向GE學(xué)習(xí):高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 (上海,5月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年5月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、企業(yè)負(fù)責(zé)人等中高級(jí)銷售管理人員。
【課程背景】
天賦異稟的銷售人員可遇而不可求,但是優(yōu)秀的銷售管理者完全可以將團(tuán)隊(duì)的平均技能訓(xùn)練到85分以上。很多銷售管理者都是金牌銷售出身,但是帶團(tuán)隊(duì)和自己打單的手法完全不同。在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,他們常出現(xiàn)以下困擾——
1.上級(jí)制訂的銷售指標(biāo),下屬不認(rèn)可,因此消極怠工、牢騷滿腹,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣不振;
2.只知道在下屬業(yè)績(jī)不佳時(shí)拼命施壓,但不知道如何幫助下屬提升銷售技能;
3.喜歡將自己的成功經(jīng)驗(yàn)傳授給下屬,但往往效果不佳,因?yàn)椴欢靡虿氖┙獭?br />
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原GE中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理、實(shí)戰(zhàn)銷售管理專家? 張老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程從制訂和分配銷售目標(biāo)、管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、提升銷售執(zhí)行力、銷售經(jīng)理的教練技術(shù)五個(gè)角度出發(fā),為學(xué)員全面講解銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理過(guò)程中,需要銷售管理者掌握的核心方法和落地工具,幫助企業(yè)打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、掌握高效的管理方法工具,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地管理銷售過(guò)程,及時(shí)調(diào)整銷售措施;
2、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者,建設(shè)和完善團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),打造高績(jī)效、高執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì);
3、掌握達(dá)成目標(biāo)的方法和要點(diǎn),有效培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)。
崗位收益:
1、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)下屬的教練技巧,提高管理意識(shí)與能力;
2、掌握銷售管理的基本方法和工具,學(xué)會(huì)制訂和分配銷售目標(biāo);
3、掌握提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心方法,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】
1、講師擁有28年?duì)I銷和管理經(jīng)驗(yàn),在高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理領(lǐng)域有深入的研究和實(shí)踐,能夠給學(xué)員帶來(lái)真實(shí)的案例分析與方法論;
2、課程基于中國(guó)市場(chǎng)和企業(yè)文化的特點(diǎn),結(jié)合西方經(jīng)典的營(yíng)銷管理理論,分享適合中國(guó)企業(yè)的銷售管理方法論。
【課程大綱】
導(dǎo)入:銷售管理者的普遍難題
1. 自己的銷售經(jīng)驗(yàn),下屬學(xué)不會(huì)
2.下屬很勤奮,但業(yè)績(jī)就是不達(dá)標(biāo)
3. 團(tuán)隊(duì)士氣不高,不知如何激勵(lì)才有效
一.如何制訂和分配銷售目標(biāo)?
1.銷售目標(biāo)制訂的SMART原則
案例:講師當(dāng)大區(qū)經(jīng)理時(shí),分配指標(biāo)踩過(guò)的坑
2.目標(biāo)制訂的四種方法
(1)歷史數(shù)據(jù)法 (2)外部標(biāo)桿法
(3)內(nèi)部標(biāo)桿法 (4)理論目標(biāo)法
3.如何梳理業(yè)績(jī)邏輯和關(guān)鍵行動(dòng)?
(1)核心業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)邏輯梳理
(2)找出銷售中的關(guān)鍵行動(dòng)點(diǎn)
(3)擬定過(guò)程指標(biāo)和考核指標(biāo)
小組討論:梳理業(yè)績(jī)邏輯
4.與下屬溝通目標(biāo)的三大原則
(1)有理有據(jù) (2)因人而異 (3)給予支持
角色扮演:與下屬溝通銷售指標(biāo)
二.如何管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
1.日常銷售活動(dòng)的計(jì)劃和跟蹤
(1)業(yè)績(jī)是所有銷售動(dòng)作的累積
(2)銷售活動(dòng)管理的三個(gè)要點(diǎn)(方向、數(shù)量、質(zhì)量)
(3)銷售活動(dòng)的日常管理工具
2.銷售經(jīng)理如何在銷售現(xiàn)場(chǎng)培養(yǎng)下屬技能?
