近些年來(lái)，科技發(fā)展越來(lái)越迅速，幾乎每家每戶都有臺(tái)式電腦、筆記本、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備。據(jù)了解，隨著電腦設(shè)備越來(lái)越普及，就會(huì)有大量電腦維修服務(wù)需要，產(chǎn)生極大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)�？梢钥闯觯�電腦維修行業(yè)的前景還是比較客觀的。

電腦維修行業(yè)前景分析

隨著我國(guó)科技的不斷發(fā)展，電腦數(shù)量也不斷增加，電腦的數(shù)量反映了電腦維修服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景。電腦屬于電子產(chǎn)品，基于其自身的特點(diǎn)，用得時(shí)間久了，難免會(huì)出現(xiàn)故障。從目前我國(guó)的消費(fèi)水平看來(lái)，壞了把它修好重新投入使用就是一個(gè)好的選擇。

前幾年，電腦維修服務(wù)是廠家的事，維修服務(wù)是為銷售服務(wù)的，是售后服務(wù)的一部分。現(xiàn)在IT行業(yè)流行服務(wù)外包，即把某項(xiàng)服務(wù)承包給專門的企業(yè)來(lái)完成，電腦廠家的售后服務(wù)也在往這種模式過(guò)渡，這是社會(huì)大分工的結(jié)果。現(xiàn)在，電腦維修服務(wù)已不再只是為銷售服務(wù)，已獨(dú)立出來(lái)成為一個(gè)專門的行業(yè)，為全社會(huì)服務(wù)。電腦維修服務(wù)業(yè)已經(jīng)由幕后走到了前臺(tái)，已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的、社會(huì)化的、初具規(guī)模的新興行業(yè)，市場(chǎng)在一步步地?cái)U(kuò)大。

雖然電腦硬件維修服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景看好，但是，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為：目前電腦硬件維修服務(wù)行業(yè)是有危機(jī)的，最大的危機(jī)是人才的缺乏。由于電腦產(chǎn)品技術(shù)含量很高，維修服務(wù)難度較大，即使是家用電器的維修服務(wù)人員不經(jīng)過(guò)專門的學(xué)習(xí)，也很難勝任電腦的高級(jí)維修服務(wù)工作。

隨著電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，關(guān)于電腦消費(fèi)的投訴也在增長(zhǎng)。特別是電腦大量進(jìn)入家庭后，電腦維修服務(wù)的質(zhì)量已成為社會(huì)各界和消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)心的問題。大家普遍認(rèn)為：維修服務(wù)技工的素質(zhì)不高，是造成質(zhì)量糾紛的潛在因素，也是制約電腦維修服務(wù)業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。維修服務(wù)作業(yè)不規(guī)范、偷工減料、使用假冒偽劣配件、收費(fèi)混亂等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從業(yè)人員的水平不高嚴(yán)重制約著行業(yè)的發(fā)展。而目前的維修服務(wù)市場(chǎng)中，有相當(dāng)一部分是私營(yíng)企業(yè)，沒有多余的資金或不愿意投資用于員工技能的電腦硬件維修服務(wù)培訓(xùn)。擔(dān)心培養(yǎng)的人才流失，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在職人員的培訓(xùn)積極性不高。對(duì)于出現(xiàn)的一些無(wú)法解決的高技術(shù)問題，有的企業(yè)就采取混、蒙的辦法來(lái)對(duì)付，做一天生意賺一天錢，只圖眼前的利益，不求發(fā)展，勢(shì)必造成諸多隱患。

現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把維修服務(wù)業(yè)列為第三產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的服務(wù)對(duì)象面對(duì)廣大客戶。提高人員素質(zhì)、樹立企業(yè)誠(chéng)信、保障配件質(zhì)量是電腦硬件維修服務(wù)業(yè)各企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

相對(duì)而言，筆記本電腦維修服務(wù)的收費(fèi)較高，而且更換配件時(shí)也有比較可觀的利潤(rùn)。目前國(guó)內(nèi)不少筆記本都僅僅質(zhì)保一年，而過(guò)保后的廠商服務(wù)不僅價(jià)格高得驚人、而且程序也很繁瑣，這就給我們留下了充足的市場(chǎng)空間，所以說(shuō)電腦維修服務(wù)將是現(xiàn)代人自我創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的最佳選擇之一。

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