gè)讓人舒服的人,別人才會(huì)幫你(讓客戶看到他當(dāng)年的影子)
3)拜最好的老師,做最好的學(xué)生(認(rèn)識自己不足,缺哪項(xiàng)補(bǔ)那項(xiàng))
4)改變不良習(xí)慣,刻意訓(xùn)練自己
第二講:發(fā)掘銷售潛能, 自我驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造卓越
【現(xiàn)狀分析】:俗話說“三歲看大,七歲看老”,通過素質(zhì)模型識別銷售潛質(zhì),選出狼崽,企業(yè)只需提供適合生存的土壤,他們將會(huì)基因突變,騰空而起。
1、銷售冠軍的素質(zhì)模型
1)主動(dòng)性
2)概念思念
3)成就導(dǎo)向
4)影響力
5)堅(jiān)韌性
■工具:如何選拔狼性營銷人員?
2、銷售冠軍必備的綜合能力
1)策劃能力
2)溝通能力
3)激勵(lì)能力
4)培訓(xùn)能力
5)開拓能力
3、目標(biāo)分解-向卓越目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)
1)目標(biāo)分解的方法
2)高行動(dòng)力,今日事今日畢
3)時(shí)間管理策略
4)如果目標(biāo)沒有達(dá)成,請從以下方面審視自己:
■客戶是否精準(zhǔn)?
■客戶分類是否正確?
■是否完成A類目標(biāo)客戶的預(yù)約?
■是否了解客戶的真實(shí)需求?
■產(chǎn)品價(jià)值有沒有講清楚?
■客情關(guān)系是否到位?
■有無有效逼單?
■精神狀態(tài)是否有激情,能否感染客戶?
■銷售技能有待提升
第三講:掌握銷售技巧, 助力業(yè)績一騎絕塵
【現(xiàn)狀分析】:普通銷售與冠軍銷售的區(qū)別就是:普通銷售只會(huì)把水燒到90℃,最后折戟沉沙(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)差一點(diǎn)火候),而冠軍銷售總會(huì)將水燒開,努力到拼盡全力,拼搏到感動(dòng)自己,最后為客戶創(chuàng)造了價(jià)值并贏得尊敬。
1、精準(zhǔn)客戶才是簽約的法寶
1)衡量精準(zhǔn)客戶的三大條件
2)精準(zhǔn)客戶到哪里去找?
■ 產(chǎn)出:精準(zhǔn)客戶畫像與尋找策略
2、如何快速識別客戶性格?
1)九型人格與溝通之道
2)通過公司網(wǎng)站、企業(yè)文化判斷
3)通過身邊人了解
4)通過現(xiàn)場“三察三泡”識別
3、如何說服關(guān)鍵人物幫你介紹客戶?
1)關(guān)鍵人物的需求點(diǎn)、困擾點(diǎn)
2)關(guān)鍵人物的影響力
3)關(guān)鍵人物核心訴求(利益、名譽(yù)、方案、資源)
■案例:阿里業(yè)務(wù)員如何說服鎮(zhèn)長介紹業(yè)務(wù)的?
4、第一次見面,如何挖掘客戶的真實(shí)需求和購買欲望?
1)有效提問,了解客戶現(xiàn)狀,滿意與不滿意的地方?
2)弄清客戶的決策流程與第一決策人
3)做好投入產(chǎn)出比分析,價(jià)值數(shù)據(jù)化
■ 產(chǎn)出:需求挖掘話術(shù)、數(shù)據(jù)化、準(zhǔn)備與對策
5、你面見的第二或第三KP,怎樣讓他引薦見到第一KP?
1)名片上的職務(wù)是“聯(lián)合創(chuàng)始人”,怎樣識別他是不是真KP?
2)有效識別抗拒點(diǎn)的真假?
3)怎樣爭取到第二或第三KP為我們說話?
■ 產(chǎn)出:說服第二或第三KP引薦最終決策者的話術(shù)
6、目標(biāo)客戶分類:如何判斷客戶會(huì)在多長時(shí)間簽單?
1)A類(一周內(nèi)簽單,客戶在做價(jià)值認(rèn)證,比如到底選那一款?)
2)B類(15天內(nèi)簽單,見到第二KP,比較認(rèn)可)
3)C類(30天內(nèi)簽單,見到第三KP,需要內(nèi)部討論)
4)D類(暫時(shí)不考慮,未來有需求)
■ 產(chǎn)出:說服第二或第三KP引薦最終決策者的話術(shù)
7、做足準(zhǔn)備,提高談判能力,銷售高手如何有效逼單?
1)敢于要求,不要怕把客戶逼死了
2)了解客戶顧慮,現(xiàn)場一起解決
3)價(jià)值數(shù)據(jù)化,精確計(jì)算投入產(chǎn)出比
4)利用活動(dòng)、促銷政策,過了這一村沒有那一店
5)即使逼單不成,也要弄清問題所在
■產(chǎn)出:現(xiàn)場逼單話術(shù)
8、虎口奪食-如何把競爭對手的客戶變成你的客戶?
