近些年來,中國的酒店行業(yè)高速發(fā)展,無論是一線城市、還是二三線城市,酒店的數(shù)量都在大幅增加。但隨著酒店行業(yè)的急劇擴張,與之而來的安全問題也需要高度重視。要知道酒店是一個開放式的公共場所,存在著許多不安全的因素,各種安全問題也較為突出。近年來雖然很多酒店在安全管理方面進行了專項整治,但因為各類酒店的不斷擴大、經(jīng)營模式的變化以及各種人為、管理因素等,酒店的安全還是存在著很多隱患,各類安全事件層出不窮。
酒店的安全管理防范措施可以從以下幾個方面進行:
一、提高客人安全意識
酒店安全問題的發(fā)生,有很大一部分是由于客人自身的原因造成的?腿藨撟袷鼐频甑囊(guī)章制度,充分認識到酒店中潛在的不安全隱患。同時,酒店員工也應提醒客人提高警惕,引導客人遵守酒店規(guī)定,并妥善保管好自己隨身攜帶的貴重物品。
二、開展安全工作培訓,提高酒店員工安全意識
首先,酒店的管理層應該清楚,酒店的經(jīng)濟效益是以安全為前提和保證的。安全雖然不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但它是保障經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一旦失去安全保障,酒店的社會效益和經(jīng)濟效益都會付之流水。因此,酒店管理層應高度重視安全,樹立風險意識,同時,酒店的管理層不僅要負責檢查與發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并及時糾正,還要負責安全工作的學習與培訓督導,特別要重視對一線員工的安全培訓。
三、定期檢查酒店設施設備,盡量減少安全隱患
火災始終是威脅酒店的一個重大災難,F(xiàn)代酒店的諸多功能都集中在同一建筑內(nèi),各種電器設備種類繁多,用電負荷大,再加上有的電器電線安裝不符合要求,因而成為引起酒店火災的主要原因。因此,酒店應定期的檢查設施設備,做好相應記錄,避免或減少安全隱患。
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