這是互聯(lián)網(wǎng)興起后產(chǎn)生的一種新職業(yè)，他們按照企業(yè)要求，在網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品、打開市場，達(dá)到盈利目的。

“有互聯(lián)網(wǎng)的地方就有網(wǎng)絡(luò)營銷師”

互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷的碰撞，產(chǎn)生了與以往不同的“化學(xué)反應(yīng)”。

鈴子曾做過幾年家具銷售員，后來成為家裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷師。將營銷從線下搬到線上，她坦言，“一開始沒摸到這個職業(yè)的‘門道’�！�

實體家裝客戶多為門店周邊居民，市場較小。有段時間，她天天給客戶發(fā)消息、打電話，但大多白忙一場。

后來鈴子發(fā)現(xiàn)，打不開市場的根本原因還在于使用傳統(tǒng)營銷手段，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。

根據(jù)公司的推廣目標(biāo)，營銷團(tuán)隊在網(wǎng)絡(luò)投放廣告，因為有大數(shù)據(jù)技術(shù)做支撐，營銷師能及時獲取流量數(shù)據(jù)，再根據(jù)反饋信息，判斷廣告是否具有吸引力。如果流量數(shù)據(jù)不高，說明廣告不夠搶眼，營銷師可及時調(diào)整，以更好地“吸睛”。

同時，通過網(wǎng)友點擊，公司獲取了大量有效的客戶資料。他們的居住地點絕不僅限于公司周邊，客戶資源大大拓展。最后，公司節(jié)省了以往一半以上的投資成本，獲得了理想的廣告點擊率，提高了知名度，其中不少流量成功變現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)讓市場營銷有了無限可能�！边@次經(jīng)驗讓鈴子感嘆，互聯(lián)網(wǎng)不受時空限制，營銷師能挖掘的市場更大，吸引的客源、創(chuàng)新的方向更多，這是所有人都不想錯過的商機(jī)，“有互聯(lián)網(wǎng)的地方就有網(wǎng)絡(luò)營銷師�！�

目前，這一群體遍布娛樂、餐飲、教育、醫(yī)療等行業(yè)，部分入行早、能力強(qiáng)的營銷師早已月薪過萬元。

更懂客戶的心理需求

互聯(lián)網(wǎng)時代，每個網(wǎng)友都是網(wǎng)絡(luò)營銷師的潛在客戶。雖無法與客戶面對面交流，但他們深諳消費心理，做到有的放矢。

在鈴子看來，好的網(wǎng)絡(luò)營銷師也是一名優(yōu)秀的心理分析師，可能比你更懂自己。

她的團(tuán)隊將營銷目標(biāo)定為時間不充裕、對生活品質(zhì)有要求的年輕人。通過市場調(diào)研分析，他們選擇了年輕人在網(wǎng)絡(luò)上較活躍的3個時段投放廣告：早7點～9點、午12點～13點、晚19點后。此外，周末投放頻率高于工作日，充分利用年輕人的休閑時間，引發(fā)爆炸式的密集關(guān)注。

在鈴子看來，互聯(lián)網(wǎng)廣告必須要有吸引人的標(biāo)題，這是營銷成功的關(guān)鍵。好的標(biāo)題往往能正中靶心，切合客戶需求，讓人沒有理由拒絕。

除了引人關(guān)注，營銷師也必須提供“干貨”。她提議，在廣告鏈接中增加客戶故事，用充實而有趣的文字、圖片、視頻，展示成功的案例，保留部分客戶的真實信息。

“就像大家網(wǎng)購時關(guān)注商品評論和銷量一樣，很多客戶反饋，正是看了案例展示，對公司產(chǎn)生了信任感�！扁徸诱f，消費者最重要的心理，一定是希望物有所值。網(wǎng)絡(luò)營銷師要抓住這一心理，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，減少目標(biāo)群體與商家的距離感。

了解客戶的心理需求是網(wǎng)絡(luò)營銷師必須做好的功課。只有讓最關(guān)鍵的潛在客戶，看到他們最需要的廣告，把廣告做到客戶的心坎里，進(jìn)而引導(dǎo)消費，才能獲得最大的投資回報。

團(tuán)隊作戰(zhàn)將營銷效果最大化

網(wǎng)絡(luò)營銷投入少、見效快，因此越來越多的企業(yè)招聘相關(guān)人員時，把目光瞄準(zhǔn)了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷師。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2017年刊載文章顯示：“要真正提升網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果，必須要做好人才保障，充實具有網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能的人才隊伍。”

團(tuán)隊作戰(zhàn)，是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷師的工作方式。傳統(tǒng)模式中，營銷人員單打獨斗，“軟磨硬泡”、收益受限。企業(yè)要想在全網(wǎng)打開市場，需要各種不同專長的網(wǎng)絡(luò)營銷師。他們各司其職，多管齊下，將營銷效果最大化。

在一個網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊中，要有人負(fù)責(zé)社會化的媒體營銷，在微信、微博、論壇等社交媒體發(fā)軟文、短視頻;有人負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化，創(chuàng)建相關(guān)詞條，使公司品牌排在搜索結(jié)果前列;有人負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、流量統(tǒng)計;有人負(fù)責(zé)對接淘寶等電商平臺，運營線上店鋪;有人負(fù)責(zé)策劃事件，制造網(wǎng)絡(luò)“爆點”，迅速獲得關(guān)注……以上工作，絕非一個人就能完成。由于企業(yè)規(guī)模、投入資金、營銷渠道有所不同，網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊人數(shù)通常從幾人到幾十人不等。

良好的團(tuán)隊溝通和協(xié)作能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷師來說十分重要。鈴子很看重每次項目實踐中與同行們的合作，她覺得和團(tuán)隊一起頭腦風(fēng)暴、鉆研技術(shù)，是快速提升能力的竅門。

據(jù)了解，從業(yè)時間長、經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷師，更有可能成為團(tuán)隊的“領(lǐng)頭羊”。而隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的出現(xiàn)，一些懂技術(shù)、有創(chuàng)意的年輕人，正在成為網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊不可或缺的人才。

來源：工人日報