MTP管理基礎(chǔ)能力-精華版(北京,4月22日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年4月22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】企事業(yè)單位中基層管理者
【授課方式】
案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問(wèn)互動(dòng)、精彩講授等
【課程收益】
1、認(rèn)識(shí)管理與管理者,掌握角色的本質(zhì)與定位
2、建立并強(qiáng)化管理者的五大意識(shí),實(shí)現(xiàn)角色突破
3、認(rèn)識(shí)自我管理,掌握學(xué)習(xí)管理與時(shí)間管理技能
4、掌握業(yè)務(wù)管理的計(jì)劃、指示、控制、協(xié)調(diào)四大技能
5、掌握培養(yǎng)下屬與有效激勵(lì)的技能,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
本課程提供的管理工具包括(但不限于):
1、一次性到位的授權(quán)溝通表
2、如何制定良好的計(jì)劃
3、如何提高下屬自我控制的水平
4、跨部門協(xié)調(diào)的溝通方法PDCA表格
5、高效表?yè)P(yáng)與批評(píng)下屬的表格
6、如何做下屬的思想工作的方法
7、管理者的一周反省表
8、系統(tǒng)激勵(lì)下屬的工作表格
【課程大綱】
前言
1、專業(yè)人才的大腦思維模型
2、管理者的能力架構(gòu)圖
第1講 管理者的角色認(rèn)知
1、認(rèn)識(shí)管理
為什么要管理
管理什么
如何實(shí)施“有效”的管理
2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:我的管理水平測(cè)試
3、掌握組織運(yùn)作四項(xiàng)基本原則
方法:如何做到成功的授權(quán)
工具:一次性到位的授權(quán)溝通表格
4、管理者應(yīng)當(dāng)如何看待基準(zhǔn)
案例:鋼筋頭扔掉算不算浪費(fèi)
5、提高管理者的角色力
角色的本質(zhì)是什么,對(duì)管理者有何啟示
管理者的職責(zé)有哪些,職責(zé)與責(zé)任有什么關(guān)系
討論:為什么角色定位極其重要,管理者的角色應(yīng)當(dāng)如何定位
6、管理者必備的五大意識(shí)
7、如何實(shí)現(xiàn)管理者的五大角色轉(zhuǎn)變
8、討論:我對(duì)管理概念的掌握程度
9、小結(jié):提升管理水平的關(guān)鍵
掌握管理的五項(xiàng)核心點(diǎn),讓管理變輕松
第2講 管理者的自我管理
1、自我管理:要想管好團(tuán)隊(duì),先管好自己
2、管理者的四心修煉
討論:對(duì)上對(duì)下分別要有什么心,對(duì)同事要有什么心,處事要有什么心
3、學(xué)習(xí)管理
討論:為什么我們聽(tīng)過(guò)很多道理,還過(guò)不好這一生
學(xué)什么:管理者必須把握的快樂(lè)職場(chǎng)的核心與重點(diǎn)
怎么學(xué):學(xué)習(xí)的五大方法論
4、時(shí)間管理
工具:時(shí)間管理的四象限管理法
案例:王梁經(jīng)理的時(shí)間管理
海民時(shí)間管理三點(diǎn)感悟
5、討論:優(yōu)秀的管理者到底是什么樣子
第3講 業(yè)務(wù)管理
1、計(jì)劃
計(jì)劃的含義、要點(diǎn)、作用
計(jì)劃的六大結(jié)構(gòu)要素
工具:工作分解結(jié)構(gòu)WBS
方法:管理者如何制定良好的計(jì)劃
工具:甘特圖
練習(xí):制定或改善近期的一項(xiàng)計(jì)劃
2、如何進(jìn)行工作分配
工具:工作分配的考慮要素表格
討論:如何化解來(lái)自下屬的畏難情緒
3、指示
指示的“啟發(fā)與執(zhí)行原則”
靈活運(yùn)用五大不同的指示方式
理想的指示:狀況的指示效果
4、控制
控制的含義與要點(diǎn)
方法:N種控制的有效方法
方法:如何聽(tīng)取下屬的工作報(bào)告
方法:如何提高下屬的自我控制水平
5、協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的含義:協(xié)調(diào)是為了達(dá)到思想與行為上的一致
案例分析:總務(wù)科長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)
練習(xí):在跨部門溝通協(xié)調(diào)中我們能夠控制的有哪些
方法:跨部門溝通協(xié)調(diào)的七大修養(yǎng)
工具:跨部門協(xié)調(diào)的溝通方法PDCA表格
6、反省改善:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
工具:一周反省表
第4講 人員管理
一、培養(yǎng)下屬
1、應(yīng)該培育下屬的哪些方面
工具:培育下屬的M-KASH模型
2、Attitude態(tài)度
討論:我們迫切需要下屬建立的四大態(tài)度
3、Skill技能
方法:專業(yè)技能的四階段教導(dǎo)法
4、Habit習(xí)慣
討論:職場(chǎng)有哪些習(xí)慣讓人受益終身
5、GROW成長(zhǎng)教練模型
6、ABC教練行動(dòng)跟進(jìn)工具(話術(shù))
二、有效激勵(lì)
1、激勵(lì)的含義
2、激勵(lì)的作用機(jī)理:刺激措施是如何起作用的
3、掌握需求:需求層次理論
工具:下屬的需求表格
4、激發(fā)動(dòng)機(jī)
方法:如何利用期望理論實(shí)施激勵(lì)
5、關(guān)注行為:行為強(qiáng)化手段
方法:高效表?yè)P(yáng)與批評(píng)的要點(diǎn)
6、關(guān)注結(jié)果
方法:公平理論的實(shí)戰(zhàn)意義
7、做下屬思想工作的重要性
案例分析:一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)
方法:如何做下屬的思想工作
8、什么時(shí)候該激勵(lì)下屬:激勵(lì)信號(hào)
9、有效激勵(lì)下屬的表格
【講師介紹】
劉海民老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com )資深講師。
資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,從業(yè)19年
傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理融合教練
北大、清華總裁班特約講師
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)師
主要經(jīng)歷:北京電力建設(shè)公司基中高層管理職位,兼職律師,世界500強(qiáng)神戶制鋼與韓國(guó)EXPERT咨詢公司在北京合資的培訓(xùn)公司講師部部長(zhǎng),北京工業(yè)大學(xué)耿丹學(xué)院教師。
培訓(xùn)特長(zhǎng):精于互動(dòng)式與啟發(fā)式培訓(xùn),研究老子的道德經(jīng)21年、研究黃石公的素書及儒家的四書12年、接觸佛學(xué)30年,掌握法家、兵家及縱橫家的思想精髓,培訓(xùn)中擅長(zhǎng)將中國(guó)傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理自然融合。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))