1)研究競爭對手的薄弱環(huán)節(jié),找到突破口
2)研究客戶的致命痛點(diǎn),給出解決方案
■產(chǎn)出:研究競爭對手和客戶的策略工具包
■案例分析:你跟進(jìn)了大半年的客戶,突然得知今天與競爭對手簽約,明天就要付款。你準(zhǔn)備怎么辦?有無翻盤的機(jī)會(huì)?怎么翻盤?
9、業(yè)績倍增-從“點(diǎn)”的突擊到“面”的突破
1)市場規(guī)劃-區(qū)域劃分、聚集行業(yè)、定位主戰(zhàn)場
2)找準(zhǔn)策略-產(chǎn)品策略、競爭策略、客戶策略
3)團(tuán)隊(duì)配合:領(lǐng)軍人物與團(tuán)隊(duì)分工
第四講:還原銷售場景, 銷售話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練
【現(xiàn)狀分析】:面對客戶的異議,未受專業(yè)訓(xùn)練的銷售人員很容易掉進(jìn)客戶的“坑里”, 說得越多暴露越多,最后失去主動(dòng)權(quán)被動(dòng)跟著客戶走。怎樣扭轉(zhuǎn)局面、解除客戶異議,掌握銷售話術(shù)是最有效的手段之一。
1)價(jià)格太貴的應(yīng)對策略
2)留下資料回去等消息的應(yīng)對策略
3)需要考慮的應(yīng)對策略
4)需要找人商量的應(yīng)對策略
5)客戶太貪婪,一味索取的應(yīng)對策略
6)超出預(yù)算的應(yīng)對策略
7)有了喜歡的品牌或供應(yīng)商,不想更換的應(yīng)對策略
8)當(dāng)你服務(wù)到極致,客戶就是不買(轉(zhuǎn)身去買了同行的產(chǎn)品)的應(yīng)對策略
【講師介紹】
趙陽老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
暨南大學(xué)MBA,18年大客戶營銷專家,10年外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理專家,PTT國際職業(yè)認(rèn)證講師,
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師,多家企業(yè)戰(zhàn)略營銷顧問
現(xiàn)任:珠海華亮電子(聯(lián)合創(chuàng)始人) 董事總經(jīng)理
曾任:西門子電氣(世界500強(qiáng)) 中華區(qū)營銷總監(jiān)(CMO)
曾任:歐普照明(上市企業(yè)) 渠道總監(jiān)
市場營銷、人力資源管理雙學(xué)士,工商企業(yè)管理碩士。十余年來,用“人力資源思維管理團(tuán)隊(duì),用營銷思維開拓市場”,既能不斷突破管理瓶頸,又能隨時(shí)迎接風(fēng)云變幻的市場。
18年大型跨國企業(yè)、上市企業(yè)銷售崗位歷練,一位從市場一線成長起來的實(shí)戰(zhàn)營銷專家。自創(chuàng)企業(yè)珠海華亮電子有限公司,校招10位大學(xué)新生組建團(tuán)隊(duì),從“0”開始,從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào),曾主導(dǎo)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)搭建,業(yè)務(wù)遍布全球,著手建立歐洲辦事處、美洲辦事處、澳洲辦事處、中東辦事處及亞太辦事處。
曾策劃執(zhí)行《總裁高峰論壇》、《大灣區(qū)創(chuàng)新人才發(fā)展峰會(huì)》、《創(chuàng)新營銷大講堂》等,并多次擔(dān)任大型論壇分享嘉賓。
10年市場營銷授課經(jīng)歷,近1000場分享,內(nèi)容豐富、案例新穎,授課過程沒有多余的廢話,全程實(shí)戰(zhàn),從方向到方法,從技巧到動(dòng)作分解,純干貨分享,今天學(xué)明天用。
聚焦研究營銷與管理18年,一直倡導(dǎo)“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,信奉“大道至簡”,認(rèn)為營銷就是“水到渠成”的事,所以特別注重課程結(jié)構(gòu)的體系化、演講內(nèi)容的邏輯化、傳授風(fēng)格的幽默化、實(shí)戰(zhàn)工具的效果化,即學(xué)即用,立竿見影。
授課風(fēng)格
風(fēng)趣幽默接地氣,課堂氣氛活躍,在“玩中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中玩”,課程發(fā)人深省;
沒有高大上的理論,只有實(shí)戰(zhàn)中的案例,純干貨分享,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
主講課程
營銷戰(zhàn)略類: 《戰(zhàn)略營銷》
《大客戶戰(zhàn)略營銷與思維創(chuàng)新》
營銷策略類: 《商務(wù)談判》
《政企大客戶開發(fā)》
《渠道開發(fā)與區(qū)域市場管理》
《剛?cè)岵?jì)-銷售回款全攻略》
《關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷》
《10個(gè)經(jīng)典營銷案例助力大客戶成交》
營銷技巧類: 《狼性營銷》
《工業(yè)品營銷策略》
《整合資源-推動(dòng)全員營銷》
《以客戶為中心的顧問式營銷技術(shù)訓(xùn)練》
《把話說到客戶心里去—商務(wù)溝通話術(shù)訓(xùn)練》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))