做用戶增長必須關注的數(shù)據(jù)指標有哪些呢?

這里不說pv、uv、dau以及gmv等等大家已經熟悉的數(shù)據(jù)指標，下面列舉了一些大家比較陌生，但是在未來用戶增長工作又需要我們去重點了解、熟悉，且經常會用到的數(shù)據(jù)指標。

ARPU(Average Revenue Per User)：平均每用戶收入。ARPU 值的計算公式為：ARPU 值=總收入 / 用戶數(shù)。ARPU值是有時間屬性的，是對應周期內的總收入 / 用戶數(shù) 。

LTV(Life Time Value)：用戶生命周期價值。LTV就是平均每個用戶可以帶來多少價值。

CAC(Customer Acquisition Cost)：用戶獲取成本。CAC即我們花多少錢獲取了一個新用戶。CAC是總的市場相關花費除以總的對應花費帶來的所有新用戶數(shù)。在業(yè)務決策中我們要盡量保證 LTV>CAC。

PBP(Payback Period)：回收期。PBP是花出去的CAC在多長時間內可以回本。PBP值越小越好，這樣可以確保資金周轉快、保證企業(yè)能快速增長。

CPM(cost per lille)：即按照廣告的千次曝光進行收費。

CPT(cost per time)：即按照投放方廣告的時間長度進行付費。

CPC(cost per click)：即按照用戶的點擊情況進行付費。

CPA(cost per activation)：即按照App的激活情況進行付費。

CPD(cost per download)：即按照App的下載情況進行付費。

CPS(cost per sales)：即按照銷售額或者收入進行付費。

LTV(life time value)：用戶在其生命周期內給我們帶來的價值。

ALTV(Aggregation LTV)：LTV的總量就是ALTV，對任何產品，都要不斷提升其ALTV。

CAC(customer acquisition cost)：用戶獲取成本。

LTV/CAC：投資回報率，顯然LTV/CAC這個比值越大越好。

ROI(return on investment )：投資回報率，投資回報率(ROI)=年利潤或年均利潤/投資總額×100%，顯然ROI這個值越大越好。

7日R：7日的收入(revenue)，導當然可以根據(jù)業(yè)務實際情況定義用戶次日收入、15日收入以及30日收入等。

ELTV(expected LTV)：一個用戶LTV的期望值;(通過7日收入作為自變量的回歸方程預測一個用戶LTV的期望值，即ELTV)。

ELTV/CAC：投資回報率，顯然ELTV/CAC這個比值越大越好。

HVA(high value action)：即高價值行為。(我比較喜歡將HVA和我們常說的Aha moment劃等號，Aha moment，即驚喜時刻)。

來源：網絡

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