導(dǎo)師制帶教技巧(北京,8月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年8月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各層級(jí)人員。
【課程背景】
企業(yè)導(dǎo)師(師徒)制是培養(yǎng)員工、組織經(jīng)驗(yàn)傳承的重要方式質(zhì)疑。企業(yè)希望新員工能夠迅速成長成為一流高手,而新員工也希望遇到各種挑戰(zhàn)的時(shí)候得到導(dǎo)師的指導(dǎo)和培訓(xùn),讓自己更快的勝任崗位。
“師徒制”是中國許多古老工匠技藝傳承的主要方式,從中醫(yī)、武術(shù)到百工技藝都是如此。古語:名師出高徒。企業(yè)若讓成功經(jīng)營得到不斷的復(fù)制和傳承,就需要把優(yōu)秀的具有工匠精神的高手培養(yǎng)成一流的師傅,名師。這是師徒制非常重要的價(jià)值和作用。
導(dǎo)師(師傅)的挑選是嚴(yán)格的,他們一般都是企業(yè)里專業(yè)高手,其本身就是成功的典范。導(dǎo)師的榜樣作用、言傳身教的力量是師徒制的優(yōu)勢。
專業(yè)技術(shù)高手不一定能勝任導(dǎo)師角色,做好導(dǎo)師需要很多技能:挖掘被輔導(dǎo)者學(xué)習(xí)需求,指導(dǎo)其擬定有針性學(xué)習(xí)計(jì)劃;要具備溝通、訓(xùn)練、指導(dǎo)等多項(xiàng)技能勝任導(dǎo)師職責(zé),本課程就是針對導(dǎo)師這些技能提升而設(shè)計(jì)的。
導(dǎo)師制有管理導(dǎo)師和專業(yè)導(dǎo)師,本課程主要只針對專業(yè)導(dǎo)師(師傅)設(shè)計(jì)的,主要把導(dǎo)師擅長的專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承復(fù)制給新員工。
本課程的目的就是把企業(yè)一流高手培養(yǎng)成一流師傅!成為雙一流人才。
名稱解釋:導(dǎo)師(指師傅)、學(xué)員(被指導(dǎo)者 ,崗位新人)
【課程目標(biāo)】
了解學(xué)員優(yōu)勢和劣勢,及學(xué)習(xí)需求
擬定《崗位訓(xùn)練計(jì)劃》
掌握訓(xùn)練技巧,讓小白員工迅速成長變得專業(yè)
學(xué)員受到導(dǎo)師充分的尊重和信任,從而有信心和意愿自我發(fā)展。
【課程大綱】
模塊1:認(rèn)識(shí)導(dǎo)師制(師徒制)
1.討論:做導(dǎo)師的挑戰(zhàn)和困惑?
2.工匠精神:庖丁解牛的啟示,高手是如何煉成的?
3.師徒制:中國工匠精神傳承方式
4.何謂師徒制?
5.師傅的價(jià)值?
6.一流的導(dǎo)師需要能力和品質(zhì)
7.成功崗位訓(xùn)練系統(tǒng)五要素
模塊2:了解需求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.學(xué)員面臨哪些挑戰(zhàn)?
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容分析:能力三要素(知識(shí)、技能、態(tài)度)
3.培訓(xùn)需求的來源:崗位說明書分析(專業(yè)技能需求)(每個(gè)小組需要真實(shí)的崗位說明書每組一份)
4.常見的學(xué)習(xí)方法及導(dǎo)師方法簡介
5.導(dǎo)師學(xué)員需求面談:(面談指引工具及演練)
6.擬定《崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃》
模塊3:開發(fā):萃取成功經(jīng)驗(yàn)
1.為什么同樣崗位,不同師傅教的學(xué)員表現(xiàn)不一樣?
2.SOP流程是崗位訓(xùn)練基本指導(dǎo)書
3.案例法:萃取個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)
4.編寫SOP流程
5.演練
模塊4:導(dǎo)師必備的溝通技巧
1.語言柔順劑:建立良好的親和關(guān)系
2.復(fù)述其意:準(zhǔn)確理解對方的意圖
3.鼓勵(lì)贊賞:讓學(xué)員充滿信心和興趣
4.積極聆聽:以尊重的心帶到他想去的地方
5.有效發(fā)問:了解進(jìn)展,評估進(jìn)度,鼓勵(lì)思考
模塊5:崗位訓(xùn)練技術(shù)
訓(xùn)練原則
訓(xùn)練工具(崗位說明、作業(yè)指導(dǎo)書及流程等)
訓(xùn)練五步曲:準(zhǔn)備、示范、試做、追蹤、考核
訓(xùn)練過程中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對
研討:如何在部門建立一個(gè)訓(xùn)練系統(tǒng)
模塊6:導(dǎo)師方法和工具
工具1:導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)法
導(dǎo)師成功經(jīng)驗(yàn)萃。枋龀晒(jīng)歷)
激發(fā)思考
引導(dǎo)行動(dòng)
小組演練
工具2:學(xué)員復(fù)盤反思法
事件回放
反思
改善行動(dòng)
小組演練
【講師介紹】
林老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證:
資深培訓(xùn)師、管理顧問和企業(yè)教練
行動(dòng)學(xué)習(xí)專家,人才開發(fā)專家
澳大利亞梅鐸大學(xué)(Murdoch University )MBA
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究機(jī)構(gòu)Zenger Miller《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師證書》
講師經(jīng)歷及專長:
作為職業(yè)經(jīng)理人:具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任知名女裝品牌歌莉婭女裝公司副總裁兼商學(xué)院院長,分管直營銷售部、訓(xùn)練部和商學(xué)院等部門,也曾有多家企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
作為培訓(xùn)師:具有專業(yè)的課程研發(fā)與豐富的授課經(jīng)驗(yàn):
擅長講授領(lǐng)導(dǎo)力系列課程等,具有十余年的管理課程授課經(jīng)驗(yàn),為石藥、萬達(dá)、中移動(dòng)、中石化、燕化、用友和方正等幾十家大型企業(yè)中高層講授課程。
作為管理顧問和企業(yè)教練:具有豐富的獨(dú)立主持大型管理咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
曾擔(dān)任中石化、石藥集團(tuán)、東阿阿膠等多家大型上市公司管理顧問和企業(yè),咨詢領(lǐng)域主要擅長戰(zhàn)略、流程再造、能力模型、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目輔導(dǎo)、企業(yè)大學(xué)搭建和企業(yè)常年顧問等方面的管理咨詢業(yè)務(wù)。
擅長剖析企業(yè)問題的根本原因,制定系統(tǒng)化解決方案,能夠影響并推動(dòng)企業(yè)實(shí)施落地,尤其擅長對高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化教練輔導(dǎo)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
1.互動(dòng)性高:倡導(dǎo)以學(xué)員為中心的教學(xué)方式,以影視素材,小組討論和游戲活動(dòng)等建構(gòu)主義教學(xué)手段為主,讓學(xué)員最大限度參與到學(xué)習(xí)中。
2.實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):豐富的經(jīng)營管理和管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),把管理方法簡單化,工具化,與學(xué)員的實(shí)際問題結(jié)合,進(jìn)行有針對性的點(diǎn)評,給學(xué)員最大限度的啟發(fā)。
3.融貫經(jīng)典:深厚的管理理論,融入咨詢與培訓(xùn)實(shí)踐,引經(jīng)據(jù)典,風(fēng)趣幽默的啟迪學(xué)員參悟人生與領(lǐng)導(dǎo)智慧。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))