近些年來(lái)，隨著快消品行業(yè)市場(chǎng)與銷(xiāo)售日益成熟、完善，各快消品公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和品牌部門(mén)需要大量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。在所有快消品企業(yè)中，如寶潔、瑪氏、聯(lián)合利華、歐萊雅、雀巢、強(qiáng)生等跨國(guó)快消品企業(yè)最受到這些人才的青睞。為幫助大家成功爭(zhēng)取到這些跨國(guó)快消品企業(yè)的職位，唯學(xué)網(wǎng)特別在快消品頻道企業(yè)專(zhuān)題為大家介紹這些企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展歷史以及擇才的標(biāo)準(zhǔn)，希望對(duì)大家有所幫助。本篇將為大家介紹跨國(guó)快消品公司中的歐萊雅集團(tuán)的發(fā)展歷史、在中國(guó)的發(fā)展情況以及由歐萊雅(中國(guó))培訓(xùn)經(jīng)理賀君介紹歐萊雅集團(tuán)的擇才標(biāo)準(zhǔn)。

一、跨國(guó)快消品公司——歐萊雅集團(tuán)的發(fā)展歷史

作為財(cái)富500強(qiáng)之一的歐萊雅集團(tuán)，由發(fā)明世界上第一種合成染發(fā)劑的法國(guó)化學(xué)家歐仁·舒萊爾創(chuàng)立于1907年。歷經(jīng)近一個(gè)世紀(jì)的努力，今天，歐萊雅已從一個(gè)小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2002年11月13日，歐萊雅集團(tuán)榮獲《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》(The Economist)評(píng)選的“2002年歐洲最佳跨國(guó)企業(yè)成就獎(jiǎng)”。2003年初，歐萊雅榮登《財(cái)富》評(píng)選的2002年度全球最受贊賞公司排行榜第23 名，在入選的法國(guó)公司中名列榜首。

歐萊雅集團(tuán)的事業(yè)遍及150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在全球擁有283家分公司及100多個(gè)代理商，2002年銷(xiāo)售額高達(dá)143億歐元，連續(xù)十八年利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò) 10%。此外，歐萊雅集團(tuán)在全球還擁有50,491名員工、42家工廠和500多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，產(chǎn)品包括護(hù)膚防曬、護(hù)發(fā)染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專(zhuān)銷(xiāo)化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。

二、跨國(guó)快消品公司——歐萊雅集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展情況

1996年，歐萊雅正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，成立了合資企業(yè)并選址興建工廠。 同年，歐萊雅集團(tuán)收購(gòu)了著名的美國(guó)大眾化妝品企業(yè)---美寶蓮公司，并為其蘇州工廠和歐萊雅在蘇州的工廠分別舉行了峻工投產(chǎn)儀式和奠基儀式。

1997年2月，歐萊雅正式在上海設(shè)立中國(guó)總部。1999年，歐萊雅中國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橥馍酞?dú)資公司。經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，目前，歐萊雅集團(tuán)在中國(guó)已擁有3000名員工，業(yè)務(wù)范圍遍布北京、上海、廣州、成都等400多個(gè)城市，旗下的巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)、薇姿和理膚泉10種世界知名明星品牌，受到中國(guó)消費(fèi)者青睞，其中蘭蔻、薇姿、美寶蓮三大品牌分別占據(jù)高檔化妝品市場(chǎng)、藥房護(hù)膚品和大眾彩妝市場(chǎng)的第一名。歐萊雅中國(guó)已發(fā)展成為中國(guó)市場(chǎng)上最知名的跨國(guó)企業(yè)之一。

三、跨國(guó)快消品公司——歐萊雅集團(tuán)的擇才標(biāo)準(zhǔn)

