你準備好去日本留學的機票了沒?機票一般大家都會提前預定,但是因為個人的一些原因,造成我們到期不能正常登機,之后自然會涉及到機票的退票、改簽或者掛失。為方便各位留學生掌握這方面知識,下面唯學小編就機票問題為大家做相關介紹。
怎樣才能退票?
部分退款。大部分特價機票出票后,您若因某種原因要求退票,航空公司都是要收取相應的退票手續(xù)費的。收取的多少,規(guī)定各不相同。您可以在訂票時向您的機票代理人查詢。
全額不得退款。有些特價機票是某一時間段內(nèi)航空公司作為特別推廣價而促銷的價格。這類機票在退票上的規(guī)定是非常嚴格的,即:一但出票后即不得退票。
旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的"乘機聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。 退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
退票所需的時間:各航空公司規(guī)定的不盡相同,一般為14天至45天。若是在當?shù)貨]有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能三個月之久。
退票所需的資料:機票原件;購票的發(fā)票復印件;身份證明。
要變更客票怎么辦
旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。
客票遺失應如何處理?
旅客如將客票遺失,請立即到當?shù)嘏沙鏊蚓炀謭蟀,取得遺失證明。然后到航空公司當?shù)剞k事處辦理掛失手續(xù)。
關于機票遺失的處理,各國航空公司的處理方法不盡相同。但是,作為旅客您應該向航空公司提供以下材料:
遺失機票的情況證明(由當?shù)鼐炀殖鼍叩谋粨尰虮槐I證明或丟失報案證明),或機票復印件。
原購票地點的購票發(fā)票,這是證明您的票價種類的依據(jù)。
您的姓名、行程、出票日期、艙位等級、票號等。
一般航空公司的處理辦法有:
當您向航空公司報失,有的航空公司審核您提供的報失材料后,認為真實齊備,您只需付小額的手續(xù)費,即可補領一張機票。有的航空公司要求您重購一張機票,然后,在出票地點向航空公司掛失申請退回原購買機票的票款,但須等待一年至一年半左右的時間后,如果未發(fā)生冒用、冒退,航空公司會通知客人或代理人退款。
以上是對出國機票知識的介紹,想要了解更多關于出國留學方面的知識請關注唯學網(wǎng)。