(1)協(xié)同拜訪前的準(zhǔn)備工作
(2)協(xié)同拜訪期間
(3)協(xié)同拜訪之后
(4)銷售經(jīng)理在協(xié)同拜訪上的誤區(qū)
思考:我可以如何改進(jìn)?
3.如何通過(guò)復(fù)盤提升下屬技能和業(yè)績(jī)?
(1)復(fù)盤的重要性
(2)4F復(fù)盤法
案例:通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取和訓(xùn)練提升下屬技能
4.如何有效管理銷售費(fèi)用?
(1)規(guī)范管理銷售費(fèi)用的必要性
(2)銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的三大維度(客戶維度、項(xiàng)目維度、銷售員維度)
(3)銷售費(fèi)用的管理工具
(4)如何處理對(duì)費(fèi)用的“雞肋決策”?
三.如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?
1.管理者的四大角色:督導(dǎo)/導(dǎo)師/顧問(wèn)/教練
2. 幫助下屬找到內(nèi)驅(qū)力
(1)職業(yè)生涯規(guī)劃
(2)找到工作的非貨幣價(jià)值
(3)將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)
3. 巧用外驅(qū)力激勵(lì)下屬
(1)制訂有效的考核指標(biāo)
(2)過(guò)程管理與結(jié)果管理并重
(3)十大激勵(lì)手段
案例分享與練習(xí):設(shè)計(jì)激勵(lì)方案
4.利用管理中的“高杠桿時(shí)間”
(1)欣賞是生產(chǎn)力
(2)學(xué)習(xí)用教練的方式溝通
(3)讓下屬自己思考
課堂練習(xí):表達(dá)欣賞
5.如果管理不同類型的銷售人員?
- 銷售冠軍/業(yè)績(jī)中等的銷售/業(yè)績(jī)落后的銷售
6. 思考與討論:自己今后應(yīng)該繼續(xù)做什么?改進(jìn)什么?停止做什么?開始做什么?(KISS思維工具)
四.如何提升銷售執(zhí)行力?
1.管理的PDCA循環(huán)
2.從機(jī)制的層面保障執(zhí)行力
(1)執(zhí)行力工具:行動(dòng)計(jì)劃
(2)保障執(zhí)行力的秘訣
3.如何有效進(jìn)行遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理?
- 建立信任/以身作則/日常工作日志/線上團(tuán)隊(duì)例會(huì)/一對(duì)一溝通和輔導(dǎo)
4. 案例分享與課堂練習(xí):制訂可落地的行動(dòng)計(jì)劃
五.銷售經(jīng)理的教練技術(shù)
1. 什么是管理者的教練技術(shù)?
(1)教練的起源 (2)教練的四種角色
2. 輔導(dǎo)下屬的技巧
(1)輔導(dǎo)下屬的基本步驟
(2)與下屬溝通的技巧
(3)輔導(dǎo)下屬的注意事項(xiàng)
角色扮演:與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
3.教練工具及練習(xí)
(1)欣賞式探尋 (2)深度匯談
六.課程總結(jié)與回顧
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有28年+營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn),13年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。曾先后供職于GE、飛利浦和國(guó)內(nèi)上市公司,任總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等高層管理崗位,在管理、市場(chǎng)和銷售等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和心得;
親身經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)外企業(yè)的不同文化和運(yùn)作模式,扎實(shí)的管理理論、豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、十幾年的兼職內(nèi)訓(xùn)師和專職講師經(jīng)驗(yàn),為她的授課沉淀了深厚的基礎(chǔ)。
主講課程
《大客戶銷售—需求挖掘和方案贏銷》、《高效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》、《顧問(wèn)式銷售》、《銷售渠道的管理和升級(jí)》、《銷售人員的選、用、育、留》等。
服務(wù)客戶
霍尼韋爾、惠普、漢高、歐姆龍、三菱、賽默飛、寶武集團(tuán)、中建、中石化、上汽集團(tuán)、中廣核、中核電、上海電氣、中國(guó)檢測(cè)集團(tuán)、中國(guó)銀行、平安保險(xiǎn)、光明食品、偉創(chuàng)力、?低、京東物流、康師傅、綠地集團(tuán)、海爾電器、方太廚電、西子集團(tuán)、 復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)......
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))