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貨代業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)曲線和三個(gè)階段!

貨代業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)曲線和三個(gè)階段!

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2022-11-9 16:46

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貨代業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)曲線!

一個(gè)貨代銷售業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)

是一個(gè)大而廣的話題,

這里從兩個(gè)方面做下探討!

橫軸代表對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解程度,

縱軸代表業(yè)績(jī),

把整個(gè)曲線分成3個(gè)區(qū)間A.B.C.

每個(gè)區(qū)間有不同的走勢(shì),

Sales-Mechandiser-Marketing,

而每一個(gè)不同的區(qū)間,

構(gòu)成了每一個(gè)不同的階段!

第一個(gè)階段:推銷期階段

新進(jìn)入一個(gè)行業(yè),

業(yè)務(wù)發(fā)展的初期,

你需要大量的打電話群聊陌拜等聯(lián)系客戶,

其本質(zhì)上就是在推銷,

客戶對(duì)你和你的公司產(chǎn)品不了解,

業(yè)務(wù)員基本處于迷茫階段,

對(duì)產(chǎn)品不了解,

賣給誰(shuí),目標(biāo)市場(chǎng)也不了解,

這個(gè)時(shí)期運(yùn)氣占了很大的成分,

有些業(yè)務(wù)運(yùn)氣很好,

誤打誤撞很快就有單了,

甚至可能自己都不知道是怎么接到單的,

但第一單之后往往很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有單,

而且這不是個(gè)例,

反而是個(gè)很普遍的現(xiàn)象.

第一個(gè)階段整體處于泥潭期,

因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)基本處于

手忙腳亂不知所措沒(méi)有方向的狀態(tài),

此時(shí)應(yīng)該投入百分之百的精力突破!

工作重點(diǎn)可以從幾個(gè)方面入手:

1.學(xué)習(xí)產(chǎn)品

2.調(diào)查分析市場(chǎng)

3.設(shè)定方向

4.電話.QQ群.陌拜.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

5.工作計(jì)劃

6.心態(tài)建設(shè),積極交流

第二個(gè)階段:跟單期階段

度過(guò)了推銷期階段,

業(yè)務(wù)員基本有了一些穩(wěn)定的訂單和客戶,

沒(méi)有了迫切的開(kāi)單需求,

從心理層面上會(huì)覺(jué)得

這些客戶來(lái)之不易,

因而會(huì)情不自禁的把大量時(shí)間

投入到現(xiàn)有客戶的跟進(jìn)上,

因此稱這個(gè)階段是跟單期,

當(dāng)然并不是真正的跟單。

當(dāng)業(yè)務(wù)員度過(guò)了推銷期之后,

特別是有了一定成績(jī)之后,

業(yè)務(wù)員能不能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),

規(guī)范自己的工作流程,

提高工作效率

繼續(xù)投入精力和熱情開(kāi)拓業(yè)務(wù),

這實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)堅(jiān)持爬山的過(guò)程!

具體在工作中可以注意

1.收集市場(chǎng)信息

2.訂單的確認(rèn)安排跟進(jìn)

3.溝通把握需求

4.避免傳聲筒,

5.風(fēng)險(xiǎn)防范

跟單期也是工作持續(xù)整頓和規(guī)范化的過(guò)程,

在跟單期通過(guò)不斷鍛煉自己的溝通能力,

準(zhǔn)確把握客戶的需求;

你有可能不再是單兵作戰(zhàn),

公司各個(gè)職能部門趨于完備,

而此時(shí)也容易迎來(lái)瓶頸期!

跟單期的后期,

曲線呈兩種發(fā)展的趨勢(shì)

實(shí)線呈上揚(yáng)走勢(shì),

曲線比較平滑,

這就是瓶頸期,

瓶頸期是由于對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的

了解程度不同造成的!

跟單期是一個(gè)爬山的過(guò)程,

在這個(gè)階段有很多的困難,

困難的時(shí)期需要挺住,

最難熬的時(shí)期往往也是成長(zhǎng)最快的時(shí)期。

而此時(shí)業(yè)務(wù)基本會(huì)分成兩類

一類會(huì)偏向于跟進(jìn)現(xiàn)有的老客戶,

可以稱為求穩(wěn)型,

另外一種會(huì)偏向于

把精力放在繼續(xù)了解市場(chǎng)和客戶,

我們把這類稱為開(kāi)拓型,

開(kāi)拓型的業(yè)務(wù)會(huì)繼續(xù)深入分析市場(chǎng)和客戶,

了解市場(chǎng)的動(dòng)向和需求,

隨著對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解,

業(yè)務(wù)也會(huì)越來(lái)越開(kāi)拓,

求穩(wěn)的業(yè)務(wù)則往往真正陷入跟單的角色,

維持很長(zhǎng)一段時(shí)間,

精力和時(shí)間往往

大部分被現(xiàn)有老客戶所占據(jù),

而且由于有了穩(wěn)定的訂單和客戶,

因此也比較容易懈怠,

這也是瓶頸期常見(jiàn)的現(xiàn)象!

處于瓶頸期的業(yè)務(wù)員首先要擺正心態(tài),

然后找出自己的問(wèn)題,

繼續(xù)在市場(chǎng)和產(chǎn)品上多下功夫,

而不僅僅是把產(chǎn)品賣出去!

第三個(gè)階段:營(yíng)銷期階段

業(yè)務(wù)員如果順利跨過(guò)瓶頸期,

就會(huì)到達(dá)C區(qū)間,也就是營(yíng)銷期,

這個(gè)時(shí)候客戶和訂單到了

一個(gè)厚積薄發(fā)的狀態(tài),

可以稱之為井噴,

到了這個(gè)階段,

說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)有了非常深入的認(rèn)識(shí),

此時(shí)體現(xiàn)的是綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)!

To Be Professional.

由于你的專業(yè)性,

讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信賴感和依賴,

便于客戶對(duì)你分享

更多的business信息和需求,

你也通過(guò)有效溝通去更多了解客戶的需求,

通過(guò)制定個(gè)性化方案更好的滿足客戶!

營(yíng)銷期可以從這幾個(gè)方面來(lái)提高自己。

1.信息敏感度

2.挖掘客戶深層次需求

3.上下游流通鏈

4.解決方案

5.信賴感和依賴感

6.統(tǒng)籌管理

7.財(cái)務(wù)知識(shí)

最后.貨代業(yè)務(wù)往大的范圍推廣一點(diǎn)可以看成是各個(gè)行業(yè)的銷售業(yè)務(wù)!

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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