歐萊雅(中國(guó))培訓(xùn)經(jīng)理賀君表示，歐萊雅最著名的擇才標(biāo)準(zhǔn)就是“詩(shī)人+農(nóng)民”的完美結(jié)合，成功者既要有詩(shī)人般的想像力，又要像農(nóng)民那樣吃苦耐勞，即創(chuàng)新與執(zhí)行，因?yàn)檫@兩點(diǎn)是關(guān)乎企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為贏家的重要因素。賀君表示，歐萊雅公司招聘時(shí)，更傾向于有主動(dòng)性、創(chuàng)造力又能接受規(guī)則的年輕人，而不傾向于自視過(guò)高又不喜歡做一些具體工作的人。 “歐萊雅從不以證書(shū)和學(xué)歷作為招聘的唯一標(biāo)準(zhǔn)，尤其對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更看重個(gè)性、愛(ài)好和實(shí)習(xí)經(jīng)歷，通過(guò)多方面的綜合評(píng)價(jià)來(lái)判斷是否符合歐萊雅的用人要求。”

選才標(biāo)準(zhǔn)=誠(chéng)信+潛力+興趣 “歐萊雅在招聘中非常重視員工的誠(chéng)信，歐萊雅相信員工是誠(chéng)實(shí)的，不會(huì)以懷疑的眼光看待，但是如果有確定的證據(jù)證實(shí)員工在誠(chéng)信上越過(guò)雷池，歐萊雅會(huì)‘忍痛割?lèi)?ài)’，果斷放棄。” “是否具有潛力，是歐萊雅招聘每一名員工的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。”賀君舉例說(shuō)，作為市場(chǎng)部基層管理人員的市場(chǎng)助理崗位，工作內(nèi)容包括文件的處理、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、檔案的管理等，雖然都是比較基礎(chǔ)的工作，但歐萊雅從來(lái)都重視這些基礎(chǔ)崗位的招聘。“歐萊雅認(rèn)為招聘一名適合的人才就像在這個(gè)空位種上一株樹(shù)苗，在歐萊雅的用人環(huán)境中長(zhǎng)成參天大樹(shù)，所以歐萊雅希望所招聘的人才不但能夠滿足基本的要求，更要具備潛能，能夠擔(dān)當(dāng)更大責(zé)任的潛能。”

關(guān)于專(zhuān)業(yè) ：“經(jīng)常有學(xué)生問(wèn)公司在招聘的時(shí)候是否會(huì)看重專(zhuān)業(yè)對(duì)口，其實(shí)專(zhuān)業(yè)要求是從崗位出發(fā)的。對(duì)一些技術(shù)性很強(qiáng)的崗位，我們可能會(huì)強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，但是從總體而言，公司更希望有來(lái)自不同文化和教育背景的年輕人共同組成一支富有創(chuàng)造力的生力軍，所以我們會(huì)更看重應(yīng)聘者的基本素質(zhì)，淡化專(zhuān)業(yè)色彩。”

關(guān)于外語(yǔ)：“歐萊雅的總部雖然在法國(guó)，但對(duì)于很多職位而言法語(yǔ)并非是必要條件。作為全球最大的化妝品集團(tuán)，英語(yǔ)是我們通行的工作語(yǔ)言，以便于不同區(qū)域部門(mén)之間的溝通。具體說(shuō)，對(duì)外語(yǔ)的要求因部門(mén)和崗位的不同而不同。像秘書(shū)等一些崗位，因需要經(jīng)常直接跟法國(guó)總部聯(lián)系，所以自然需要會(huì)法語(yǔ)和英語(yǔ)的雙語(yǔ)人才。同樣，如果你應(yīng)聘的是市場(chǎng)部，經(jīng)常需要向國(guó)外的同事做報(bào)告的，那么你的英語(yǔ)口語(yǔ)就必須非常流利。而對(duì)于像銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部和人事部等部門(mén)的某些崗位，歐萊雅并不苛求應(yīng)聘者的外語(yǔ)水平，只需要你有過(guò)關(guān)的英語(yǔ)水平即可，比如能用英語(yǔ)收發(fā)email和基本的口頭溝通等。" 對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的建議：“現(xiàn)在的大學(xué)生可能更缺乏‘農(nóng)民’的素質(zhì)，也就是一種實(shí)踐的能力，很多大學(xué)生對(duì)時(shí)尚的理解都很有意思，但真正落到實(shí)處、落到與客戶的交流上就會(huì)遇到問(wèn)題，所以我們會(huì)盡量尋找具備兩種素質(zhì)的人，而且也會(huì)通過(guò)各種培訓(xùn)去塑造他們。” 總體來(lái)說(shuō)，我們更加看重的是一個(gè)人的能力。

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